Résumé des avis
Les clients apprécient l'efficacité et le professionnalisme des intervenants, soulignant la rapidité des interventions et la qualité des rapports fournis. La disponibilité et la courtoisie des techniciens sont également souvent mises en avant, garantissant une expérience agréable et rassurante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient l'efficacité et le professionnalisme des intervenants, soulignant la rapidité des interventions et la qualité des rapports fournis. La disponibilité et la courtoisie des techniciens sont également souvent mises en avant, garantissant une expérience agréable et rassurante.
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Évaluations clients
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Consciencieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH GONCALVES E.
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Recherche fuite d'eau canalisation souterraine : intervention impeccable, je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE NGUYEN P.
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Merci Damien pour votre professionnalisme, votre efficacité et votre gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN LERAY C.
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Intervenant sympathique et compétent répondant aux questions posées clairement. Mon seul regret est que la MAIF ne reprenne pas votre société pour la suite des recherches demandées par votre société pour des raisons qui leur sont propres.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE EUVRARD B.
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Ponctuel efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE SIBOUL A.
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Personne très professionnelle, respecte l'horaire annoncé, efficace et de bon conseil. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ELSA AMAND E.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL MARLET D.
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Très bon boulot
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL LAILLER M.
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Rien à dire concernant l’intervention du technicien le seul bémol une fois le test fait le compteur mal branché fuite côté arrivée d’eau .Heureusement que j’ai fait venir un artisan pour les travaux à faire et qu’il s’en est aperçu d’où intervention du technicien pour régler ce souci.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE BLANCHARD L.
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Compétence et rigueur
Avis du , suite à une expérience du par THERESE RENAUD T.
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Très pro, rapport précis et détaillée !
Avis du , suite à une expérience du par YVELISE STEINIGER Y.
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Expertise et professionnalisme sont deux termes qui définissent parfaitement le sérieux du technicien qui est intervenu.
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pro !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN ANDRAU J.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par DONKOR RONNI D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY HAMELIN G.
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Professionnels très compétents et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE EVRARD C.
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE LENOTRE P.
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Très bon technicien, de multiples outils a disposition pour retrouver la fuite. Je recommande clairement cette entreprise !
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY HERNANDEZ J.
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Parfait rien à redire à l'heure, compétant et très agréable merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM BONNIN M.
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Réactivité et professionnalisme. Très bon contact, bonne étude du problème, explications très claires. Compte rendu adressé très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SYND COP RESIDENTS DU SQUARE S.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC GUEYDON J.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE CUSAC P.
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Pas de fuite trouvée, donc travaille bâclée pour trouver un motif concernant une infiltration
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY MARTINET J.
Réponse de lesgarsdeseaux.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous assurer que notre technicien a réalisé l’ensemble des tests nécessaires pour détecter une éventuelle fuite ou infiltration, conformément à nos procédures autre que l’infiltration constatée au niveau de votre paroi de douche. Lorsque la seule anomalie constatée est au niveau de la paroi de douche, cela ne signifie en aucun cas que le travail a été bâclé, mais bien que les éléments présents sur place ne permettent pas d’identifier une autre origine à l’infiltration au moment de l’intervention. Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante, et restons disponibles si de nouveaux éléments apparaissent ou si une réévaluation s’avère nécessaire. Cordialement, L'équipe Les Gars des Eaux
Réponse de JEREMY MARTINET J.SignalerJe doute qu'une légère infiltration de la paroi de soit à l'origine d'une moisissure dans le couloir d'entrée loin de la douche. Même sur place, votre technicien a semblé dubitatif, et j'ai bien compris qu'il fallait trouver un motif pour cette moisissure. Voilà je n'ai rien d'autre à dire
Réponse de lesgarsdeseaux.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire, nous vous invitons à reprendre l’étanchéité de la paroi de douche, comme mentionné dans le rapport. Si le dégât persiste après réparation, n’hésitez pas à nous recontacter. Nous restons disponibles. Cordialement, L'équipe Les Gars des Eaux
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Inventaire total sur les deux colonnes d’eau quoique une non concernée par le dégât des eaux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE SAVARY F.
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE CHAPELLE C.
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Sérieux, compétent, aimable , efficacité. Bonne explication des problèmes rencontrés. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC FISCHER F.
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Pas d'identification de la fuite au 1 er rdv et 2eme rdv 10 jours après avec un technicien plus expert.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE DESSE V.
Réponse de lesgarsdeseaux.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Lors du premier rendez-vous, la fuite n’a pas pu être localisée avec certitude. Conscients de l’importance de vous apporter un diagnostic fiable, nous avons planifié un second rendez-vous dans les meilleurs délais, cette fois avec le même technicien mais accompagné d’un technicien plus expérimenté. Notre priorité reste de vous fournir une expertise de qualité et des réponses précises, même si cela peut nécessiter une seconde intervention avec plus de délai. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et que notre intervention ne vous ai pas apporté pleinement satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe Les Gars des Eaux
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Professionnalisme et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER CIAPPUCCINI O.
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Le rapport transmis à mon assurance ne correspond pas à ma situation. Ce n'est pas ma maison, il n'y a pas de fuite d'eau chez moi, je n'ai pas de chaudière, etc, etc...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE MULON C.
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Rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL BONNET C.
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Excellent service très compétent je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LIDIA FORNIERI L.
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RESOUDRE LE PROBLEME SERAIT SUPER
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE HINDRE M.
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On a eu affaire a un professionnel qui a su nous expliquer et nous montrer d'où venait notre problème Merci Christophe
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE ESNAULT C.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK DUMAS COMBE P.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE SAMPOL P.
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La personne chargée de la recherche de fuite a été très professionnelle. A l'écoute dans un premier temps, puis posant les bonnes questions pour obtenir les infos indispensables à sa recherche puis son diagnostic. Enfin des personnes qui connaissent leur métier avec de surcroit du matériel approprié.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ODET P.
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Bonjour, J'ai beaucoup apprécié l'expertise du technicien pour localiser une fuite qui n'était ni visible ni évidente.
Avis du , suite à une expérience du par BAHMAN AFSAR B.
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Loïc a été très professionnel, à notre écoute et nous a donné les bonnes informations.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE GATZOFF-NEDU N.
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Très bonne equipe
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE ARNOUX J.
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réactivité disponibilité aide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE BEAUFRETON D.
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très bien, service impeccable. personne très agréable. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ça etait dans l’ensemble Intervenant sympathique échange agréable aime son travail
Avis du , suite à une expérience du par MAHOUR BACHA KHOUTIR M.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL SOULARD P.
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recherche approffondie avec beaucoup de professionnalisme et serieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE TARLET M.
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bon professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL MUTERO L.
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Pas satisfait de la conclusion du technicien, qu'il n'y a pas de fuite. Alors qu'on explique une consommation de 4 000 litres en une trentaine de jours, si il n'y a pas de fuite.
Avis du , suite à une expérience du par BERTHE POIGNANT B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN GOURDON A.
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Beaucoup de sérieux et de compétence
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pros très compétents et très efficaces je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HELENE GIRO H.
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Un service d excellence.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH GAUVRIT E.
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Retour de rapport et constat de fuite claire et rapide ...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK SALITOT P.
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Ponctualité de l'opérateur, sa méticulositté a permis de trouver une deuxième origine de fuite
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE BERTHON P.
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j'attends un deuxième passage gratuit dans l'hiver comme me l'a assuré vos collaborateurs
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE TOUSSAINT M.
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Je suis très très satisfait que ça a été pris en charge le plus vite possible Merci
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne intervention, les problématiques ont bien été expliquées. Intervenant efficace et très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE BURCKARD C.
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Très bien efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE CHAGNEAU C.
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Intervention rapide faite par un vrai professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN BORGEAIS C.
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On a apprécié le sérieux de David et des explications qui nous a donné, on voit que c'est une personne qui connait son travail
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE LANGLOIS D.
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Très bon travail effectué avec sérieux et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE QUESTEL F.
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Tres serieux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN WURTZ A.
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Très sérieux et surtout très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ZIGHMI P.
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Super gentil, bon conseil. Bon professionnalisme. 5 etoile , c'est pas assez, j'en mets 10 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA ZENTI C.
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La personne qui est venue chez moi a travaillé avec professionnalisme, a pris le temps de m'expliquer les choses, et je ne suis pas sentie jugée quant au fait que je l'ai fait venir pour rien (il n'y avait finalement pas de fuite), et j'ai été rassurée.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE DUPIN J.
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Gentil agréable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER DUCROCQ O.
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Agent sérieux et compétent, persévérant lorsque le matériel fait un "caprice". Sans "faux-fuyant" dans les explications et conclusions de la recherche.
Avis du , suite à une expérience du par RENE LAILLER R.
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clarte des explications
Avis du , suite à une expérience du par BECQ GIRAUDON B.
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Personnel compétent et courtois
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN BRISSET C.
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Intervention de très bonne qualité ! Le rapport d’intervention est très bien documenté et très rapide. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE HENRI C.
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L'employé de l'entreprise qui est venu pour trouver l'origine de la fuite a été extrêmement professionnel. Il a su écouter ce que j'avais constaté et ensuite m'a expliqué ce qu'il faisait. Très carré, très sérieux, et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FABIAN GOURET F.
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Rapidité d'exécution, rapport complet, technicien compétent
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel et consciencieux.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE PIRON C.
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Intervention très poussée et analyse sérieuse. Technicien aimable et expliquant clairement ses actions. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE SUCCESSION BERNARD L.
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Ponctuel rapide efficace Et dans mon cas… porteur d’une bonne nouvelle… pas de fuite!!
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY GUYON T.
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Très prof et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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infiltration trouvee
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS QUILLOU T.
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Intervention très professionnelle, à l’écoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait Efficace.sympa.tres bon travail Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ROSSET P.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE ELIE GARDINI Y.
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je reste sceptique sur le diagnostic fait, car le constructeur de la cheminée dit qu'il n'a jamais eu ce genre d'incident.... Mais je ne vois pas d'autre cause ??? je vous tiens au courant de la suite et de la fuite...
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL GABRIEL G.
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Les gars des eaux sont vraiment les meilleurs. Ils sont intervenus rapidement après une fuite chez moi. C’était vraiment une petite fuite, mais embêtant pour moi. La personne a cherché pendant plus de deux heures mais n’a pas baisser les bras et à trouver la fuite. Bonne équipe, je conseillerais les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par ALI ELMAS A.
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Intervenant professionnel et dynamique.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT MARTIN R.
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Très grande compétence professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par BENET MARIUS B.
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Personne très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par BOULANGE NATHALIE B.
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Une personne trés pro, polis, sympathique et qui m'a tout bien expliqué les problèmes qu'il y avait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT BERTELET L.
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Le technicien a été clair et méthodique dans ses investigations et explications
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER COUSTAURY O.
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Professionnalisme, qui explique la situation Merci à ce Monsieur!
Avis du , suite à une expérience du par FANNY AZOULAY DJERIBI F.
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le professionnalisme des auditeurs
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER DUQUESNOY D.
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Très pro 👍
Avis du , suite à une expérience du par SCI LE FIEF LIZON S.
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Le technicien n'était pas honnête dans son rapport, et a interprété mes réponses à ses questions pour d'une façon qui a fait que le rapport n'était pas en ma faveur.
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE EL HASNAOUI N.
Réponse de lesgarsdeseaux.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous assurer que chaque intervention fait l’objet d’un rapport détaillé. Nous regrettons que vous estimiez que les éléments aient été mal interprété. Notre technicien s’est basé sur les faits observés lors de son investigation puis les a reportés sur son rapport. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Gars des Eaux
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Rien à dire que la recherche qui a bien été faite mais rdv non tenu, il a fallu rappeler pour que quelqu'un vienne. Ensuite mauvaise surprise, le technicien qui est intervenu dans la zone où se situait le tuyau d'évacuation de l'eau de ma machine à laver l'a retiré et ne l'a pas remis. Je me suis retrouvé avec une marre dans ma buanderie et ma cuisine, je l'ai signalé à mon assurance. La société les gars des eaux a osé répondre que le technicien n'est oas à l'origine de l'erreur. C'est sûr le tuyau est sorti tout seul... la moindre des choses est d'assumer ses erreurs...
Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN GANDRILLE G.
Réponse de lesgarsdeseaux.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et prenons votre retour très au sérieux. Nous tenons à vous préciser que lorsque des erreurs sont commises de notre part, nous les reconnaissons et en assumons pleinement la responsabilité. En l’occurrence, les éléments dont nous disposons ne permettent pas d’établir un lien entre notre intervention et la marre d’eau dans votre buanderie et cuisine dans la mesure où notre technicien nous indique ne pas avoir manipulé le tuyau d’évacuation de votre machine à laver (qui était d’ailleurs tenu avec un collier de serrage type rislan). Nous sommes navrés que notre intervention ne vous a pas apporté pleinement satisfaction. Cordialement, L'équipe Les Gars des Eaux
Réponse de GERMAIN GANDRILLE G.SignalerOn voit que vous connaissez bien vos dossiers puisqu'il n'y a pas de collier de serrage type rislan au niveau de l'évacuation de la machine à laver. Il arrive un moment où il faut savoir reconnaître ses torts... Attitude déplorable pour un commerçant.
Réponse de lesgarsdeseaux.comSignalerBonjour, Nous visualisons le collier de serrage de type « Rislan » sur les photos 6/7/8 de notre rapport d’intervention, juste derrière les cintres blancs. Si inexactitude, n’hésitez pas à revenir vers nous, nous organiserons dans ce cas un rendez-vous afin d’échanger avec vous. Cordialement, Cordialement, L'équipe Les Gars des Eaux
Réponse de GERMAIN GANDRILLE G.SignalerBonjour, Le dispositif de serrage n'est pas au bout de la dirige d'évacuation de l'eau mais 1 mètre avant, cela n'empêche pas de le sortir manuellement et surtout ne pas le remettre. Cet entêtement est incroyable. Il doit y avoir un fantôme chez moi qui sort les durites toutes seules de leur emplacement...
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Prestations très professionnelles, que ce soit au niveau planifications, moyens mis en œuvre et rapports techniques transmis
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL NEYRET D.
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Rendez vous pris rapidement. L'expert a passé tout le temps nécessaire pour évaluer précisément les endroits a risque. Le rapport était très complet ce qui a permis de refaire uniquement les travaux nécessaires. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CELINE DELOBEL C.
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Très bon travail, rapide, efficace, et a l heure au rendez bous.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK HANZO P.
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personne compétente
Avis du , suite à une expérience du par REMI FESSART R.
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Rapide et efficace, que demander de plus !
Avis du , suite à une expérience du par KERIZORET CATHERINE K.
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Très professionnel et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE LEMOINE C.
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après contact téléphonique, la date du RDV a été vite calée une semaine après; parfait; le technicien était là à l'heure; explications claires; rapport clair et tout à fait compréhensible par un non initié; parfait.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE DOLL S.
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Le monsieur très professionnel et à l’écoute je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED SABEUR M.
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