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Résumé des avis
L'établissement Les Gars des Eaux à Cergy est reconnu pour son service rapide et professionnel. Les intervenants sont décrits comme courtois, compétents et sympathiques, prenant le temps d'expliquer leurs actions clairement. Les clients apprécient également l'accueil et le bon suivi lors des interventions.
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Baptiste G.
26 mars 2026
Avis vérifiéStephen était très bien et très compréhensif. Il n'a pas pu cependant faire la recherche de fuite jusqu'au bout qui nécessite le passage de cordistes.
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Gerard renault G.
19 mars 2026
Avis vérifiéExcellent, contact, très bien organisé, bien équipé et tenace pour trouver la ou les fuites. Sans oublier : ponctuel. Pourquoi chercher ailleurs ?
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Dorothy bailey D.
22 févr. 2026
Avis vérifiéLa personne était sympathique , professionnelle et compétente . Il était également ponctuel.
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Veronique beaurain V.
18 févr. 2026
Avis vérifiéUn service rapide , professionnel, efficace et les intervenants étaient très gentils
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Micheline D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéProfessionnel et efficace
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Francois colombo F.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Christopher B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTravail exemplaire ; Le technicien travaille soigneusement et explique tout ce qu'il fait très clairement ;
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Suzanne stahl S.
15 févr. 2026
Avis vérifiéIntervenant ponctuel, courtois et très professionnel. Une compétence certaine et une grande gentillesse.
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Jean louis luthier J.
16 déc. 2025
Avis vérifiéPlate-forme accueillante, bon suivi, l'intervenant sur place a fait preuve de professionnalisme. Bon diagnostic et nous a bien conseillé. Meci Cedric.
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Katia S.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTle technicien était incompétent et désinvolte. La fuite qu'il a identifié était localisée à un endroit où il n'y avait pas de canalisation... Le plombier qui est intervenu a immédiatement identifié l'incohérence et déduit la localisation probable de la fuite grâce à son expérience. J'ai demandé un remboursement de l'intervention en exploitant ce qu'il s'était passé. Le service commercial a très bien géré le litige, nous avons obtenu un remboursement de l'intervention dans les 15 jours. Je recommande le service commercial et clientèle mais absolument pas le service technique de part mon expérience !
Réponse de lesgarsdeseaux.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à l’intervention initiale et à l’erreur de diagnostic qui a pu entraîner une perte de temps et de confiance. Soyez assurée que ce type de retour est pris très au sérieux et transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous sommes toutefois ravis que notre service commercial ait pu réagir rapidement et efficacement pour résoudre ce litige. Les Gars des Eaux
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Annie roma A.
12 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et travail efficace du technicien qui a détecté le désordre rapidement. Avec mes remerciements également pour sa gentillesse.
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Christian G.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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Sylvie D.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, sympathique et sérieux
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J. B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLa personne s'est bien présentée, Malheureusement elle n'a pas trouvé ma fuite
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Veronique L.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel est en plus très sympathique , alors ́hésitez pas...
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Beatrice padoan B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès sympathique et efficace, Stephen a pris le temps de contrôler avec minutie tous les points d'arrivée d'eau et a rédigé un rapport clair et détaillé de son intervention. Je le recommande vivement. Très professionnel.
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R. R.
11 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très très satisfait que ça a été pris en charge le plus vite possible Merci
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Ali elmas A.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLes gars des eaux sont vraiment les meilleurs. Ils sont intervenus rapidement après une fuite chez moi. C’était vraiment une petite fuite, mais embêtant pour moi. La personne a cherché pendant plus de deux heures mais n’a pas baisser les bras et à trouver la fuite. Bonne équipe, je conseillerais les yeux fermés
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Marjorie picault M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'intervention d'Adnan qui a très bien réalisé son diagnostique tout en répondant à mes questions et en m'expliquant sa procédure de recherche de fuite. Personne très agréable et professionnelle.
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Franck mace F.
10 juil. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv adaptable, professionnalisme et disponibilité des intervenants
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