Evaluations clients Les Gars Des Eaux Lyon
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Très bonne prestation, travail sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ASL LES RESIDENCES DES ACACIAS A.
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Technicien ponctuel et aimable. Donne des explications.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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recherche approffondie avec beaucoup de professionnalisme et serieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE TARLET M.
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Prestations très professionnelles, que ce soit au niveau planifications, moyens mis en œuvre et rapports techniques transmis
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL NEYRET D.
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Très professionnel et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE LEMOINE C.
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J’ai vécu une très mauvaise expérience avec Les Gars des Eaux. Lors de la première intervention, le technicien n’a pas su détecter une fuite pourtant bien réelle. Résultat : les dégâts ont empiré. J’ai dû rappeler en urgence. On m’a proposé un nouveau rendez-vous… sous 5 jours, en m’expliquant au téléphone que je devrais me sentir "privilégiée" d’avoir un créneau, car il n’y avait soi-disant aucun dégât chez moi. On m’a clairement fait comprendre que je devais me contenter de ce "retour gracieux du SAV". Lors de la seconde intervention, le technicien a immédiatement trouvé la fuite et constaté les dégâts. Il s’est excusé, ce que j’ai apprécié. En revanche, l’expertise a ensuite mis une semaine à être lancée, malgré mes relances, alors qu’il s’agissait d’une urgence. À cause de leur incompétence et de leur manque de réactivité, j’ai subi des dégâts importants chez moi et perdu beaucoup d’argent. Le coût des réparations et des pertes est entièrement lié à leur mauvaise gestion. Bref, un manque total de réactivité, un service client condescendant, et une prise en charge très décevante. Je ne recommande pas cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE DONNET O.
Réponse de lesgarsdeseaux.comSignalerBonjour Mme OPHLIE DONNET, Nous avons bien pris en compte votre retour. Comme nous vous l’expliquions par téléphone ce jour, nous allons faire un point avec notre équipe concernant votre expérience afin de comprendre en détail le déroulement de votre dossier. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes navrés de savoir que vous n’avez pas eu entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Les Gars des Eaux.
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNLYSE LABRUYERE A.
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J’avais 10min de retard, il n’était pas content et ça se voyait sur son visage. Il répondait sèchement a mes questions et dans la salle de bain il n’a pas remis la robinetterie correctement, j’ai dû le faire toute seule.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très professionnel à l’écoute et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Le technicien ponctuel a été très professionnel et a rapidement trouvé la fuite.
Avis du , suite à une expérience du par JETTE P.
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Professionnel, à l’écoute, consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Expert mandaté pour la recherche d’une éventuelle fuite dans la salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Arrivé en retard du 25 minutes. Le programme de la journée perturbé.
Avis du , suite à une expérience du par BADEANU C.
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Il a pris le temps de bien faire les choses. Bonne expertise des choses.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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Très bon relationnel ponctuel et bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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satisfait de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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A 2, Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Assez rapide, bien +
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Simple, rapide et efficace... Merci
Avis du , suite à une expérience du par BUENO L.
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Les gars des eaux informés d’ une fuite sur la toiture sont venus sans matériel pour voir la fuite sur la toiture. Je suis très déçue
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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exactitude, propreté, discrétion, résultat rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Professionnel, ponctuel, contact facile, compte rendu détaillé
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE B.
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personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J.
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professionnels et sympathiques, les 2 personnes qui sont intervenues chez nous
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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La personne qui est intervenue était très professionnelle, agréable et compétente
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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passsage peu de contact et explications avec nous
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Rien à signaler, intervenant professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
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Très bon travail des techniciens
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Première intervention pour une fuite d'eau potable sur tuyau plymouth enterré et en partie sous la maison.
Avis du , suite à une expérience du par LEON P.
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compétence, discrétion et rapidité du retour
Avis du , suite à une expérience du par EDITH C.
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Recherche de fuite réalisés avec avec professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.
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Entreprise très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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- Très satisfait - Contact et réservation de la prestation très simple - Technicien (Anthony) très agréable et dans les délais - Production du rapport d'intervention rapide Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Prise de rendez-vous rapide. Le technicien explique ces manipulations, ce qui est apprécié. Par contre, ce n'est pas suffisamment clair si les voisins doivent être impérativement présents ou juste présence souhaitée.
Avis du , suite à une expérience du par DORLEAN F.
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Recherche de fuite en sous sol enterré . Performant rapide et direct pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel très sympathique et compétent, en plus d être ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par AUDE G.
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Technicien, poli, courtois et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Ponctualité, politesse, efficacité et sourire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Appel avant venu ,horaire respecté et intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Contente d avoir quelqu'un.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personne compétente et très ouverte à la discussion et de bon conseil. Et surtout aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Rapide, clair, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Fuite trouvée en 45 mn , que ce soit de la personne au téléphone à la personne qui intervient, une équipe très pro, très bien équipée, je recommande, merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Pas trop d'expérience ar première fois, mais satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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appel pour recherche de fuites et infiltration en ehpad
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Je m attendais a des recherches plus poussées.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très positive, efficace et réactive
Avis du , suite à une expérience du par MALAJ N.
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Entreprise compétente. Par contre difficile à joindre et delai d'intervention assez long.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Compétences parfaites. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Ponctuel, agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRETON M.
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venue plus prècoce que prevue.sans prevenir.monsieur correct.
Avis du , suite à une expérience du par CHUTE L.
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Je ne suis pas d’accord avec ce rapport qui diffère du discours que m’a tenu votre intervenant…!? Celui-ci m’a indiqué que la fuite du WC de l’étage était vraiment infime et qu’il n’y avait pas de possibilité d’y remédier par une intervention de spécialiste. Comme j’insistais, il m’a conseillé simplement éventuellement de vider la chasse et de mettre du vinaigre dans le réservoir pour éliminer le léger tartre qui occasionnait ce goutte à goutte… Il m’a précisé qu’il n’avait détecté aucune fuite sur notre installation !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Professionnel Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonjour, J ai bien reçu le compte rendu d'expertise et vous en remercie . Par contre , je suis étonnée du temps passé marqué sur le courrier soit 1h , votre agent est resté 15 min max chez ma mère et il a prit soin de le dire en arrivant , 3 personnes en sont témoins. J espère que ces 15 minutes passées refleteront les dégâts réels existants . D autre part vous avez pris soin d encaisser la franchise de 150 euros avant l expertise , or l assurance vous a fait part de ne pas la demander et ils vont nous la rendre. Cordialement ,
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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satisfaite de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Entre la demande de l'assurance et le rendez-vous, le délai a été d'une semaine. Une fois la visite technique faite le rapport a été envoyé en 2 jours.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Intervenant très professionnel et aimable, qui a répondu à toutes mes questions et à agi de façon à nous gêner le poins possible
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bien passé, technicien compétent et sympathique. Rdv compliqué à avoir
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très satisfaisante rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Ponctuel, aimable, très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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recherche de fuite rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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créneau horaire contraignant personne sympa mais peu outiller pour faire une recherche complète d'une remontée d'eau il faudra revenir Merci pour la facture d'eau ...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Du sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Intervenant courtois professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Il a su répondre à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Le technicien est venu il n'est resté que 10 mn alors que j'ai une fuite depuis 1 mois il n'a même pas recherché la fuite . Il me dit qu'il est juste venu constater .... mais quel intérêt je le sais que j'ai une fuite , venir d'aussi loin pour si peu ?
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel très pro et très respectueux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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a l heure au rendez-vous , compris rapidement le problème.Après un seau rempli avec produit jaune fuite confirmée de dehors au dedans
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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intervention rapide, explications claires, très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonne compétence pour le diagnostic
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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La personne a l'air pro, il a bien expliqué tout ce qu'il a fait, son questionnement, il est impliqué, il a meme nettoyé, super. Seul hic, il a touché des vannes dans la cave, sans les remettre, impossible de trouver comment faire pour que le surpresseur refonctionne car je n'avais plus du tout d'eau. Du coup j'ai dû appeler un plombier du village, j'ai dû donc payer une autre intervention pour rétablir ce qu'il avait fait.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Ponctuel, efficace, intervention au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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correct , rapide , clair
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Technicien compétent. Problème bien détecté. Explications claires, photos à l'appui.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très professionnel!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Recherche de fuite sur circuit de chauffage avec tuyauterie semi enterrée
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Courtois et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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RDV sans délai. Travail rapide et propre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Un peu trop expéditif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Rendez vous un peu lointain
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Travail proessionnel, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonne expérience très bonne explication
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Technicien compétent et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon expérience. Technicien ponctuel clair efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Intervenant agréable et qui explique
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Très aimable et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très professionnel, mais j.attends le rapport d'expertise.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Echange agréable au telephone pour la prise de rdv , de l'adaptabilité pour les contraintes horaires , lors du rdv le spécialiste est ponctuel et le compte rendu transmis rapidement. excellente expercience. merci.
Avis du , suite à une expérience du par ABIB G.
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Ponctuel, compétent, compte-rendu reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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La personne ayant effectué l'expertise a été très aimable et pédagogue. Elle a également été ponctuelle.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bon contact, professionnel et explications précises
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Ponctualité/professionnalisme/amabilité. Expérience très positive.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personne très professionnel, seul gros problème, trop long pour recevoir le diagnostique qui j espère est bien transmis à mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
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Très bon professionnalisme de la personne qui a effectué la recherche de fuites et de très bons conseils pour la future réparation
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contact satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Technicien très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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premier contact positif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Efficacité, amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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C’est très bien rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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2 recherches de fuite+ 1 intervention
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Après avoir signalé un ''dégât des eaux'' je pensais obtenir un rendez-vous rapide pour la détection de la fuite d'eau. J'ai attendu près d'une quinzaine de jours et j'ai du résider provisoirement à Lyon chez mon fils puisque j'avais coupé l'arrivée d'eau. L'intervention du technicien est par contre irréprochable, aimable, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personne très pro et qui explique bien ce qu'il fait au fur et à mesure de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Technicien tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Réactivité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Technicien professionnel a identifié assez rapidement les potentielles raisons de l humidité dans le mur.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Technicien très compétent, efficace, sympathique
Avis du , suite à une expérience du par COMI C.
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Excellente et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Rien à dire . Technicien a l heure et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Avis affichés par ordre chronologique