Avis clients de marc-orian.com

Evaluations clients

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin fermé, pas de montre. Trouvez moi une solution !!

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par PATRICIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 13 Février 2021 au sujet de votre commande passée le 28 Janvier 2021 sur notre site marc-orian.com Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Après vérification, je constate que vous avez choisi une livraison en click&collect avec un délai de 7 à 8 jours ouvrés. Je vous rassure, votre commande a bien été expédié vers votre bijouterie. Vous pourrez la récupérer dès la réouverture de votre bijouterie. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09.69.32.09.26 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Marc Orian ou sur www.marc-orian.com Lina Service client Marc Orian

  Réponse de Patricia B

  

  Signaler

  Bonjour, Serait-il possible de changer la livraison et de faire livrer le produit directement à mon domicile? C’est très important pour moi, il me faut une solution.

  Réponse de Patricia B

  

  Signaler

  Bonjour, Serait-il possible de changer la livraison et de faire livrer le produit directement à mon domicile? C’est très important pour moi, il me faut une solution.

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés, cependant nous ne pouvons changer le mode de livraison. Je vous invite à patienter. Lina, Service client Marc Orian

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Du choix

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ROBERT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par AUGUSTIN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et délai respecté. Merci.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par JACQUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RàS

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MARINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide. Soigné

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par THÉRÈSE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne présentation, filtres utiles

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par HENRI C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon site

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par SIMONE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est clair et fiable. La montre que j'ai acheté était fidèle à l'image.

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par ALAIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilite pour trouver les articles

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par TIMOTHÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  T’as très bon produit

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par CAROLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par FRANCK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par NOÉMI R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il est facile de se repérer sur le site

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par RAYMOND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réception rapide, pas de frais de port et confome à ma commande!

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ALAIN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site agréable, choix et prix corrects. expédition et réception rapides.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par PÉNÉLOPE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par NATH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ÉMILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait 👍

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CLAUDINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon rapport qualité prix , délai respecté

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par AIMÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très professionnel

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par HUGUES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été la chercher en magasin et j'ai eu un très bon accueil !

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ÉLODIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien conçu et beaucoup de choix et à tous les prix.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MATTHIEU I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Traitement rapide de ma commande, très satisfaite. J’ai juste commandé sur Marc Orian et reçu par Histoire d’Or mais étant les mêmes groupes cela n’a en rien altéré ma commande ni le service en magasin Histoire d’Or par la suite.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ALPHONSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit était marqué disponible alors qu'il ne l'était pas et défectueux ! j'ai dû me faire rembourser en faisant seule les démarches sur le site.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par CLAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 05.02.2021 au sujet de votre commande passée le 20.01.21 sur notre site marc-orian.com Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Erika Service client Marc Orian

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit identique à la photo du site, très contente

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par SÉBASTIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, beaucoup de choix, pour tout type de budget!

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par LUC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison au top

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MADELEINE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  TR7S BIEN

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par DENISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, beau produit, emballage parfait, je recommande.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ANDRÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et le personnel de la boutique très agréable et serviable. Merci beaucoup.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ISAAC F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par NICOLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par XAVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis du 05.02.2021 et me réjouie de savoir que vous avez apprécié votre visite sur notre site. Nous sommes ravis que notre site soit à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfait de nos services. A bientôt dans nos magasins Marc Orian ou sur www.marc-orian.com Erika Service client Marc Orian

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  sérieux et efficace.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par PATRICK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai livraison non respecté

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par LUCY S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 4 Février 2021 au sujet de votre commande passée le 19 Janvier 2021 sur notre site marc-orian.com Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Après vérification, je constate que vous avez passé commande le 16 Janvier 2021 après 12h. Votre commande a été prise en charge le jours ouvrés suivant. Le délai de livraison est de 24 à 48h ouvrés. Au vu de la situation votre commande ne présente pas de retard. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09.69.32.09.26 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Marc Orian ou sur www.marc-orian.com Lina Service client Marc Orian

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Arrivée dans les délais

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par FRANÇOISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par EUGÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et produits conformes

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par MARGARET D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon choix facile de choisir sur le site.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par GÉRARD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçue de la livraison ! J’ai payé 5,90e pour livraison domicile. Pas d’avis de passage. J’étais chez moi en plus. J’ai fais 3 points relais pour trouver mon colis que j’ai récupéré dans un état pitoyable ! TRÈS TRÈS DÉÇUE. J’ai envoyé un mail, AUCUNE RÉPONSE, j’ai demandé le remboursement de frais de livraison vu que je n’ai pas été livré à domicile, Donc a quoi servent les avis si ils ne sont pas pris en considération ? Je ne casse pas la note vu que c’est pour le site, mais question livraison c’est zéro. J’espère que vous tiendrez compte de mon avis . Merci .

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par MARTIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide, le produit correspondait parfaitement à mes attentes

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par NICOLAS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de produits indisponibles

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par GILLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 3 Février 2021 au sujet de votre commande passée le 17 Janvier 2021 sur notre site marc-orian.com Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09.69.32.09.26 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Marc Orian ou sur www.marc-orian.com Lina Service client Marc Orian

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez intuitif mais quand on ne recherche pas quelque chose de précis, il faut charger les pages pour obtenir tous les produits.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par DENIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d'utiliser.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par JULIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passer il y a 15 jours et toujours en préparation, toujours pas de nouvelles... J'ai déjà effectué une première commande ou j'ai dû attendre 3 semaines pour la recevoir parce que j'ai du appelé 3 fois pour l'avoir. Et ça fait 2 fois que je commande pour des anniversaires où je me retrouve sans cadeau, je ne recommanderai plus.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par ÉDOUARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 2 Décembre 2021 au sujet de votre commande passée le 17 Janvier 2021 sur notre site marc-orian.com Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Après vérification, je constate que vous avez choisi une livraison en click&collect avec un délai de 7 à 8 jours ouvrés. Je vous rassure, votre commande a bien été expédié. Vous recevrez un message dès que vos bijoux seront disponible. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09.69.32.09.26 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Marc Orian ou sur www.marc-orian.com Lina Service client Marc Orian

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d’utilisation

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par RICHARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par THIERRY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Arrivée très vite et extrêmement bien protégée (peut-être même un peu trop ?)

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par RENÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par VICTOIRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par DAVID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par CHRISTIANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  🌟🌟🌟🌟🌟

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par MATTHIEU S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi correct, mais mauvaise surprise sur le collier

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par VÉRONIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 30 Janvier 2021 au sujet de votre commande passée 14 janvier 2021 sur notre site marc-orian.com Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 30 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09.69.32.09.26 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Marc Orian ou sur www.marc-orian.com Lina Service client Marc Orian

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La bague était conforme au photo, j’ai été Livré rapidement.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MARIANNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres clair, bonne representation des bijoux, facile

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par BENJAMIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site rame un peu

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par GILBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très clair et un choix énorme de bijoux à tous les prix .

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par PAULINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent service, coffret et carte cadeau

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MARGUERITE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par SUZANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LAURENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité pour trouver le produit recherché +fiche produit détaillée

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par OLIVIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les délais ne sont pas respectées soi-disant deux à trois jours pour une commande et la réception en magasin ensuite une fois la commande passée c’est marqué c’est à huit jours et même au-delà de ça toujours rien obligé d’appeler pour savoir s’il était en fabrication au bout du monde et en plus de ça en magasin je dois encore attendre

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CHRISTOPHE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour, Après vérification, je vous informe que votre commande a été livrée dans votre magasin le 26.01.21. Vous pouvez dès à présent vous rapprocher de la boutique. Cordialement, Erika, service client Marc Orian

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par AURÉLIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par CHRISTINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site et beaucoup de choix

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par GABRIELLE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bijoux de tres grande qualité, y compris à tout petits prix, alors chapeau à Marc Orian. Bel emballage , très délicat, joli boîte pour le bijou, tout est très bien pensé. Je reviendrai sur le site internet !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le colis devait arrivé le jeudi, il est arrivé le lundi. Le carton était tout déchiré. Déçue, très déçue

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par LUCAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous sommes désolés de cet incident et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous tenons à vous remercier de votre confiance et à vous assurer que nous prenons des mesures auprès de notre société de transport pour nous assurer que ce problème de se reproduise plus. A bientôt dans nos magasins Marc Orian ou sur www.marc-orian.com Erika Service client Marc Orian

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site fiable et sécurisé

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par GEORGES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Marc Orian Gramont accueil plus que limite au retrait de la commande , par contre Fenouillet au top.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ANOUK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  SITE très clair , par contre j'ai passé une commande a retirer en magasin en 2h j'y sui aller 6h plus tard .. paquet non prêt j'ai reçu le message en sortant du magasin 15mn plus tard ..dommage l'intérêt étant de passé le moins de temps possible au magasin

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par INÈS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par MAGGIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par CATHERINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile et rapide nickel

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par MONIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne qualité

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ALAIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jamais déçue. Un seul bémol : l'or 750 a disparu de vos rayons.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MICHEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien conçu

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par PAUL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres satisfaite

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par TIMOTHÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix, bijoux de qualité a un prix très raisonnable. Je recommande.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MARCEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par PAUL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Petit paquet cadeau offert, commande bien emballée et expédiée rapidement. Je recommande

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHANTAL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très jolie

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ISAAC H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Du choix.des prix divers. Simple d'accès

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MARCELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçue suite à mon dernier achat. J'ai effectué l'achat de 7 articles depuis novembre 2017, dont 5 d'un montant total de 1523€. Je devais obtenir mon chèque fidélité équivalent à 10% du montant total de ces 5 achats et je n'ai toujours rien reçu, bien que le délais de 30 jours après la réception de mon article s'est ecoulé. Je n'ai pas de nouvelles suite à ma requête et pas d'infos supplémentaires à part "contactez sc@thomeurope.com".

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par HUGUES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 19/01/2021 au sujet de votre commande passée le 01/01/2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Nous avons relancé le service concerné par votre requête afin qu'il puissent vous faire un retour dans les meilleurs délais. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. Fatimata Service client Marc-Orian

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par FRANCK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas très convivial

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 18 Janvier 2021 au sujet de votre commande passée le 4 Décembre 2020 sur notre site marc-orian.com Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09.69.32.09.26 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Marc Orian ou sur www.marc-orian.com Lina Service client Marc Orian

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite par contre, sur le site vous vous engagez à mettre à disposition ma commande dans les deux heures en magasin hors, ce n'est pas le cas. Lorsque j'arrive en magasin, ma commande n'est pas prête et les vendeurs argumentent en me disant qu'ils étaient débordés alors que ce n'était pas flagrant lorsque que je suis arrivée. Du coup l'intérêt du retrait en magasin en 2h en très moyen dans ce cas?

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par CHRISTOPHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 19 Janvier 2021 au sujet de votre commande passée le 29 Décembre 2020 sur notre site marc-orian.com Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09.69.32.09.26 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Marc Orian ou sur www.marc-orian.com Lina Service client Marc Orian

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien orienté merciiii c'était facile et rapide et bien expliqué

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par MICHÈLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par CLAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ROLAND C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site internet fonctionnel.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par RAYMOND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site tres bien fait. Ma livraison a été effectuée en temps et en heure avec les certificats d’authenticité

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par CLAUDINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis étonnée de ne pas pouvoir acheter ce que j'ai envie par internet

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par HUGUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 16 Janvier 2021 au sujet de votre commande passée le 31 Décembre 2020sur notre site marc-orian.com Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion. Afin de simplifier vos recherches à l'avenir et dans un constant souci d'amélioration, j'ai transmis votre message au service concerné afin de pouvoir proposer un choix plus large de bijoux. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09.69.32.09.26 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Marc Orian ou sur www.marc-orian.com Lina Service client Marc Orian

  Réponse de Hugues L

  

  Signaler

  merci, c'est très gentil mais je crois que vous n'avez pas compris mon message d'origine. Sur votre site je n'ai pu acheter le bijoux que je voulais car il n'était pas disponible à la vente en ligne ..... c'est assez bizarre !!

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  je savais exactement la référence donc très simple à trouver!

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ANTOINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience et retrait boutique au top.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par DANIELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bague défectueuse dès le premier jour de son achat mauvaise qualité retour en magasin. le cor pdela bague pas du tout solide trop fin.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ANTOINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 15 Janvier 2021 au sujet de votre commande passée le 29 Décembre 2020 sur notre site marc-orian.com Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09.69.32.09.26 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Marc Orian ou sur www.marc-orian.com Lina Service client Marc Orian

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande OK mais produit décevant.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par PÉNÉLOPE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis publié le 16 Janvier 2021 au sujet de votre commande passée 02 sur notre site marc-orian.com Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 30 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09.69.32.09.26 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Marc Orian ou sur www.marc-orian.com Lina Service client Marc Orian

  Réponse de Pénélope G

  

  Signaler

  Bonjour, nous ne pouvons pas renvoyer l’article puisqu’une des boucles d’oreille a été perdue a cause de la mauvaise qualité des attaches-papillon qui glissent. Nous ne pensions pas rencontrer ce genre de problème avec un bijou à ce prix. Très déçus. Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible de changer d'adresse mail, je me retrouve donc avec des comptes différents en magasin et sur le site. Un magasin avait essayé de fusionner tous Mes comptes Marc Orian, mais cela n'a visiblement pas fonctionné. Par ailleurs, je n'aime pas l'or 9 carats et vous ne vendez plus que ça.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par SUSAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de marc-orian.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 16 Janvier 2021 au sujet de votre commande passée le 5 Janvier 2021sur notre site marc-orian.com Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09.69.32.09.26 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Marc Orian ou sur www.marc-orian.com Lina Service client Marc Orian

  Réponse de Susan D

  

  Signaler

  Bonsoir et merci pour votre message. Je ne manquerai d'appeler le numéro que vous m'avez transmis. Bien cordialement, Frédérique Wesener

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par CLAUDE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d’utilisation un grand choix et livraison rapide et soignée

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ADRIENNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bijoux encore plus jolie en vrai que sur le site internet. Site facile d’utilisation et très jolie. Je recommande vraiment cette marque.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par EMMANUEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique