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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéVous avez saccagé ma bague qui a une valeur inestimable parce qu’elle appartenait à mon père et la seule chose c’est que vous avez décider de m’offrir un bon d’achat de 20€ et je ne parle même pas de ma montre alors non je ferais tout mon possible pour dissuader de venir acheter chez Marc orien
Réponse de marc-orian.com
Bonjour Khaled, je suis navrée d'apprendre que votre expérience dans l'une de nos bijouteries n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie de nous avoir informés de cette situation. Nous comprenons l'importance sentimentale de votre bague et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. Nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande via notre formulaire en ligne afin que nos conseillers puissent étudier votre dossier en profondeur. Nous tenons à assurer votre satisfaction et nous travaillerons à résoudre cette situation de la meilleure manière possible. Votre avis est précieux pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de restaurer votre confiance à l'avenir. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Marc Orian.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très très contente du service de la conseillère et du magasin on lui même
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéLes vendeuses étaient très agréables et ont pu répondre à toute mes demandes
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