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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéSuite à un changement de pile, on m’a cassé le verre. N’étant pas de Paris on m’a demandé de revenir à cette boutique une fois la réparation effectuée, de manière très déplacé. Suite à un échange, j’ai tout de même eu gain de cause et un envoie de ma montre à la boutique la plus proche de mon domicile. J’ai été très mal reçu hors je suis venue pour un changement de pile ou on m’a brisé le verre et très mal parlé. D’ailleurs je suis toujours en attente de ma montre
Réponse de marc-orian.com
Bonjour Ilyes, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience en bijouterie pour la réparation de votre montre. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément causé par cette situation et regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la réparation de votre montre, nous vous assurons que la qualité et la satisfaction de nos clients sont nos priorités absolues. Votre montre est actuellement en route vers l'atelier. Vous serez informé par e-mail par le magasin dès que celle-ci sera disponible en bijouterie. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance supplémentaire. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Marc Orian.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéLe vendeur était très aimable et très professionnel avec une bonne élocution au passage. C’est peut-être pas important mais sa fait la différence
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéVendeuse très sympathique
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéResponsable de magasin ultra professionnelle et à l écoute. Je recommande cette boutique
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéVendeuse hyper gentille et professionnelle Au top
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