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Résumé des avis
L'établissement à Seclin est salué pour son accueil chaleureux et professionnel, offrant des conseils adaptés et un bon suivi. Les clients apprécient la convivialité et l'efficacité du service, contribuant à une expérience positive.
Expertise des équipes
"Bon accueil, sérieux, je recommande."
"Très bon accueil agence . À l'écoute et très professionnelle"
"Bon accueil, bon conseils ,au top."
Accueil et amabilité
"super accueil avec le personnel"
"Un acceuil excellent ,un service rapide que du bonheur"
"Très satisfait de votre accueil et de vos services à votre agence de Seclin"
Réactivité
"Les propositions de contrats adaptés, le suivi des démarches en cours, l'accueil convivial et les échanges bikers avec les conseillers. Appréciable!"
"Très bonne accueil rapide et efficace"
"Accueil en agence à Seclin très bon, conseils bien adaptés, très bonne réactivité en cas de panne sur route et très bon suivi."
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Patrick N.
29 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour je suis venu deux fois mais deux fois super bien accueilli. En plus il vous met à l'aise et après tout. Qu'est-ce qui est pour l'assurance pour la moto explication parfaite pour toutes les garanties merci merci à vous.
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R. D.
10 avr. 2025
Avis vérifiéEntretien efficace et très bon échange.j ai obtenu des réponses à mes questions. Dès mon arrivée au bureau de Seclin une conseillère m' a pris en charge
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A. D.
6 mars 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de Seclin
Bonjour Andre, Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d’être à vos côtés sur la route 😊 Sarah de la Mutuelle des Motards ✌️
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P. D.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Prix avantageux. Bien reçu par la conseillère.
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P. L.
18 févr. 2025
Avis vérifiéVotre site pour la conception à mon compte ne fonctionne pas . Quel déception .
Réponse de Seclin
Bonjour, Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la création de votre compte sur notre site. Laure de la Mutuelle des Motards ✌️
Réponse de P. L.
Bonjour est pour la suite comment dois-je faire pour y parvenir.
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D. D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéIl y a bien longtemps que je suis chez vous..(:sans accident) .. J'ai suivi l'évolution vers la modernité.. J'ai toujours été satisfait du service.. Mais si par hasard le contact humain en live de l'agence de Seclin( maîtrise du sujet, écoute et convivialité) venait à disparaitre..Je réfléchirais à la pérennité de mes contrats et j'irai au moins cher .. Je suis contacté par Macif etc.. Je tiens à souligner les 2 contrats collectors très intéressant et bonne initiative de la Mutuelle.. cdt David ✌️
Réponse de Seclin
Bonjour David, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons l’importance du contact humain et nous attachons une grande valeur à maintenir ce lien de proximité, qui fait notre différence. Romain de la Mutuelle des Motards ✌️
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A. D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéJe me suis rendu sur place et Ismaël m'a très bien renseigné sur les modifications du contrat suite au changement de ma moto
Réponse de Seclin
Bonjour Antoine, Vos compliments sur le professionnalisme de nos conseillers nous encouragent énormément. Nous allons transmettre vos mots au conseiller concerné. Merci d’avoir choisi la Mutuelle des Motards pour votre monture ! Hugo de la Mutuelle des Motards ✌️
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A. B.
2 oct. 2024
Avis vérifiéService Réactivité Tarif
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S. P.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, tout m'a été bien expliqué sur le contrat et j'ai eu toutes les réponses a mes questions
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéPrix dégressif sur les contrats de moto anciennes, conseil , accueil café, discussion.
Réponse de Seclin
Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que nos tarifs correspondent à vos attentes. Chez nous, la qualité prime, sans compromettre votre budget. Merci pour la confiance que vous accordez à la Mutuelle des Motards ! Hugo de la Mutuelle des Motards ✌️
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéRapide, simple et prix intéressant. C'est top
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et le prix imbattable, de plus les conditions du contrat sont parfait
Réponse de Seclin
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis de savoir que notre rapport qualité/prix répond à vos attentes ! Offrir une couverture de qualité tout en restant accessible est au cœur de notre engagement. Merci de faire partie de la communauté ! Sarah de la Mutuelle des Motards ✌️
Réponse de A. A.
Merci beaucoup
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéAccueil, efficacité, information, ... parfait.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien reçus avec courtoisie. De plus tres bonne réponse à toutes mais question
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéPrix tres correct tres bonne accueil et toute est tres bien expliquer
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéBonne relation client, présentation claire du contrat rappel des garanties, propositions de déguster un café pour les clients en attentes.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire …très satisfait …continuez comme cela
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéaccueil sympa
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéContact simple et souriant, explications détaillées, tarifs raisonnables, fonctionnement démocratique, efficacité lors des sinistres. L'assurance exemplaire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé j'ai eu des bonnes explications
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