Avis clients de Lille

Evaluations clients Lille

• 5 / 5

  

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  Technicien donnant de bonnes explications concernant ma chaudière. Suite à une demande concernant un remplacement de VMC. Celui-ci a fait le nécessaire pour que l'on puisse me joindre pour devis

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et efficace

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redit tres bon travail

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun reproche à Proxiserve ainsi qu'au technicien Au contraire, je recommande Proxiserve, travail rapide et soigné.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par GEORGES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon entretien, disponible....

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  prestation parfaite

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention dans le cadre d'un contrat d'entretien parfaitement réalisée comme chaque année depuis 3 ans

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ANTOINETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Service de qualité et très professionnel.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage suite au délai pour avoir la pièce commandee

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pros... 👌

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  S'agissant de la visite de contrôle, je suis toujours aussi contente des prestations. Ces Messieurs toujours à l'écoute et de bons conseils

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par PÉNÉLOPE D. *

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• 4 / 5

  

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  Ras tout vas bien

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Chaque année le meme techicien, efficace et agreable. Merci à lui

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je fais appel à Proxiserve depuis l'achat de ma maison en 2004, je ne suis toujours pas prêt d'en changer ! Le technicien est top, de très bon conseil, franchement rien à dire, franchement je recommande ! PS : cet avis n'a pas été écrit par une IA générative ;-)

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Bons contacts avec proxiserve. Personnel agréable et à l'écoute

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par YVES N. *

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• 5 / 5

  

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  chaudière bien suivie avec un technicien qui répond à vos questions

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ADRIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très content et je le ferai savoir à mes amis!

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la prestation

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  très content du réparateur.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Le chauffagiste m'a montré et expliqué les actions d'entretien qu'il a menées. C'est rassurant, en tant que client.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est simple et efficace

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par JULIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de la prestation

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par RENÉ B. *

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• 3 / 5

  

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  Bloquer un créneau de 5 heures ( 13h 18h) pour un rdv de 15 minutes, je pense qu'il y a mieux à faire...Personne au téléphone qui m'avait l'air exaspere de mon appel comme si je la dérangeais...

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Rv proposé par mail que j'ai confirmé par tel facilement.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par SÉBASTIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres content de l entreprise rien à rajouter

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par SUSANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié le professionnalisme du technicien

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ALAIN E. *

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• 5 / 5

  

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  toujours sympa et pro

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par VICTOR G. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par EMMANUELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,la seule chose que j'aimerais qui change,c'est de donné une heure exacte pour les RDV d'entretien et non dire entre 13h et 17h car on est bloqué et ne peut rien faire d'autre.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par THÉODORE H. *

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• 4 / 5

  

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  RAS,

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ÉRIC P. *

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• 4 / 5

  

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  R À S.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Proxiserve a tout mis en oeuvre pour régler mon souci de chaudière et a su apporter une solution. Un grand merci aux secrétaires pour leur compréhension et à mon chauffagiste habituel pour son souci de bien faire et sa gentillesse.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MICHELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, rien à dire

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par AGNÈS F. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne société de confiance. 2 contrats gérés par cette société et rien à dire.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Rdv d'entretien annuel qui s'est bien passé.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un délai important entre la demande de travaux et la réalisation. Une intervention parfaite de votre technicien

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par AIMÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé pour le rdv.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par NOËL F. *

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• 5 / 5

  

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  Doivent revenir pour changer les thermostats des radiateurs

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par NOÉMI M. *

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• 1 / 5

  

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  toujours le même avis, voir échanges précédents.... de plus suite à mon premier avis un commercial m'a appelé et m'a donné un RDV pour le lendemain environ 150 € sauf que l'intervenant en avait pour 250 €... (je n'ai pas eu de devis) si la somme a été revue à la baisse cela montre bien le disfonctionnement de leurs services. je compte changer de prestataire

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personne consciencieuse et professionnelle

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par SYLVIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ANTOINETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  je ne descend plus a la cave mais le technicien me semble tres pro il a mon entiere confiance sinon ras pour moi merci.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par MARINE G. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai un contrat pour ma chaudière avec Proxiserve : si pas de problème sauf révision, les prestations ont été faites. dernièrement j'ai eu des problèmes de fuite, aussi je leur ai demandé d'intervenir avant la révision programmé. le diagnostic était que je devais changer une pièce pour 350 €, j'ai signé le devis sur le module de l'intervenant. Or aucune nouvelle jusqu'à ce que je les relance.. et là comme je leur disais que ça manquait de sérieux puisque ça faisait 15 jours, il m'a été rétorqué :"quel manque de sérieux, nous devons commander la pièce.." Ensuite intervention pour le remplacement de la pièce, enfin. 2 jours après ma chaudière se vide à grands flots d'eau sale, impossibilité de la remettre en fonction : je les appelle, j'ai une intervention le samedi matin : diagnostic, il faut changer un module, je dois recevoir un devis mardi matin (lundi étant férié) l'intervenant me dit aussi que vu l'âge de ma chaudière et que comme toutes les pièces sont d'origine, l'intervenant précédent aurait du me proposer de la remplacer.. je suis inculte sur le sujet, ensuite je m'étonnes qu'après remplacement d'une pièce pour 350 €, ma chaudière tombe en panne 2 jours aprés. Sans nouvelle, j'envoie un mail hier en demandant de m'envoyer le devis ASAP, aucune réponse. je les ai appelé ce midi, j'ai eu une personne qui me dit que le devis est fait (sauf que je ne l'ai pas reçu) elle me dit traiter ma demande en urgence, je n'ai toujours aucun retour à 17h30 ) je n'ai plus d'eau chaude ni de chauffage depuis vendredi et suis sous contrat. Donc je décommande PROXISERVE pour vos contrats ou intervention sur votre chaudière.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par MONIQUE R. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Nous intervenons chez Mme Mordefroid demain matin pour réaliser les travaux.

  Réponse de Monique R

  

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  MERCI, sans aucune excuse, sans geste commercial.. c'est très peu commercial alors que je suis sans chaudière depuis 1 semaine... et que je suis contrat. les services se renvoient la balle comme m'a dit le responsable technique, ce n'est pas mon problème...

  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Comme dit sur une précédente publication, l'intervention est prévue le 15/05/2023 pour réaliser les travaux et bien évidemment, nous nous voyons désolés de ce malheureux dysfonctionnement.

  Réponse de Monique R

  

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  navrant

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite, personnel soigneux.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  bonsoir. tout impeccable!

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MARINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par XAVIER J. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace, ils étaient deux . J'aurais aimé avoir un créneau horaire. J'ai été sympa aussi , je leur ai offert un café.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ÉRIC W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par NOÉMI S. *

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• 3 / 5

  

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  Suite à l'intervention, la chaudière était mal remontée et s'est vidée dans notre entrée....j'ai laisser un message sur le répondeur et je n'ai jamais été recontactée !

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  service très satisfaisant

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par AUGUSTIN F. *

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• 4 / 5

  

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  Visite rapide par rapport à d'habitude, petite fuite constatée une semaine après le passage du technicien....

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par MATTHIEU P. *

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• 4 / 5

  

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  pas de probleme

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par PAUL B. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ANAÏS J. *

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• 3 / 5

  

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  entretien réalisé rapidement par rapport à d'habitude.... Légère fuite constaté après une semaine du passage technicien

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est tres bien passe comme d habitude . technicien tres professionnel avec travail tres " propre "

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par LÉON F. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations professionnels de grande qualité et intervenant très sympathique

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par LUCY A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Agent tes agréable

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par VALENTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  intervention technicien pour l entretien de la chaudiere parfait , par contre responsable chantier pour depannage en plomberie ?????????

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  Dépannage rapide.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS depuis 30ans !

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention dépannage rapide et technicien est au top .je conseil cette établissement

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Agent agréable Fait proposition pour économie énergie

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par MAURICE N. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis Très content d'avoir retrouvé le technicien

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS SATISFAITE DU SERVICE

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par THÉRÈSE L. *

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• 4 / 5

  

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  J’avais précisé au technicien puisqu’il m’avait dit que c'était possible que j’aimerais recevoir par courrier le compte rendu de la révision de ma chaudière avec les différentes mesures et contrôles effectués . A ce jour je n’ai toujours rien reçu et j’ai besoin de ce compte rendu. De plus le contrôle a duré une vingtaine de minutes un peu rapide ne trouvez vous pas?,,,

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  Jusque-là.parfait dans tous les sens accueil téléphonique parfait.technicien très professionnel efficace. Parfait rien à signaler.je conseil volontier proxiserv à tout le monde.chose de faite.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  j ai eu affaire direct avec le chauffagiste quand il est venu pour le contrat impeccable pour le chauffagiste ainsi que l intervention dernièrement

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis chez vous depuis 35 ans

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par EMMANUEL A. *

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  Très bien

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MARGOT V. *

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  Très bonne prestation et site internet efficace !

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par STÉPHANE L. *

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  tout est parfait

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ALEX B. *

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  chauffagiste ponctuel et efficace. il a remarqué un bouton cassé sûrement par le précédent chauffagiste...

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ÉMILE F. *

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  Technicien compétent et surtout de bon conseil

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par DENIS D. *

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  Technicien sérieux, rapide et soigné

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par GEORGES C. *

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  Les tarifs sont compétitifs et les techniciens agréables et compétents

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par FRANÇOIS C. *

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  très professionnel

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par CLAIRE C. *

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  C'est très bien d'avoir le même technicien.Qualité aussi de l'accueil téléphonique

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par NOÉMI G. *

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  Très bien travail sérieux

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ISAAC F. *

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  Bien

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par CAMILLE D. *

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  Je n’ai rien à dire sur le service client, pas de problème

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par GRÉGOIRE G. *

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  Aucun problème. Tout est parfait

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CAROLINE C. *

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  J'attends toujours que l'on me rappelle et ma chaudière fuit toujours. Heureusement que ce n'était que la visite d'entretien.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MANON P. *

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  Technicien très professionnel et très sympathique.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par BENJAMIN M. *

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  Ras

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par JACQUELINE D. *

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  tout est parfait

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ANASTASIE L. *

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  très simple

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JOSÉPHINE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique