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Résumé des avis
Proxiserve à Lyon est souvent salué pour ses techniciens compétents et professionnels, offrant un bon service lors des interventions, bien que la prise de rendez-vous soit parfois délicate.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, Vous êtes vraiment des gros menteurs. La visite du 29 décembre n'a jamais eu lieu. Au-delà de ce mensonge, nous vous avons contacté à plusieurs reprises pour fuite et panne de la chaudière. Après 3 semaines d'attente et toujours sans chauffage, nous avons décidé de résilier notre contrat et là, on nous a envoyé un technicien le 19 janvier, qui était d'une incompétence notoire, car apparemment pas ancien dans la société. Ce technicien a refusé de réparer la fuite d'eau et est reparti en nous laissant toujours sans chauffage. Cela fait 12 que nous sommes liés par un contrat et ne méritons pas ce traitement. A chacun de faire son avis Cordialement, Hervé
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéJe recommande absolument Nous sommes clients depuis plus de 30 ans
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJ'attends toujours la télécommande de la chaudière que le technicien a commandé lors de son passage le 27 décembre, aucune nouvelles. Néanmoins la facturation est top !
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéavec un contrat d'entretien, nous avons un numéro de téléphone à appeler en cas de problème, ce dernier est toujours injoignable, on laisse des messages, le secrétariat ne nous rappelle pas, idem pour les mails on ne nous répond pas. Très compliqué, heureusement que j'ai pu joindre le technicien directement, sans quoi je pense que je ne serai toujours pas dépanné.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéPas de suivi, pas de relance malgre le paiement des factures aucune revision obligatoire effectuee depuis 2020 ? .?
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéLe problème reste entier puisqu'une pièces a été commandée et n'est toujours pas arrivée.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéRas Parfait. Technicien à l'écoute et conpétent
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéEn attente de devis pour changement corps de chauffe ou nouvelle chaudière
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéservice de qualit"
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJe n ai eu aucune visite depuis 2020 ? A quoi correspond cet achat du 28 12 2022 ?...
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis cliente depuis 35 ans et je recommande
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéProblème totalement réglé par la visite du technicien
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRas, Très bon technicien, et agréable
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéIls ne sont pas passés cette année....
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTechniciens très professionnels et compétent
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation du technicien. En revanche, j'ai eu énormément de mal à joindre l'agence par téléphone, la dame est débordée et est toute seule pour gérer tous les appels ! J'ai essayé de téléphoner tous les jours pendant 1 semaine avant de l'avoir !
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiébonne installation dommage toutefois que le technicien connAissait peu ce type de chaudiere. installation finie nous n avons pas pu beneficier d'explications précises sur le fonctionnement de la chaudiere
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai dû passer par un responsable pour obtenir un rdv. Heureusement que j'avais enregistrer son numéro. J'ai même pensé que la société avait fait faillite...
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