Quels sont les avis des internautes à propos de Lyon ?

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Lyon

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Avis pour Lyon

Total: 2 509 avis depuis 26/05/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 122 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Proxiserve à Lyon bénéficie de techniciens compétents et professionnels, offrant des interventions de qualité. Malgré certaines complications, de nombreux clients apprécient la serviabilité et le sérieux des techniciens lors des interventions.

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A. A.
20 oct. 2022
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Satisfaite du service client de l’accueil et de la rapidité des interventions le seul bémol c’est que le technicien intervenir deux fois pour le même problème
Expérience du: 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
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TRES BIEN
Expérience du: 7 oct. 2022
A. A.
18 oct. 2022
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un grand merci au technicien très appliqué, très soigné, très sympa et beaucoup de bons conseils
Expérience du: 4 oct. 2022
A. A.
18 oct. 2022
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Suite à la visite d’entretien nous attendons toujours une personne qui devait repasser pour juste un changement de joint et nous l’attendons toujours !!
Expérience du: 29 sept. 2022
A. A.
17 oct. 2022
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Techniciens professionnel et compétent
Expérience du: 3 oct. 2022
A. A.
17 oct. 2022
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Top
Expérience du: 27 sept. 2022
A. A.
17 oct. 2022
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parfait
Expérience du: 28 sept. 2022
A. A.
16 oct. 2022
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Un petit couac dans les plannings que vous avez su rattraper via un depassement d'horaires du technicien, je ne peux qu'apprécier le geste.
Expérience du: 14 sept. 2022
A. A.
15 oct. 2022
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4 mois que ma chaudière est un panne . 3 technicien sont passé, ils sont resté 5 minutes chacun pour me dire tous la même phrase, il manque une pièce , je vous envoie le devis . Je ne sais pas si ils sont incompétent, bras cassés ou tire au flanc ....j'hésite
Expérience du: 5 sept. 2022
A. A.
15 oct. 2022
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RAS
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
13 oct. 2022
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Des soucis dès lors que le technicien est passé alors que ma chaudière fonctionnait parfaitement avant. La chaudière et la pièce ont été laissées dans un état très sale.
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
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Difficultés à joindre un interlocuteur lors d’une demande pour un renseignement ou autres
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
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Le technicien a vraiment pris le temps de tout vérifier au niveau de l'entretien de ma chaudière et aussi de me donner quelques informations très utiles pour la remise en route du chauffage le moment venu.
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
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Un peu déçue du délai d'attente pour l'intervention du technicien (3 jours) pour m'entendre dire que ma chaudière est morte donc sans eau chaude ni chauffage depuis le 12 septembre... 3 semaines de délai pour l'installation de la nouvelle chaudière...
Expérience du: 15 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
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Cette année, je suis été très déçu. J'avais pris ma journée, et le technicien n'est jamais venu. C'est inadmissible
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
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La personne qui était de permanence téléphonique pour la prise de RV n'était pas la personne habituelle qui elle est charmante. S'agissait il d'un remplacement du fait des congés ? Toujours est il que j'ai rarement été aussi mal reçue au téléphone d'un professionnel. Cette personne ne doit en aucun cas être mise au contact de clients. Sinon, le Monsieur qui réalise le dépannage est charmant, poli et efficace.
Expérience du: 14 sept. 2022
A. A.
6 oct. 2022
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J'ai eu affaire à un très bon technicien qui a démonté le corps de chauffe pour le nettoyer ce qu'aucun autre n'avait fait!
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
5 oct. 2022
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Prise en compte du problème et traitement rapide !
Expérience du: 5 sept. 2022
A. A.
4 oct. 2022
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Rien à dire. Bon travail. Ponctualité. Compétences.
Expérience du: 7 sept. 2022
A. A.
3 oct. 2022
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Sincèrement, intervention très réussie. premier contact avec l'accueil téléphonique très bien, 2eme contact un peu moins bien, mais RAS sur le reste, et on a pu changer la date de l'intervention à notre demande, en la rapprochant pour notre plus grand bonheur. Merci et bravo !
Expérience du: 9 sept. 2022