Résumé des avis
Les clients du magasin de Bordeaux soulignent la qualité et l'efficacité des interventions des techniciens, souvent décrits comme professionnels, aimables et compétents. Les avis mettent en avant un excellent suivi et des conseils précieux, rendant les clients très satisfaits des services reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Bordeaux
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je ne consulte jamais le site mais je suis satisfaite des réponses que j'obtiens par téléphone pour prendre rendez-vous
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Personnels efficaces et courtois
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Très bien, technicien efficace rapide discret et organisé.
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BLA BLA BLA BLA BLA BLA
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tout a été parfait merci à vous
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Efficace et rapide!
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RAS
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Depuis des années nous avons deswcontrats avec proxiserve pour 3 logements aucun souci ( entretien, réparation, changements de chaudières....) Amabilité de tous les intervenants. Continuez
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rien à signaler
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très bonne explication de l'intervention et des suites à donner si nécessaire.
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Très bien
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J'étais très contente.Ils étaient très professionnels et ils ont bien travaillé.Ils ont expliqué les choses très bien.Ils ont laissé tous très propres. Je les recommende.
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Plage horaire pour le rendez-vous bien trop longue. Une demi-journée est perdue à chaque fois.
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Ma fidélité est la meilleure preuve de ma satisfaction
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Bien qu'il est fallu que j'appelle pour avoir le rendez vous du technicien tout était bien fait les techniciens très sympathique et disponible pour répondre aux questions je recommande sans problème cordialement
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Rien à signaler
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La planification laisse à désirer. J'avais pris un rendez-vous pour lier le changement de pièces de la chaudière avec la visite de contrôle, mais cette dernière a été faite sur un autre rendez-vous!
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Excellent travail du poseur. Très cordial et très pro. Très satisfait du résultat. Je recommande a 100%
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Super bien 👍
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Intervention parfaite, le technicien explique très bien, le contrôle de la chaudière gaz s'est bien déroulé!
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Globalement satisfait. Seul petit bémol coût un peu prohibitif pour un constat de la situation des lieux (ballon ECS qui fuit) surtout durant le W.E dont le coût n'est pas déductible en cas de réparation.
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J'avais pris rendez-vous pour une réparation mais seulement un entretien à été fait donc j'ai dû reprendre rendez vous pour la réparation en question qui a été réalisée cette fois la. Je l'ai fait remarqué au technicien. Passer entre 13 et 17 hr n'est pas pratique alors je demande toujours que le technicien appelle 30 minutes avant d'arrivée afin qu'il ne retrouve pas à la porte. S'il ne le fait pas tant pis pour lui mais le problème ne s'est pas posé. Vous n'avez pas à disposer du temps de la clientèle. Si non tout est OK.
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rien à signaler pour l'instant
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tres sastifait bonne journee
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satisfaction pour tout
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Je suis dans votre société depuis que j’ai mon appartement (46 ans) et j’ai toujours été très satisfaite de vos prestations. Merci à votre personnel.
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Bonne intervention. Prise de rdv ok même si chaque année il y a un mélange entre mes deux adresses et mes deux interventions. Globalement satisfaite. Chauffagiste très agréable.
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il aurait fallu passer juste un peu plus d'aspirateur pour nettoyer les résidus qu'il restait sur la table de cuisine et sur le carrelage....
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Entre un commercial et un technicien une montagne separe ces gens. La chaudiere devait etre sur le cote avec le commercial , elle se retouve en face avec le technitien qui a fait au plus simple , limitation de cuivre , de coudes et de temps. Bref les deux travaillent bien mais sans tenir compte de l`avis du client ou pour le technitien demander ou poser la chaudiere.
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Ma fidelité auprés de votre societé est la meilleure preuve de ma satisfaction
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Professionnalisme ok Ponctualité rien à dire Depuis le début que nous faisons appel dépagaz proxiserve aucun problème et nous continuerons avec cette entreprise
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Très bien
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Parfait
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Rapidité,professionnalisme et surtout amabilité à tous les niveaux et c est appréciable...surtout de nos jours Et très important ils ont ma confiance.
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Très bon avis
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très sympathique chauffagiste
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Toujours satisfaite de la prestation
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Je suis contente de Proxitherm
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Parfait tout simplement,
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Satisfaite à tous les niveaux !!!
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tres satisfaite du travail realise
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Très bien
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aucun
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Très satisfait de l’intervention
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Rien à dire. Tout est très bien ! D.BIGOT
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Ok0,mais rdv sur une matinee
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Nous sommes clients depuis 1978. Donc satisfaits de votre socièté.
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très satisfaite depuis des années à, conseiller
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Professionel. I
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depus plius de 20 ans que proxiserve s occupe de ma chaudiere je n ai eu aucun probleme
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Intervention rapide et efficace
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Contente de l'intervention et du resultat .
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Prestation, service, accueil Satisfaisants
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très satisfait des explications téléphoniques
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Très bien
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Rien à dire c’est parfait
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Intervention très sEérieuse.
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rien a signaler
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Technicien très compétent et efficace. Travail soigné.
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bon service
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Je n'ai aucune critique à signaler.
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accueil facile et rapide, délai d'intervention raisonnable, compétence et amabilité de l'intervenant.
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Personne compétente et avenante, nettoyage complète du chantier. Bien
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Très bien
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Je suis tres satisfait de la qualite du cantact pour la prise du rdv et du delai qui etais rapide et surtout le professionalisme du technicien polie travail tres propre je recommende
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Rapide et efficace
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Il ne faut pas tomber en panne, car pour avoir rendez-vous c'est très long
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COURTOISIE, COMPETENCE , TOUT Y EST.
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bien
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J’aurai aimé avoir un peu plus de détails sur la chaudière avant la commande
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Rien à dire
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TRES BIEN
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Merci pour tout. Un excellent chauffagiste a trouvé pourquoi et rapidement la chaudière faisait du bruit après plus de 5 ans de recherche. Tout est résolu. Merci encore.
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Tout c'est bien passé avec la société avec un petit bémol tout de même dû au changement d'interlocuteur.
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Client depuis de tes très nombreuses années, toujours satisfait.
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Service conforme à celui attendu ; aucun problème.
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bien
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Le technicien a été très courtois poli. Pour le côté technique. Je lui fais confiance entièrement.
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Toujours de bonne humeur, aimable et toujours des bons conseils !
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Pourquoi faut il toujours batailler pour connaître la position du RDV dans la demi journée ? 1er RDV ou 2nd rdv de la matinée c’est plus simple pour le client. Le technicien est toujours au top et de très bons conseils.
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Bien
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Travail mal fait Chauffage HS suite 1ere intervention 2nd passage ok C’est mieux de faire bien du 1er coup !
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Réponse de proxiserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir contacté et nous excusons de la gêne occasionnée. Nous avons remonté auprès de notre service technique votre remarque , puis retour auprès de technicien concerné a l'origine de ce disfonctionnement . Bien cordialement Ph.S .
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Tout a été parfait !😊
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Client satisfaite
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Tres bien.
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tres satisfaite
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Je n'ai aucune critique à signaler. Bravo a tous personnels de bureaux et techniciens .
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9 sur 10
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Très bon travail
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Proxiserve s'occupe de l'entretien de notre chaudiere depuis plusieurs années et nous en sommes toujours tres satisfaits. Tres bon accueil telephonique et chauffagiste competent. Nous recommandons sans hésiter.
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Très professionnel, travail impeccable.
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Prise de RV à ma convenance Hôtesse sympathique et arrangeante Ponctualité du technicien Politesse du technicien Amabilité du technicien
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bien
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Depuis des années rien à redire sur vos services et le personnel
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RAS
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parfait
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Les prises de rdv sont toujours assez atypiques Le rdv est confirmé entre 14 h et 18 h par téléphone (selon nos disponibilités) Puis plus tard une confirmation arrive pour le créneau 13 h 30 - 18 h et pour terminer la veille un rappel indique que le technicien arrivera bien entre 13 h et 18 h ( on perd 1 heure entre ce qui était convenu et la réalité des messages envoyés ce qui est agaçant) Sinon rien à dire
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Ponctuel efficace et de bons conseils !
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Ce qui est bien c'est d'avoir le même technicien
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rien à dire
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Avis affichés par ordre chronologique