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Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
Expertise des équipes
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Technicien très compétent, minutieux et aimable"
Accueil et amabilité
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
"Yannick a l'écoute et donne d'excellents conseil. Compréhensif et je suis heureuse d'avoir eu affaire z lui"
Livraison
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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L. L.
11 mai 2026
Avis vérifiéGrande compétence du technicien. Bonne explications
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D. D.
11 mai 2026
Avis vérifiéPour l'entretien de notre chaudière tout c'est très bien passé. Le technicien éfficace et propre .Rien à redire .
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B. B.
6 mai 2026
Avis vérifiéL'installation du chauffe-eau a été effectué en temps et en heure, à la suite d'une commande à distance. Tout s'est bien déroulé
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J. J.
24 avr. 2026
Avis vérifiéRapide
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D. D.
23 avr. 2026
Avis vérifiéLe plombier a été extrêmement professionnel, compétent et courtois. Je le félicite.
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A. A.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation
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G. G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéBonne prestation du technico commercial qui est venu pour faire le devis. Bon accueil téléphonique lors de la prise de rendez-vous vous. Le technicien qui est venu pour l.installation de la nouvelle chaudière a bien travaillé. J’aimerais qu’une personne qualifiée puisse passer à mon domicile pour une explication détaillée pour la programmation du thermostat. Merci de me tenir au courant rapidement.
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I. I.
17 avr. 2026
Avis vérifiéinstallation correct et tres professionnel
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K. K.
17 avr. 2026
Avis vérifiéJ envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout
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N. N.
14 avr. 2026
Avis vérifiéDifficulté à joindre l'agence de Brest, par téléphone, par contre réactivité par mail. Réparation assez rapide car piece disponible, par contre le technicien travail correct mais mal refixer le capot et décoller la sonde du thermostat d'ambiance fixe par du double face
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O. O.
14 avr. 2026
Avis vérifiéCette année, révision en 10-15 mn chrono, signature client sur le bon qui n'est pas la mienne. Je ne recommande plus.
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G. G.
14 avr. 2026
Avis vérifiéL'intervention a été rapide entre la demande et la venue. Le défaut a été identifié rapidement, le problème résolu, et le technicien a été très sympathique.
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P. P.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTravail correctement réalisé mais explications sur le fonctionnement de la chaudière et du thermostat connecte trop succinctes
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Z. Z.
9 avr. 2026
Avis vérifiéRDV respecté, excellent travail
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M. M.
8 avr. 2026
Avis vérifiéPas de probleme
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P. P.
8 avr. 2026
Avis vérifiéPonctuel efficace et très sympathique
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C. C.
5 avr. 2026
Avis vérifiétout a été fait dans les normes
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R. R.
4 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très pro. explication clair et précise Merci
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R. R.
3 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent sauf.. Rapidité, équipe de plombier super et de contact très agréable. Seul bémol le cout du changement de carte pour passer le chauffe eau en triphasé est vraiment excessif (95€) alors que vous la trouver chez Leroy Merlin a 31 €
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S. S.
2 avr. 2026
Avis vérifiécontact agréable, très bon travail et donne des conseils d'utilisation
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