Aller sur le site
Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"la personne qui est intervenue a realise un travail de qualite ,soigné et propre a recommander sans hésitation."
"Service ponctuel, très attentif et efficace. Merci beaucoup !"
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
Expertise des équipes
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
Accueil et amabilité
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
Livraison
"Rapidité, efficacité, rapport qualité prix, respect des délais et du devis. Parfait, continuez ainsi"
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
-
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne installation m'a chaudière fonctionne très bien
-
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéBonne adéquation entre besoin et produit proposé. Installation très insatisfaisante : - travail effectué non par Proxiserve mais par sous traitant - Estimation des travaux d'installation conduisant à une charge de travail très/trop importante pour les deux intervenants en fonction de l'ancien matériel ( poids , volume) - deux jours de travail sans pause pour les intervenants, - fin de la deuxième journée à 23 heures, - travail sur le toit de nuit dans des conditions de sécurité discutables, - pendant l'installation du conduit de cheminée en toiture, chute d'un chapeau de cheminée sur le toiture, ayant entrainé le bris de deux tuiles plus deux autres abîmées; - tuiles remplacées par les installateurs - le personnel étant extenué à 23 heures, nous avons fait limiter le nettoyage du chantier - adjonction de produit inhibiteur canalisation non effectué; sera corrigé par Proxiserve -
-
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéPROXISERVE N'EST PAS A L'ECOUTE DE CES CLIENTS, TRES MAUVAIS SAV
-
A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéliste des vérifications sur chauffage non respectée
-
A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiétres bien a conseiller tres serieux et le personnel est a l'écoute de vos besoins et cous conseille au mieux
-
A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis tout simplement satisfait !!
-
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéService parfait.Personnel au top
-
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéRéparation faite et ça marche,
-
A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTop
-
A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLa chaudière marche enfin
-
A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiétres bon
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéservice réactif et professionnel
-
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéLa personne est très agréable mais depuis son passage la chaudière s'est mise 4 fois en sécurité et a fuit en bonne quantité en 5 jours !
-
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéDépannage eau chaude effectué Mais pb est réapparu illico .
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéservice sav incompétent, ne gère pas les dysfonctionnements, révision annuelle faite à la va vite 10 minutes max et effectuer par des intérimaires qui ne connaissent pas le matériel .
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite par le service, sympathique et réactif
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
