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Résumé des avis
Mon chauffagiste privé est apprécié pour la ponctualité et le professionnalisme de ses techniciens. Les interventions sont efficaces, et le service client est à l'écoute.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien est venu pour changer une carte électronique de mon ARISTON 180, a validé que c'était bien le problèe, mais n'a pas voulu changer la pièce, et ce sans me prévenir. J'ai payé 115 € TTC pour rien.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétrès mauvaise expérience, problème,d'installation, rendu compte au bout d'1 ans et 1/2. la chaudière se mets route quand je tire de l'eau froide(démarrage intempestif, usure chaudière avancée). Problème non résolu, après plusieurs interventions. Me propose de refaire passer un plombier le 22/10/2021. Extension de garantie de 3 ans prise.(stipule que je dois être dépanner dans les 24 à 48H). !chercher l'erreurt.......
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéma commande sur le site n'a pas fonctionnée, malgré mon acompte de 10 %. il a fallu que le commercial m'apporte le devis papier pour conclure la commande ???
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour. RAS . L’or de son passage pour réviser la Chaudiere. Entretien bien passé. 👍
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifién'est pas venue avec le modèle commandé. J'ai toujours pas reçu la carte cadeau illecado de 150€ comme indiqué sur la commande.
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite, merci
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention, un remplacement de chaudière sous 3 jours... Merci aux équipes!
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéPour les novices précisez que ce qui compte c’est le type d’énergie (gaz / électricité) qui compte avant le type d’appareil
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sérieux, espliquation très clair
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéPoint positif : Personnel sympathique et à l'heure Points négatifs : 1) Le RDV a du être décalé par rapport à ma réservation en ligne car le créneau horaire est en dehors des heures de travail des intervenants 2) Le personnel ne disposant pas de tuyau pour effectuer la vidange 3) Le personnel ne disposant pas de groupe sécurité horizontal 4) Heureusement que je possédai des parpaings pour surélever le chauffe-eau pour permettre de mettre en place un groupe de sécurité vertical autrement c'était retour du nouveau chauffe eau et mise en place de l'ancien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéEntreprise réactive et de bons conseils.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace et ponctuel.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien contact rapide et efficace avec déplacement d’un commercial très compétent devis rapide
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiépour l'instant je suis satisfait depuis la dernière intervention j'ai constaté une baisse de pression sur la chaudière qui je penses attribuer à un allumage de chauffage
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez vous rapide et intervention par un pro
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