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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent rapport qualité-prix avec un personnel attentif et sympathique, idéalement situé près des pistes de ski. Les animations sont appréciées et le cadre est magnifique, contribuant à un séjour reposant et satisfaisant.
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J. C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéClub sympathique qui mérite un coup de jeuné néanmoins. Restaurant moyen
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Roger B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéUne semaine géniale. Le groupe animation au top, toujours dans la bonne humeur, la bienveillance et à l écoute et très dynamique. Dès soirées variées et un super spectacle "Ali baba" . Le personnel du groupe montagne a su me donner le meilleur matériel ce qui m a permis de skier dans de superbes conditions. Le personnel de l accueil très aimable et disponible. La cuisine très varieé, délicieuse et bravo au chef cuisto et au pâtissier.
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Luc N.
24 janv. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, une dynamique en restauration, une équipe professionnelle et efficace à l'atelier ski et aux raquettes. Points négatifs, notre dossier n'était pas prêt à notre arrivée (early sheck-in), quelques nuisances sonores dans la chambre, la nuit, et une prestation inégale dans les transferts navettes, jusqu'à 45 mn d'attente.
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Bonjour LUC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Veronique V.
24 janv. 2026
Avis vérifiéToujours aussi sympa. On apprecierait un petit coup de peinture dans les parties communes car depuis 9 ans rien n'a changé
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Bonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Aurelie V.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien Nous avons passé une super semaine Personnel Très agreable
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V. P.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSuper cadre, super équipe, super emplacement. De bons repas tout au long de la semaine. Ne vous souciez que d'une chose : PROFITER.
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Laurence V.
24 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons passé une excellente semaine au VCS de Montgenèvre . Une équipe au top autant sur l'accueil, la restauration, le bar , l'espace montagne… Nous reviendrons sans hésiter.
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G. R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne semaine
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E. F.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSemaine formidable comme d'habitude !
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Sylvie C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude, jamais déçus au VCS de Montgenevre. Mention spéciale pour la bonne ambiance au Chat lait
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Philippe D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil du premier jour, très bien et avec le sourire. Ce qui est sympa, c'est qu'on peut faire le dossier même vers 13h30 puis plus tard pour la remise des clés de la chambre, une file d'attente est spécialement dédiée. Chambre très propre et fonctionnelle. L'établissement est juste à côté d'un télésiège et des pistes mais les navettes toutes les 10 mn nous amènent à la station, c'est super. Le domaine skiable est vraiment bien, beaucoup de pistes. Les randonnées raquettes, matin et après midi, voir en journée, sont magnifiques et les guides tous sympas et professionnels. L'équipe de l'espace montagne est souriante, agréable et de bons conseils. Tout est parfait, le monsieur du technique, les agents de service, au bar et le service restauration. Les repas, beaucoup de choix et très bons. La directrice adjointe est toujours souriante et disponible. Pour les animations, bon, c'est toujours les mêmes mais ils ont le méritent de les proposer. Je n'ai pas aimé le spectacle. Étant spécialiste du son et éclairage, le réglage de la sono en général et micro de la salle du bar, sont mal réglés, pourtant, c'est du bon matos. Les chauffeurs des navettes sont agréables. Je vous conseille vivement ce VCS, nous y reviendrons cet été.
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J. F.
24 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et belle destination
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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T. R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéOn vient depuis les années 80 donc.......
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V. L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéBeaucoup d'attente pour r l'enregistrement
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Y. J.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne apprecition. rien à dire de negatif
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Arnaud M.
17 janv. 2026
Avis vérifiéBonne ambiance, bonne organisation des activités, matériel de location au top, les chambres sont bien entretenues, seul bémol les matelas sont trop fermes à notre goût
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Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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E. V.
17 janv. 2026
Avis vérifiéSemaine agréable, bonne neige
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L. F.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé Quelques améliorations sont à apporter
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Julie D.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès déçus de notre séjour au VCS Montgenève. Un chef cuisinier qui sert des plats avec gluten à une malade cœliaque en certifiant que c'est sans gluten, une honte. On a failli terminé à l'hôpital plusieurs fois,.. et quand on demande à parler avec le directeur pource problème, on nous répond qu'il est dans son bureau. Cela aurait pu être dramatique à plusieurs reprises car cela c'est reproduit au fil de la semaine. En outre, venir en salle de spectacle le soir avec son manteau et ses gants et son bonnet car il fait très froid dans cette salle, c'est quand même honteux ! Enfin, chaussures de ski extrêmement difficiles à mettre. Qualité de matériel à revoir ?!
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JULIE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de Julie D.
Bonjour, J'ai écrit au service client bien entendu et la seule réponse a été :nous allons transmettre... Quelle réponse pour une situation qui aurait pu virer au drame !!! Quel professionnalisme !
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S. H.
17 janv. 2026
Avis vérifiéPlus jamais avec VCS... La prochaine fois nous partirons dans un club prêt et content de nous accueillir, et pas en club qui se revendique d'être "en rodage". C'était déjà l'excuse fournie l'année dernière dans un autre VCS pour expliquer les couacs. En fait nous comprenons que c'est juste une façon de fonctionner ! Eloigné du centre, il faut se battre pour les navettes... Pas de ski au pieds ! Nourriture pas à la hauteur ( quand on lit sur les panneaux que l'origine des viandes est Pologne ou Lituanie, cela résume bien la situation !) et quantité insuffisante. Cours de ski et accord avec l'ESF à revoir ( cours que l'après-midi et perte de temps dans les navettes). Animations "poussives" ...
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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