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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Montgenèvre, l’expérience décrite tourne autour d’un séjour agréable, avec un hébergement jugé parfait, une nourriture très appréciée et une ambiance de vacances qui revient souvent dans les retours. Le cadre de montagne, l’emplacement à Montgenèvre et les animations du soir ressortent aussi comme des points qui marquent le séjour.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil et bonne ambiance en général. Les animateurs et guides de randonnée excellents."
"Très bon séjour, hébergement et nourriture parfait. Très bonnes animations en soirée. Merci"
Expertise des équipes
"Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont…"
Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont formidables. A recommander : Arnaud, Cedric et Anne Claire.
"Excellent séjour avec de nombreuses activités et des accompagnateurs sympathiques, bienveillants et intéresssants."
"Super personnel. Un cadre magnifique."
Réactivité
"Séjour très agréable avec un personnel dynamique et chaleureux contribuant à une ambiance au top !"
"Une équipe a l'écoute des vacanciers, que ce soit l'accueil, la restauration, l'équipe montagne ou l'animation."
"Bon séjour, personnel disponible et sympathique. Cadre accueillant, activités variées..."
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe dynamique et a l'écoute des vacanciers.Très bonne restauration
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour CHARLES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéLe niveau de service est toujours satisfaisant, personnel avenant et dynamique malgré un renouvellement presque complet du personnel. Le batiment commence à vieillir un peu : télévision trop petite, fuite d'eau non réparée dans la salle de lecture...
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéSuper compromis entre vacances sportives, détente et bien être avec du personnel au TOP
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour NICOLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéLa crise est bien là, donc notre avis est neutre...les pistes ,la proximité avec l'Italie en font un lieu apprécié, nous venons au club depuis plus de 20ans et nous trouvons qu'il pourrait y avoir quelques travaux à effectuer...la salle de bar,sombre,peu confortable, la salle à manger du bas ,bruyante, tables et chaises très abîmées...l
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon sejour
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Maryse, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifié30 ans de pur bonheur. Chaque année un plaisir de venir passer nos vacances de ski avec une équipe magnifique. Merciiii
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour FRANCIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Merci à Bruno Nora Xavier Jeremy Bastian chef de salle Louise.... Joseph Jonathan.... à l'animation Mathieu ....et l'équipe du village de Montgenèvre
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéGlobalement très satisfait du sejour, personnel très aimable, service des navettes très apprécié, restauration ok mais nettoyage des chambres laisse à désirer ( des découvertes sous le lit)
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour AnneLise, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié25 ans de fidélité et toujours aussi bien
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour J.LUC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéNous avons passé une belle semaine le personnel est très accueillant Nous sommes très déçu du comportement de certaines personnes attitré au service salle du restaurant en particulier au responsable de salle qui est abjecte et créer une mauvaise ambiance. Pour une meilleure image il serait important de penser à changer certaines personnes
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour EDDY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil, tout est parfait seule bémol c'est la restauration qui fait un peu cantine.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour JACQUES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéRevoir la literie et les odeurs dans la chambre 1217 idem dans la chambre 1216 de mes amis qui ont dû quitter le logement suite à problème personnel.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour. Très bon accueil, tout le personnel est attentionné animation très variée : sport au retour du ski jeux café ou apéro et petit orchestre tous les soirs Soirées diversifiées et bien animées Côté restauration c’est parfait : choix au buffet des entrées, viande ou poisson, légumes, pommes de terre ou pâtes fromage et très bons desserts Côté bar, très bons cocktails Très bon matériel ski chaussures et skis et services pour le matériel de ski perso Navettes du club, un plus pour ne pas utiliser de véhicule Propreté des locaux comme des chambres Merci à tous pour cet agréable séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Monique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTout me convient parfaitement.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéOn a passé un super séjour, merci!
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Amélie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéAvons passé une super semaine .S'était pour nous une première en hiver, avons l'habitude de venir en été mais nous ne regréttons pas du tout.Maintenant le plus compliqué sest de choisir entre l'été et l'hiver.L'équipe toujours à l'écoute.Repas divercifié malgrès les remarques que j'ai pu lire.le personnels polies souriants et toujours la pour notre confort.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour CECILE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéNous Avon eu des bonnes vacances chez vous.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Lois, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéRetour d’une superbe semaine de vacances ! Les chambres sont grandes avec beaucoup de rangement ! Nous avions une très jolie vue et c’est super bien insonorisé ! Le petit moins nous avions une odeur de canalisation désagréable dans la douche mais cela se réglait lorsque nous fermions la porte. La nourriture était super variée et excellente ! Le club 6-10 top avec des animateurs et animatrices qui ont ravie ma fille ! En revanche pour le club 3-5 nous avons trouvé que les animatrices (hormis Natacha) n’étaient pas hyper motivees ni motivantes pour les enfants par rapport aux autres VCS que nous avions fait c’est celui où le club enfant nous a le plus déçu. Sinon pour l’organisation, les remises de forfait, du matériel etc c’est super bien organisé et tout le personnel était au top !! Mention spéciale à l’équipe de cuisine et du restaurant qui était particulièrement agréable et sympa ! Nous avons passé une super semaine avec nous ! Merciiiiii
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour CHARLOTTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéGlobalement déçue. Le domaine skiable est très agréable, mais le club est vieillissant, et très isolé du village de Montgenèvre, et ce malgré les navettes qui cessent trop tôt. La restauration manque de diversité et les buffets ne sont pas toujours réapprovisionnés.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéPrestation sans surprise avec un bon rapport qualité prix
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour FRANCK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéDomaine skiable super
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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