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Résumé des avis
Un excellent séjour au Village Club du Soleil à Montgenèvre, marqué par une ambiance conviviale, une équipe accueillante et des animations réussies. La restauration et les chambres offrent satisfaction, et les activités sont bien organisées pour les familles.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour avec mes enfants pour pouvoir profiter pleinement du ski notamment par l organisation proposée (club enfant, restauration...).
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Bonjour MATHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéMerci à vous tous c est un lieu chaleureux et familial.les enfants pensent déjà à revenir l année prochaine
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Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéLe séjour s'est bien passé dans l'ensemble. Le point négatif est tout de même la restauration et les navettes du midi
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTres belle organisation, le personnel est adorable. Dommage que la restauration soit en dessous du reste.
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Bonjour julien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéensemble moyen
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Bonjour Karine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéParking saturé, club éloigné du centre du village, commun froid, nourritures exécrables le plus souvent, personnel a l'accueil ne servant à rien, plaque de verglas laissé durant la semaine devant le club, peut mieux faire est un euphémisme, club enfant le soir laisse les enfants circule, dont le miens de 8 ans retourner au bar. direction absente.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien personnel au top
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Bonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéLe tunnel de frejus très cher mais ce n’est pas de votre fait :)
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Bonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéune excellente expérience malgré un problème à l'arrivé et au depart qui airait pu laisser une mauvaise impression. merci a toute l'équipe pour l'attention et les sourires, j'espère que nous aurons l'occasion de revenir. sans nul doute notre meilleur séjour dans vos établissements.
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Bonjour SEBASTIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour Florence, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéNous sommes fidèles aux VCS depuis 2014, chaque année. C'est notre 4ème séjour à Montgenèvre (2017, 2018, 2019 et 2024). Nous avons hélas ressenti une baisse au niveau des prestations. Nous avons passé un agréable séjour, mais la cuisine semble devoir fonctionner avec moins de personnel et avec moins de propositions de menu. Nous avons été assez interpellés d'entendre le rap tonitruant qui résonnait dans les cuisines et dont on pouvait "bénéficier". Nous avons été également témoins d'engueulades teintées de "Wesh wesh" depuis le lieu de la vaisselle, entre le personnel. La partie cuisine ouverte nous semblait parfois mal nettoyée. Nous avons été assez étonné de la baisse du niveau de standing à cause des détails ci-dessus. Nous avons également été assez irrités de la mauvaise éducation des enfants des vacanciers. Le restaurant ressemblait plus à une garderie. impossible de passer un repas au calme. Ca hurle, ça court dans tous les sens. Idée : proposer des horaires différents pour les familles avec enfants ou sans (ou avec des grands, comme nous). Mettre les enfants et leur famille au rez-de-chaussée, les familles sans enfant sur la mezzanine.
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Bonjour MAGALI, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent séjour en famille ! Nous reviendrons l'année prochaine ! Un grand merci à toute l'équipe.
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Bonjour CELINA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéSuper station, le club est bien situé. de gros efforts à faire au niveau de la nourriture et du service en salle, serveur peu aimables
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéClub accueillant et agréable. Seul petit bémol, l'éloignement avec le centre de la station qui empêche de profiter des animations de la station en début de soirée, les navettes s'arrêtant généralement à 18h
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Bonjour Florent, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéBon séjour dans l'ensemble, bon rapport qualité prix.
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Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéLa restauration se dégrade un peu plus chaque année, offre limitée et beaucoup de surgelés ou conserves. Supers animateurs pour les clubs enfants ainsi que les jeux en famille, super équipe au bar. Un rafraîchissement des bâtiments et salles de bain serait utile.
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Bonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent séjour dans une belle station. Confortable et permettant un départ au pied des pistes. Cependant par rapport à un précédent séjour la qualité semble plutôt à la baisse
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Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent staff, excellentes animation mais partie hôtelière d’un piètre niveau malgré un gouvernant et un service technique à l’écoute (ils font ce qu’ils peuvent mais ne peuvent révolutionner un problème structurel: literie d’un autre age, exigüité des chambres et de la salle d’eau, nourriture à la limite du présentable).
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Bonjour said, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéSuperbe séjour. Quelques points pourraient être améliorés (notamment le confort des locaux et le ménage dans la chambre), mais le reste est tellement positif que nous avons passé un séjour extra! Mention spéciale pour la soirée de mardi au restaurant d'altitude...juste Wouaouh !
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Bonjour Stéphane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéSuper séjour, les animateurs des kids club ont été au top organisation, activités les enfants étaient ravis. Le personnel très aimable et au petit soin et un large choix d'activité pour petit et grand. Merci encore 😊
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Bonjour Katia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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