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Résumé des avis
Un excellent séjour au Village Club du Soleil à Montgenèvre, marqué par une ambiance conviviale, une équipe accueillante et des animations réussies. La restauration et les chambres offrent satisfaction, et les activités sont bien organisées pour les familles.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéUne équipe vraiment sympa aux petits soins pour les clients, pleine de créativité et d’humour ! Vivent les raquettes, belle découverte ! Nous reviendrons !
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Julie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéHôtel correct, mais extrêmement vieilli. Personnel sympathique et de bonne humeur.
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Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéLe club est idéalement situé , Montgenevre est une très belle station de ski avec beaucoup de pistes pour tous les niveaux . Le club met à dispo plusieurs navettes qui déposent au centre de la station régulièrement Le chalet sur les pistes est une solution parfaite pour les personnes désirant passer la journée à skier sans passer par le club le midi . Le club mériterait un coup de rafraîchissement et amélioration de les restauration car il a tous les atouts nécessaires pour passer des vacances de rêves
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Bonjour HOUDA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon sejour grâce à vos prestations. Seul bémol :compte tenu de l'évolution des prix (à la hausse naturellement chaque année !..)le prêt du matériel devrait inclure le casque sans facturation supplémentaire pour les adultes. Pourquoi la gratuité pour les moins de 18ans et pour les adultes ? Leur vie n'a t elle pas la même valeur ? Incompréhensible...
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Bonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéClub vacances agréable gâchés par : - niveau de la restoration, en dessous du niveau moyen VCS - animation non mise en avant, personnel club enfant très disparate quand à leur implication. - planning quotidien des cours esf et transport navette très bien organisés. - Équipe ESF super motivante et professionnelle -Environement naturel du site - Super équipe bar sympa et réactive, toujours de la place pour s’asseoir. - parking trop petit pour la capacité de la résidence
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Bonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéL’essentiel est là : une chambre confortable (mention spéciale aux espaces de rangement), un restaurant (même si la qualité n’est pas toujours au top), le matériel de ski, les navettes. Tout est bien mais rien d’exceptionnel. 4 étoiles.
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Bonjour HUGO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéDe manière générale, c'était de très chouette vacances de sport d'hivers en famille.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable au pied des pistes, chambres insonorisées, qualité des repas très appréciable
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéUne bonne note pour la commodité des installations au profit des skieurs et des pratiquants montagne. Les locaux communs sont conviviaux et l'ambiance y est agréable. Une bonne note également pour la table, avec des plats variés bien cuisinés.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès familial , cuisine variée et anti gaspillage , entente entre les enfants assurée, club enfants géniaux. Bonne organisation pour l’horaire du service montagne . Juste il faudrait prévenir à l’avance qu’il n’y a pas de cours de ski pour les enfants le dimanche en période de vacances scolaires . Je recommande le club .
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Bonjour CEDRIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès très déçu. j’ai plus l’impression d’une colonie de vacances que d’un Clu Et pourtant c’est bien le prix d’un club que j’ai payé
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A. A.
Bonsoir Merci de votre réponse automatique mais elle ne me convient absolument pas. Je vous laisse revenir vers moi et me faire une proposition financière pour compenser le désagrément Bien cordialement
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéUne semaine agréable et plaine de surprises merci à tous les équipes animation, acceuil, le bar et tous les autres pour ce très beau séjour, Village club de Montgenevre je recommande fortement !!!
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Bonjour Frédéric, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéanimateurs au top personnel à l'écoute je recommande pour passer un excellent sékour
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Bonjour Anne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour à la montagne dans ce village club. Les points positifs : - la nourriture - le logement - la localisation - les activités proposées - la navette du village club - le matériel de ski/snow Les points négatifs : - le son très fort lors des activités - le manque de connaissance du domaine à la réception (allez voir le coin montagne plutôt) Résumé : Séjour très agréable, nous recommandons.
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Bonjour Theo, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès beau domaine avec accès rapide sur les pistes Bonne ambiance dans le village club spacieux. Les Chambres un peu petites. Les Cours de sport au top du top Matériel de snowboard pas super Les petits dej et les piques niques sont supers mais les repas du soir ignoble. Une honte de servir de la nourriture de mauvaise qualité. On a très mal mangé.
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Bonjour CHRISTELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéPour: accueil et personnel sympas, bonne animation, service ski shop tip top, chambre confortable, super chat-laid sous le soleil, bonnes glaces, pain excellent, picnic très bien Contre: pas de passage d'aspirateur le jour de ménage, chat-laid sans confort quand il fait moche, cuisine du soir à améliorer impérativement => exemples de loupé: jamais de riz, ça peut être mieux pour les plats en sauce que des poireaux; était-ce vraiment de la tartiflette? un gâteau au chocolat trompeusement appétissant et réellement mauvais...
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Bonjour CHRISTELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéFidèle au centre qui offre toujours le meilleur pour passer un bon séjour. Le seul reproche cette année est le placement de notre groupe dans la salle de restaurant vers le coin repas enfant avec un plafond bas qui renvoyait le bruit
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Bonjour Michèle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiétout est très bien organisé
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Bonjour Françoise, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
peut on n'avoir que le logement et la nourriture? je voudrais venir seule et je suis équipée. A l'avance merci. F Brun
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel Sympa et accueillant mais restauration déplorable
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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