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Résumé des avis
Un excellent séjour au Village Club du Soleil à Montgenèvre, marqué par une ambiance conviviale, une équipe accueillante et des animations réussies. La restauration et les chambres offrent satisfaction, et les activités sont bien organisées pour les familles.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéSéjour excellent (petit problème de remontées d'égout dans les wc . réparation faite rapidement)
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JEAN-MARC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéSéjour très agréable pour le réveillon de nouvel an et la 1ère semaine de janvier. Service attentif et efficace, petites attentions spéciales et sympathiques pour la nouvelle année. Buffets corrects et chambre bien agencées, propre et assez bien insonorisée. Les services de navettes et avec l'école de ski sont impeccables et faciles d'utilisation. Le télésiège à quelques mètres du club est un avantage. Local a ski assez grand. Formalités d'accueil et de sortie assez rapides. Bon séjour global.
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Bonjour RAPHAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéEn tant qu habitués nous avons été un peu décontenancé par le relatif laxime à l entrée des salles de restaurant notamment à l étage, qui était les années précédentes, plutôt réservée aux adultes sans enfant.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiétrès bien conforme à mes attentes
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéREVOIR LE SECTEUR RESTAURATION POUR LE RESTE CONFORME A CE QUE L'ON ATTEND DE VOS ÉTABLISSEMENTS. PERSONNEL AGREABLE ET TRES GENTIL
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Bonjour LUC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel super sympa, bonne ambiance. Ski au pied très appréciable. Bien rapport qualité prix
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Bonjour DOMINIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéÉtant habitué du VCS depuis 20 ans , je suis toujours un adepte du concept
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Bonjour DIDIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéBon
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Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTres bien malgré le WIFI qui fait défault
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié4ème sejour dans ce club, très grosse déception, pour nous la restauration était vraiment le point fort de ce club, c’est désormais le point très faible . Il faudrait aussi penser à moderniser les salles communes pour qu’elles se rapprochent des standards d’aujourd’hui car nous en sommes encore aux années 80. Sinon rien à redire sur les services
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon sejour
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéLes chambres sont assez petites. Pas de chambre pour un couple seul. Les adultes doivent donc dormir dans des lits superposés dans le couloir !!! La restauration est assez médiocre. Manque de convivialité et de confort dans la salle du bar. Service de navettes efficace pour se rendre à Montgenèvre. Domaine skiable magnifique. Neige excellente. Très bon matériel de ski.
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Bonjour FLORENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéCela fait la 3eme fois que je fréquente votre établissement ou l on se sent trèsbien
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrop grand
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBon séjour dans l'ensemble, hôtel bien situé près des pistes et navettes régulières pour le centre de la station.Clients réguliers de cet hôtel, nous constatons une net baisse de la qualité de la restauration et de l'animation pour les adultes.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLe personnel était très bien. Très chaleureux, serviable et adorable. Mais la nourriture du petit déjeuner au dîner est très très mauvaise. Seule les desserts étaient correct. Tout le reste de la nourriture est à revoir.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTout était parfait !
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour au club du soleil de Montgenevre, les équipes accueillantes, le lieu propre et confortable ! Le buffet varié et bons , il y en a pour tous les goûts ! Super je recommande 😉
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéUne très bonne équipe, une station bien équipée. Restauration à revoir.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéVCS très bien situé au départ des pistes de ski. Piste bleue et télésiège devant le parking de l’hôtel à côté des casiers à ski. Possibilité de prendre une navette pour se rendre au cœur de la station. Une navette toutes les 10 minutes. Club enfant au top, permettant aux parents de lâcher prise pour de vraies vacances. Chambres propres et fonctionnelles avec de nombreux rangements. Possibilité de découverte du domaine skiable en Italie avec un moniteur sur une journée, formidable !!! C’est la deuxième fois que nous venons et il y aura peut être une troisième 😄
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