Avis clients de Village Club Du Soleil De Vars

Évaluations clients Village Club Du Soleil De Vars

• 5 / 5

  

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  Une superbe équipe, une bonne ambiance, un emplacement au top et de quoi bien manger

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour parfait

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trés bien, mais dommage qu'il n'existe pas une formule en demi pension.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable dans son ensemble,

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Séjour agréable.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un superbe hôtel familial situé dans une magnifique domaine. L'équipe est parfaite, une belle cohésion. Animations pour les enfants au top. Que de beaux souvenirs pour nos enfants

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour. Une ambiance formidable . L equipe du club au top. Et une neige exceptionnelle

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il faut prendre en compte la fidélité des clients avec un programme dédié or argent etc (comme le fait le Club Med etc.) On vient pour la 7eme année consécutive ou presque et cette année on est un peu déçus On nous avait attribué la plus mauvaise chambre... Mais heureusement on a insisté et indiqué notre mécontentement et le directeur est intervenu.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique, chambre confortable et restauration délicieuse ! Le bonheur d’être totlement pris en charge… Et que les petits ne soient aussi !

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super séjour, bonne ambiance, super restauration

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cadre agréable. Personnel super sympathique. SÉJOUR À REFAIRE.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top au village club du soleil de Vars. Mention pour l équipe de cuisine. Buffet de qualité et varié. Barbecue sur les pistes au top grâce à une super équipe l ambiance était au RDV. Nous avons apprécié l entretien régulier des locaux communs et la chambre très propre à notre arrivée. Bref un séjour qui donne envie de revenir

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top le VCS Vars! nous avons passé une super semaine grâce à toute l'équipe. gestion et organisation des enfants, le matériel, l'ambiance, les repas au top, le personnels aux petits soins… seul petit bémol (il en faut bien un), le café du matin… Il faudrait penser à investir dans une vraie machine à café. Nous comptons revenir l'année prochaine !

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe sympathique. Très disponible. Magnifique domaine. Par contre bâtiment vieillot. Et si vous avez des allergies alimentaires, mangez ailleurs !

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bonne organisation, le coté pratique où tout est sur place.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe semaine au VCS de Vars, nous avons eu une chambre très spacieuse pour notre famille de 6 (avec 2 lits superposés pour 4 enfants).

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien situé par rapport aux pistes et aux bus. Assez vieillot dans la partie de l'ancien hôtel Caribou. Ascenseur dans cette partie qui marchait quand il avait envie (pas souvent). Ascenseur dans la partie plus moderne OK, mais il ne monte pas jusqu'au 5e. Ambiance musicale pour les "vieux" d'après notre fille ;-) Prêt de matériel très bien. Prix horriblement élevé en vacances scolaires, comme d'habitude les familles qui n'ont pas le choix de la période sont des vaches à lait.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très chouette

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  3eme saison que nous venons avec nos 3 enfants. Merci à toute l'équipe des 3 kids club, animation, la restauration, le ménage , bar, accueil et l'équipe du ski.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour ! Personnel souriant et serviable. Club enfants au top.

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  Bonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Une équipe parfaite ! Merci !

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Eddie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Tout était super bien sauf la piscine qui était froide.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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  Bonjour ANNE-GAELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Génial Une équipe d’enfer sympathique et efficace

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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  Bonjour MARK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  De belles vacances L année prochaine nous serons sûrement parmi vous Pour les enfants SUPER Et pour nous idem .... Votre animatrice DELPHINE juste FORMIDABLE Bref ..... BRAVO A TOUTES ET A TOUS ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Regine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Ce Village Club est merveilleux, la situation géographique sur les pistes, les activités proposées, l'équipe d'encadrement qui a toujours le sourire, professionnelle et compétente, tout est réuni pour passer un séjour en famille inoubliable!

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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  Bonjour DAMIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Les villages clubs du soleil est une valeur sûre pour passer des vacances réussies.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Bonjour MARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Une équipe dynamique et souriante Qui propose des solutions et vous accompagne Un service en cuisine toujours aussi variable top et formidable Il y’en a pour tout les goûts Dessert toujours aussi généreux L’équipe animation son au rendez-vous pour les petits et les grand Des animation drôle , Lieux très bien placé au pied des piste Le lieu idéal pour les grands et les petits Parfait pour une détente le club s’occupe de tout

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par A A. *

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  Bonjour ZAKARIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et attentionné. Structure un peu vieillissante.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Bonjour BERNARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 2 / 5

  

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  Cela fait 7 ans que je viens chaque année au VCS VARS, été et hiver …et ce sera la dernière année. Au delà des prix qui augmentent, la qualité est en baisse constante depuis plusieurs année. Parlons des chambres; un délabrement naturel, avec des joints de sdb noirs, des moquettes tachées, des draps tachés, des wc qui sentent l’urine des le premier jour car malgré les produits utilisés, le sol en PVC est imprégné d’odeur d’urine. PVC non changé depuis 7 ans. Et des serviettes tellement fines et veille qu’elles n’absorbent plus. Enfin pour finir sur les chambres, si vous avez une chambre qui donne côté cour, vous êtes réveillé tous les matins entres 6h30 et 7h par le va et vient des camions de livraisons, poubelles et autres qui ne font absolument pas attention au bruit qu’ils font ! Quoi dire sur le bar; toujours de plus en plus d’attente car un seul barman aux heures de pointes. Jusqu’à 15min pour commander une boisson car le pauvre barman est seul aux heures de sorties des pistes. Et je passe vite sur le fait que pour un club dit « familial » lorsqu’un enfant va seul au bar chercher une boisson, on fait semblant de pas le voir et on sert les adultes, même arrivés après, car on a plus de chance d’avoir des remarques sur l’attente par un adulte qu’un enfant ! Ah, la matériel de ski, même là y a des économies. C’est toujours les mêmes skis depuis 7 ans, idem pour les chaussures, bâtons et casques. Le tout dans un état lié à son âge et le nombre d’utilisateurs. Pour finir, la restauration. Y a le minimum comme chaque année. C’est pas de la grande restauration mais ça se mange. Même si cette année j’ai été choqué par une soirée thématique « sans viandes et poissons ». Je n’ai rien contre les véganes/végétariens/vegetaliens. Chacun fait ce qu’il veut. Mais imposer à tout un hôtel cette façon de se restaurer, c’est NON ! D’ailleurs ce soir la, un grand nombre de résidents sont allés aux restaurants en dehors du club à leur frais. Alors quand j’accumule les dérives, les points négatifs, rien de justifie le prix que vous pratiquez. Il est aujourd’hui plus intéressant de louer un appart, skier au même prix avec du bon matériel, et manger ce que l’on souhaite. Je vous dit adieu VCS VARS !

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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  Bonjour OLIVIER, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

• 5 / 5

  

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  Tout est fait pour passer un très bon séjour

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Emilie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 2 / 5

  

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  Super emplacement au pied des pistes et juste à côté de la luge sur rail. Delfine de l’animation est toujours souriante et merci Emilie de nous avoir fait découvrir la station en ski le premier jour et la randonnée rackets avec mon fils (9 ans) était top. La chambre est agréable. La station est très animée et très agréable. La piscine est chouette mais il n’y a personne pour surveiller. Bémols : Si on arrivait 1/2h ou plus en décalé au réfectoire (car la nourriture ne dépasse que de peu le niveau cantine d’école), les tables n'ont pas été débarrassées et redressées. Pour trouver de la vaisselle (tasses ou couverts) il fallait s’accrocher. A la fin du repas il faut mettre la vaisselle sale empilé et en bout de table afin d’aider le personnel en sous-effectif. L’ascenseur : une catastrophe (panne, lenteur,...) j’avais une chambre au 5ème… J'ai l'impression que certains employés sont arrivés le même jour que les clients. Célia a la réception est toujours sur son téléphone portable et ne demande pas si ça va ou autres… La majorité du personnel est jeune et non expérimentée/formée. Il n’y a aucune activité dans le club pour les non skieurs et en plus il n’y a pas de chauffage la journée dans les chambres (apparemment c’est la sobriété énergétique…). Sur les 6 jours de ski, 2 fois (mardi et vendredi) il y avait du chocolat chaud au retour du ski, et pas pour tous le monde ! Il fallait revenir assez tôt pour pouvoir en bénéficier… Et 3,50 la crêpe au Nutella… Enfin bref, cela m’a permis de me faire une mauvaise image du VCS. 4300 euros la semaine (24/02/24 au 02/03/24) pour ça, je ne reviendrai pas !

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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  Bonjour William, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

• 4 / 5

  

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  Bonjour , Pour notre deuxième saison au village club de Vars , ma fille et moi-même avons été déçu de l’ambiance….. c’est vrai que l’édition 2023 avait été top donc c’était difficile de faire mieux. Pour preuve , nous sommes restés que 30 min au barbecue sur les pistes. Plus dommageable, c’est de voir le directeur chercher les noms de ses Go lors de la présentation à croire que la saison venait juste de commencer… Mais je pense que nous reviendrons l’année prochaine pour le lieu.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Bonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  Merci , de votre retour , Je trouve dommage que l’on ne me parle pas la première nuit catastrophique que ma fille et moi avons passé , sans chauffage , fuite d’eau dans la salle de bain et fuite au niveau de la baie vitrée …….

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• 2 / 5

  

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  Le sejour est gaché par une prestation de restauration médiocre où tout est à l’économie, inacceptable vu le prix payé d’avoir une telle prestation en restauration. - Petit dej : o Concernant les viennoiseries : juste des croissants, pas de pain au chocolat, ni pain aux raisins, que faire quand on n’aime pas les croissants ? o pas œufs brouillés avec bacon ou saucisses, c’est juste le minimum o du fromage industriel type leerdammer et du jambon de très mauvaise qualité qui n’ont aucun gout - Diner o Menu végétarien dans une pension complète : on fait de l’exception une généralité, o pas de chaud cooking durant 3 jours, o pas de "vrai " fromage durant 3 jours, encore une sorte de leerdammer o soupes grasses, aucune consistance, pizza 7 fromages…. On n’a jamais vu ça ! o vin de table imbuvable o ... C'est vraiment domage car les autres prestations sont bonnes (chambres, animation, réception, bar, situation géographique). Encore une fois, la prestation restauration est inacceptable vu le prix payé.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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  Bonjour AURELIE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

• 5 / 5

  

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  Bien situé au pied des pistes; familial.

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  Bonjour ARIANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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  Bonjour AGNES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bien situé. Idéal pour le ski. Ambiance au top

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Bonjour NOELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable à Vars. Le personnel est très gentil, serviable et efficace. La nourriture proposée est variée, équilibrée et goûteuse. L'emplacement du châlet est idéal dans la station, calme et l'accès aux pistes est vraiment très facile. Tout est vraiment satisfaisant, bravo !

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable, au pied des pistes

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Jean Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable Nous avons passé de belles vacances

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Absolument rien à redire tout est pensé pour passer d’excellentes vacances !

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour au club

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Endroit très bien situé Vis-à-vis des pistes Accès packing parfait Nous avons été déçus vis-à-vis de la nourriture vu le prix ,le personnel trop présent avec leurs familles pendant les heures de repas de clients . Le prix était pas à l'égal du standing

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Une semaine idyllique en famille. Petits et grands sont enchantés. Un très grand merci au personnel très sympathique et à l´écoute. Bravos aux cuisiniers,sans oublier le personnel et l´animation. Nous reviendrons à Vars .....

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré de petits pb d'organisation et d'information l'ambiance générale est au top et tout le personnel très sympa Séjour réussi

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour dans une station très agréable. Bon club de vacances où tout le personnel est à vos petits soins . On reviendra

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Hébergement très pratique propre et fonctionnel rien à redire tout est ok

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  depuis plusieurs années nous venons à Vars depuis 2 ans nous sommes déçus et d'autant plus cette année. D'ailleurs nous avons décidé de changer. trop de choses ne vont pas et ne s'amélioent pas

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Bonjour MARIE HELENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Fidèles client de VCS de Vars deouis 2019, nous sommes toujours ravis d'y retourner. Nous apprécions l'ambiance familiale, la gentillesse du personnel, la qualité de la restauration, et le matériel et forfait ski inclus, ainsi que le confort et le club enfants

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Centre très bien situé ski au pied. Chambre confortable. Très bonne restauration

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien placé, personnel super sympa et bonne nourriture

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon confort. Personnel très sympathique. Un plus à Kiki .

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Bonjour BERNARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Un club familial qui remplit toutes les conditions de taille humaine avec une équipe sympathique et très accueillante

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Trop de bruit la nuit (en provenance de la salle de spectacle). Pour la 1ère fois depuis des années nous avons trouvé les repas moins que très moyens, manquant de diversité (des pâtes et encore des pâtes!!!), le poisson (quelle que soit son appellation) avec toujours le même goût de vieille morue, un couscous insipide (où sont passés les 3 épices ?), des viandes parfois immangeables car trop sèches et dures (brochettes de porc, porc au caramel). Par contre rien à dire sur toutes les autres prestations et la gentillesse et disponibilité du personnel.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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  Bonjour JEAN PAUL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Très beau village familial, bonne ambiance, personnel au top , un domaine skiable génial et que les enfants sont tristes de partir et ont hâte de revenir l'an prochain

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Aurelie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon club. Bonne équipe sympa et restauration du soir très bonne.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Club chaleureux à dimension familiale et humaine.. personnel souriant aidant et agréable ! Merci aux animateurs des clubs enfants que ferions nous sans vous!

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Première fois au VCS Expérience concluante Club et équipe très sympathique et professionnelle

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Cyrille, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Superbe ambiance. Repas de tres belle facture. Un moins sur le materiel de ski. Merci.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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  Bonjour cyrille, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour, J'avais mentionné en répondant rapidement, 'un moins sur le matériel de ski" avec une note générale de 5. Je vais apporter quelques précisions. A date du commentaire nous étions en litige, mais avec la certitude d'avoir été entendu: Matériel qui nous a fortement pénalisé durant plusieurs jours suivi d'un réglage défectueux du ski qui aurait pu se terminer en catastrophe. Nous avons du louer du matériel ailleurs sachant qu'il nous avait été indiqué qu'il n'y aurait aucun problème pour le remboursement. Nous avions donc gardé le côté positif et souhaité vous encourager. Compte tenu des retours, froid d'une absence de proposition et d'un message se terminant par "nous respectons les normes ISO", je vais vérifier comment ajuster sensiblement la note pour la rendre plus conforme à notre sentiment du moment. Nous avions prévu de revenir dans l'établissement et pourquoi pas dans sur d'autres villages. Evidemment c'est désormais hors de question.Dommage. Bien à Vous.

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  Tout le personnel est attentionné et très professionnel. Un grand merci aussi bien aux équipes de la réception, du bar, aux skimens, aux équipes de propreté. Un grand bravo aux cuisiniers et aux équipes encadrantes des enfants. Encore une fois tout était parfait !

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Bonjour AMANDINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Centre très bien placé avec accès direct aux pistes. Restauration de qualité, beaucoup de choix, très varié, animations, il y en a pour tous les goûts. Garde d'enfants assurée par de bon professionnels, très attentifs à nos petits bouts et très disponibles, animations de qualité. Chambres spacieuses, bien tenues meme si la déco est vétuste. Si vous souhaitez dormir de bonne heure, éviter les chambres au dessus du bar car on entend bien l'ambiance musicale jusqu'à 23h.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Bonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Super séjour du 3 au 10 février 2024!!! soleil et neige!!! Accés aux pistes très appréciable, club trés bien situé, cela valait la peine de faire autant de route ;-)

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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  Bonjour LAETITIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Personnels agréables, bien situé. Nourriture a revoir. Insonorisation au dessus du bar également.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Bonjour ARNAULD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  3eme fois au VCS de Vars. 3eme fois très satisfait. Merci et bravo.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par A A. *

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  Bonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Nous y avons été pour que nos enfants soient pris en charge et pouvoir profiter de vraies journées sur les pistes. A ce niveau, le contrat était rempli, nous étions ravis et les enfants aussi. Pour le reste, les prestations (confort chambre, nourriture) sont de qualité assez faible.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Valentine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 3 / 5

  

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  la nourriture, pas assez de choix en plat principale et en dessert .Le petit déjeuner une catastrophe juste des croissants et un peu de cake mais pas tous les jours .Au prix du séjour .La chambre tellement de condensation que l'eau rentrait à l’intérieur ,donc la menuiserie moisie.Par contre le personnel très gentil.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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  Bonjour DAVID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Une semaine détente, tout est pris en charge par le personnel qui est très sympathique. On y retourne l'an prochain

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par A A. *

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  Bonjour GUILLAUME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Une équipe super sympathique Des infrastructures de très bon niveau Restauration conforme aux attentes Bref… 5 étoiles sans hésiter

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Bonjour GILLES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bonne ambiance au club et très belle station de ski

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Christelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Déçu du rapport qualité prix ! Nous avons payé beaucoup trop cher, par rapport à la qualité de la restauration et de l’animation du club, ainsi que de sa décoration vieillissante.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Bon séjour malgré la restauration très moyenne

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Bonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  4eme séjour au Village Club du Soleil. Un accueil toujours au top avec des équipes compétentes, disponibles et souriantes. On a plaisir à retrouver cet environnement chaleureux et convivial au pied des pistes et au cœur de la station!

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super séjour au VCS Vars. Le club est bien situé. Le petit bonus: la piscine. Les équipes sont super. Vraiment de belles vacances.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour. Personnel aimable. Très bien situé. Nourriture bonne. Bar animations sans être étouffés. Ski au pied!!! Mini club super.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne semaine au VCS de Vars, une première pour nous dans un Village Club. Buffets vraiment très bons, excellents desserts, très pratique au pied des pistes, matériel mis à disposition de très bonne qualité grande gentillesse du personnel qui s occupe du matériel. Globalement très bon rapport qualité prix !

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super séjour!

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable dans un cadre magnifique. Le village Club du soleil est idéalement situé aux pieds des pistes. Personnel très à l’écoute et organisation des activités parfaite.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbes vacances dans ce village club. Tous les services sont accessibles à pied. L’équipe, et la direction sont agréables, souriants et festifs. L’équipe du baby club fait son maximum pour assurer un accueil de qualité aux enfants. Les prestations sont à hauteur des attendus. Bref nous reviendrons sans hésiter.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par A A. *

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  Bonjour ALEXIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Super pour les enfants!

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Bonjour VALERIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon séjour au VCS de Vars comme toujours ! Quelques remarques : -la chambre de 4 : belle vue au 4ème étage ! Elle est très petite ! ça manque encore de porte-manteaux et surtout de moyens de séchage pour le linge... Un sèche linge de rambarde balcon totalement insuffisant et un radiateur de sdb qui ne fonctionne pratiquement pas ! Peu de débit d'eau à la douche ! Un grand regret aussi pour les lits très petits en 80 cm seulement ! Mais dans une surface si petite, difficile de faire mieux... Restaurant au top comme toujours. À noter quand même un service pique nique très insuffisant et médiocre ! Côté animation, assez inexistante cette année ... Une équipe qui a changé et c'est bien dommage... Pas assez de concerts le soir ! C'est bcq moins vivant ! L'équipe atelier ski est fantastique comme toujours et performante, avec une grande gentillesse et à l'écoute ! Côté direction et accueil, rien à dire, réactif et à l'écoute, gentillesse, rapidité ! La piscine manque de chaleur aussi bien dans l'enceinte que dans l'eau ! Quel dommage après le ski, d'avoir encore froid ! Heureusement, le sauna nous réchauffe... Déneigement parking bien géré. Merci pour ce séjour !

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Bonjour GISELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 2 / 5

  

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  manque d'entretien , de renouveau et de dynamisme

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon séjour, nous fréquentons depuis 10 ans le VCS et nous avons été particulièrement satisfait de l'équipe 2024.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par A A. *

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  Bonjour clavie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Super club, un vrai skis aux pieds, super direction mais cette fois et pour la 1ere fois en 12 ans : 2 points négatifs : une soirée VEGE 😔 et une animation moins présente que d’habitude alors que c’était le point positif de Vars ! Super ski room et mention spéciale a Kiki ! Bref on recommande à 100%

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par A A. *

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  Bonjour JOSY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Nous allons depuis plusieurs années au VCS l hiver dont 2 années à Vars Club à taille humaine et équipe très sympa Un seul bémol malgré nos vacances prises hors congés scolaires , beaucoup trop d'enfants ( qui hurlent ) Il faudrait un lieu pour isoler les personnes sans enfant qui le souhaitent au moment des repas

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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  Bonjour BRIGITTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bonne semaine

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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  Bonjour CEDRIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Nouveau club pour nous et très belle découverte Nous souhaitons repartir avec vous très prochainement

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  Nous avons passé un très bon séjour au VCS de Vars! Très bon accueil et le personnel toujours agréable. Les enfants on adoré le mini club (4 et 8 ans) et les programmes proposés. Les animateurs au top!!

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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  Bonjour PAULINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Super ambiance super personnel super emplacement nous reviendrons!!!!

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Christel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très très bon séjour avec une mention d'excellence toute particulière pour les équipes d'animation, du bar et de la montagne... On a adoré la visite des pistes le premier jour et le barbecue sur les pistes. Notre séjour avait mal démarré avec l'attribution d'une chambre en dessous des standards de confort des VCS. Mais tout a été réglé au bout de 24h. La bonne ambiance, le soleil, le ski à proximité immédiate et tous les employés nous ont permis de passer une excellente semaine. Merci à tous d'avoir créé des liens et des souvenirs.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Bonjour LAURE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Encadrement sur place très accueillant et très à l’écoute. Je suis deja venu il y a 8 ans et c’était un plaisir de revenir. Je suis habitué de VCS (j’ai deux comptes) , et c’est mon village préféré.

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  Bonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 3 / 5

  

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  Établissement vieillissant, avec un ascenseur qui fonctionne une fois sur trois, pas très pratique quand on est au cinquième étage avec un enfant. Isolation des chambres laissant à désirer également. La température de la piscine est plus que limite pour la baignade des enfants, loin de la température annoncée. L’accessibilité des pistes est pratique. La nourriture du restaurant manque de diversification. L’équipe d’animation était très bien

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  Bonjour BERTRAND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Globalement le village club est très bien, petit reproche, la propreté de la chambre, surtout les WC et salle de bain, le salon bar en commun trop petit, il faut arriver de bonne heure si non on boit un verre debout, et l'alimentation trop répétitive "légumes ,poulet" et dommage d'imposer le menu végétarien, il devrait y avoir une alternative. Équipe sympathique, accès au piste nickel.... Je recommande.

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  Bonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Tres bonne organisation, tout est pret a notre arrivee equipe vraiment sympathique club au pied des pistes Une tres bonne semaine Petit bemol sur les chambres qui meriteraient un petit rafraîchissement

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  Bonjour Sarah, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Nous sommes venu passer Une semaine de vacances au village club du Soleil de Vars. nous avons passé des vacances au top du top. Vraiment rien à redire les repas étaient super bons les chambres super la literie super les animations super vraiment rien à redire quant aux animateurs aux serveurs et à tout le personnel. Vraiment rien à redire aussi d’une gentillesse extraordinaire, nous reviendrons dès l’an prochain Pour passer une semaine de rêve, comme nous venons de passer un petit clin d’œil pour naoufel Maël et Lucie qui ont été d’une gentillesse extraordinaire ainsi que Khaled qui est aussi super vraiment merciiiii pour cette semaine de vacances Stéphane et Anne charlotte

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  Bonjour stephane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  5eme fois consécutive pour nous au VCS de Vars, et nous revenons toujours avec plaisir. Nous notons malgré tout que les prestations (notamment l’animation/ambiance et la restauration) sont en légère baisse. Nous avons malgré tout passés une excellente semaine en famille. A l’année prochaine ?

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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  Bonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  Super semaine en famille au VCS de vars! Encadrement enfant parfait, emplacement idéal pour partir et revenir en skis.

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon séjour en famille avec nos 3 enfants de 1, 6 et 9 ans. Nous étions dans les chambres de la partie la plus récente, elles sont spacieuses et confortables. Le club de Vars est plus intimiste que les autres. Nous avons beaucoup apprécié la piscine au retour des pistes, le feu de cheminée au bar, la salle de jeu enfants (qui peut encore être amélioré). Le domaine skiable est immense. Le départ et retour ski aux pieds est très pratique. La nourriture reste correcte (mériterait d être améliorée avec des choses plus simples). Et enfin, le personne est super agréable et au petit soin 👍 Vivement l année prochaine.

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  Bonjour AURELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Endroit chaleureux, on se sentait comme à la maison

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  Bonjour VIRGINIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  très bien, personnel très souriant à notre service,

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Bonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonne prestation : mais Chambre mal insonorisée et Repas de bonne qualité quoi que un peu en dessous des années précédentes

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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  Bonjour FRANCIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  Super semaine, les animateurs et tout les employés du village club sont extra ordinaires, le club en revanche est un peux vieillissant au niveau du mobilier des chambres

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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  Bonjour JULIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Très agréable séjour

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Bonjour VERONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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