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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil à Marseille offre un séjour bien organisé et agréable, avec un personnel attentif et des services variés. Le cadre permet de découvrir Marseille facilement, et le PassCity est un atout appréciable. De nombreux clients ont été ravis de leur expérience, mentionnant la qualité des repas et des espaces communs.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et très agréable Écoute et disponibilité
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéC’est mon deuxième séjour et je suis toujours aussi satisfait
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéAgréable séjour. Comme le fut notre précédent séjour chez vous.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéguide elisa ne convient pas pas agréable on est pas un troupeaux la bouillabaisse ne vaut pas les 25 euros dommage on penssais se régaler la guide nous a raté des choses pas assez d animations le perssonels a l accueil pourrait etre plus agréable le dernier jour pour le panier repas ils aurait pu mettre dans un endroit encore plus petit pour couper le pain la trancheuse et on met les cruditees dans nos mains la chambre elle sent les égout
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire SAUF pour le service des repas, il n'y a aucune file de respectée, chacun se débrouille, se faufile .... Exemple : on veut juste de la sauce et c'est compliqué de se servir entre 2 personnes qui font la queue car ils pensent qu'on veut les doubler !!! c'est trés désagréable et peut etre serait-il judicieux qu'il y ait quelqu'un qui serve pendant le moment de pointe ...... et les gens se servent copieusement ... et il n'y en a plus ... alors qu'il eut fallu peut etre en mettre un peu moins par assiette !!!
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifié10 sur 10.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil très satisfaisant
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéL'ensemble des prestations sont très bonnes l'accueil à la hauteur de nos attentes je remercie l'ensemble du personnel rencontré ou non lors de notre séjour.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique, une ambiance agréable dans l'établissement. Les chambres sont spacieuses.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Bar. Restaurant. Réception. Navette. Guide Professionnels à l'écoute Disponibilité.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifié///
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéaccueil chaleureux personnel très compétent cadre superbe
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiévillage agréable mais animations limites pour un village de cette catégorie
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrès agréables
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéCuisine excellente, chambre très bien mais guide très décevante. Oubli chèque pour régler le repas au port dès le 1er jour, pas de ticket pour le château d'if, etc et annulation de la visite de la friche et aucune solution ou plan, ou aide. 1/2 Journée libre non prévue.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéLa plupart du personnel compétent à l’écoute et soiriant
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiémoi je donne 19 sur 20
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour annie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour,excusez moi si je me suis tromper dans les étoiles mais je maintiens ma note de 19 sur 20 ,tout l'ensemble était très bien, accueil logement ,repas, animation,humain, je conseillerais fortement votre établissement excusez moi je le conseillerais fortement
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéUn îlot de verdure en plein Marseille
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour liliane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Je vous en prie je reviendrai avec plaisir
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéBien mais je n ai pas apprécié la situation
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour DANIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéje suis enchantée du séjour
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour claudine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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