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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil à Marseille offre un séjour bien organisé et agréable, avec un personnel attentif et des services variés. Le cadre permet de découvrir Marseille facilement, et le PassCity est un atout appréciable. De nombreux clients ont été ravis de leur expérience, mentionnant la qualité des repas et des espaces communs.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéHôtel ok propre et calme, restaurant ok assez varié tous les jours (saufs desserts), animateurs très bien mais animations du soir manquantes (spectacles).
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéVillage au calme, mais centre ville et visites accessibles par les transports en commun et/ou la navette mise en place par le Village. Le city pass inclus est un véritable plus. Point ultra positif : la piscine !
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLa beauté du site. La gentillesse du responsables et de ses collaborateurs (es)
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRestauration animations = 0 Piscine trop petite et non surveillee donc des personnes ttes habillees ds l’eau, Chambre correcte mais terrasse sale et payee en supplément
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéExcellent Club de vacances bien situé personnel sympathique, gastronomie de qualité et large choix , activités proposée nous avons passer un très bon séjour
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéPlusieurs points positifs : club ados, guide d'excursions, propreté des locaux, agents d'accueil et animatrice sportive au top. Quelques points négatifs récurrents : quelques professionnels bar et restauration pas très agréables, voire absent (au bar notamment). La restauration : manque de nourriture alors que le service n'est pas terminé (signalé à la responsable et à l'adjointe de direction). Dommage, car en corrigeant les quantités plusieurs d'entre nous auraient pu gouter les spécialités régionales proposées. Point associé très gênant : l'omniprésence de voraces pigeons rend stressant le repas en terrasse. Proposition : un filet au dessus de la terrasse?
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéLe centre est très bien placé et bénéficie de transports en commun pratiques pour se rendre en centre-ville. L’hébergement est de qualité. La restauration est bonne. Le personnel est dévoué et poli. La piscine est malheureusement trop petite. À noter la sono autour de la piscine, beaucoup trop forte en fin de matinée (aquagym) pour permettre de profiter des chaises chiliennes, en toute tranquillité. Globalement satisfait.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéPour les raisons cités ci-dessus dessous, j attribue une.note de 3/5 . Cela pourrait largement atteindre les 5/5 avec un certain professionnalisme de vos employés. Bien dommage.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéSéjour au Top, ce lieu est vraiment fantastique pour les parents et les enfants, la restauration est superbe ainsi que l'accueil et les activités proposés, je suis vraiment satisfaite et nous reviendrons avec grand plaisir.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéDes salariés avec des personnalités fortes mais attachantes. Bon environnement pour une visite complète de Marseille.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéLucille tjs le sourire et a l'écoute,Bachir est très sympa
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéJ’ai aimé mais le Clim doit être amélioré. Piscine trop petite et trop de pigeons ce qui nous empêchait de prendre les repas à l’extérieur.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéChambre trop petite manque de place et de rangement. Si on vient manger plus tard, il n'y a plus le choix en nourriture. Nous sommes contents des excursions proposées, des navettes mises à disposition et des facilités d accès s grâce au city pass.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéBon séjour avec des visites très instructives grâce à Bettina la Guide du village. Manque d activités le soir pour les adultes sans enfants et ne jouant pas à la pétanque. Top pour les enfants...
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéPersonnel toujours très souriant et disponible ! Surtout Éric à la réception, Bashir, le chauffeur et le jeune homme qui travaille au bar, dont je ne connais pas le nom. Très bonne sélection de repas et super propreté. La navette que l’on peut prendre pour se faire déposer au parc Longchamp est très utile! Nous avons passé de très bonnes vacances.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour VANESSA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéSuper lieu, super séjour
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Caroline, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéAvis mitigé Je suis une maman avec 2 adolescentes de 14 et 17 ans, non véhiculée, en pension complète, 1 semaine début août Les : - chambre spacieuse et propre - personnel aimable - les repas sont bons, et surtout le soir lors des repas à thème - la possibilité de prendre des paniers repas pour le midi compris dans la pension complète - la carte de transport qui permet de se déplacer facilement Les - : - l’emplacement : au vu du quartier où se trouve le club, je ne prends pas le risque de sortir le soir avec mes 2 filles. Donc si vous souhaitez profiter des sorties nocturnes, il vaut mieux avoir 1 véhicule. Pour nous ce n’est pas le cas et cela gâche une partie de nos vacances car pour les ados, les sorties nocturnes font parties des vacances. Nous devons donc rester au club tous les soirs -Lorsque les animations du soir sont tournées vers les tous petits, elles ne nous attirent pas donc les soirées au club sont très très longues. -lorsque les animations du soir sont tournées vers les adultes, elles arrêtent à 23h ( normal car il y a des habitations autour de l’hôtel ) - le club ado est pour les enfants de 11 à 17 ans : cette semaine pas de grands ados inscrits, dommage. - Nous avons voulu faire une partie de volley et de Ping Ping en fin de matinée mais impossible aux animateurs de retrouver le ballon et les raquettes Conclusion : le club est très bien mais si vous avez envie de profiter de vos soirées à sortir le soir, juste pour vous balader, manger une glace, profiter des animations organisées par la ville de Marseille, il faudra venir en voiture. Mes ados s’ennuient au club et encore le soir. Ce n’est pas les vacances que nous avions imaginé. Nous avons demandé à partir tôt avec la possibilité d’avoir un avoir sur une semaine à la montagne par exemple mais cela n’a pas été possible.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ALEXANDRA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéParfait un seul bémol le bruit de la Clim un « clack » fort toute les 10minutes
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour virginie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéSéjour gâché par la restauration.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CHARLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéÉtablissement propre et confortable. Très bon accueil et service des animateurs. Séjour bien agréable, je recommande.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Judith, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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