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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Oz en oisans, l’expérience évoquée est celle d’un séjour facile à vivre, avec une équipe attentive, un accueil chaleureux et une ambiance qui met vite à l’aise. Les familles comme les vacanciers actifs retiennent surtout le confort des chambres, les espaces communs conviviaux et la sensation d’être bien accompagnés du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Bonne équipe"
"Une sacrée équipe au top. Bravo à tous."
"Très bon séjour, le personnel est très à l'écoute et forme une bonne équipe."
Expertise des équipes
"Très bien placé Directeur très présent, c'est très bien"
"Un séjour très agréable, personnel très agréable en général"
"Appartement propre, personnel au top et cuisine variée et excellente"
Réactivité
"Centre très agréable bien situé et confortable. La restauration est bonne. Le directeur et son equipe sont attentifs a notre bien etre."
"Personnel très accueillant et souriant. Les animations proposées chaque jours ont été à la hauteur de nos espérances, que ce soit en terme d'ambiance…"
Personnel très accueillant et souriant. Les animations proposées chaque jours ont été à la hauteur de nos espérances, que ce soit en terme d'ambiance et de bienveillance
"Personnel très disponible et très agréable et professionnel"
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Y. B.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble. Le seul "hic" et il est de taille c'est que les forfaits ne sont pas sorti de l'offre.car sur la station, à partir de 72 ans le forfait de 320€ tombe à 103€ ce qui fait plus de 200€ de moins alors que j'ai payé le prix fort. Même si votre prix est légèrement plus bas(je n'en suis pas sûr) et vu ma retraite cela fait une sacré différence. A l'assemblée générale de mon club je soulèverai le problème pour les séjours à venir.
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Marie S.
6 avr. 2025
Avis vérifiéSuper séjour pour l'ensemble de la famille! Le lieu est très agréable et les différentes équipes sont très professionnelles ce qui rend cette semaine de vacance parfaite! Un GRAND merci à eux ainsi qu'au Directeur qui fédère tout ce beau monde et que l'on voit aider tout le long du séjour!
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéNotre VCS préféré ! Nous y retourneront ❤️
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Claudia C.
6 avr. 2025
Avis vérifiéChambre très petite pour 6 personnes, et un Chambre sans rangement pour le vêtements, nous étions 2 famille avec 4 enfants déjà adultes très compliqué pour nous pas de confort,
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour CLAUDIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Philippe M.
6 avr. 2025
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. P.
2 avr. 2025
Avis vérifiéL'endroit est sympa, très bon rapport qualité prix ! Les différentes équipes étaient top (réception, restauration, bar, animation, skiroom, etc). Il y a une belle ambiance ! Bravo pour les spectacles encore avec la participation de plusieurs personnes du personnel (rétro show et l'étrange rêve de Tim Burton )
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sylvain L.
2 avr. 2025
Avis vérifiéÉtablissement très bien situé et très bien entretenu. L'équipe est sympathique, à l'écoute et gaie : ça fait du bien. C'était notre 2ième séjour à Oz et revoir les mêmes personnes dans les équipes est, pour nous, un gage de qualité. Grand merci à tous de nous avoir accueillis, choyés, divertis, amusés et accompagnés au quotidien avec bonne humeur.
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Bonjour Sylvain, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Olivier F.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe et très sympa!
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Bonjour OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. V.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel très serviable
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pascale N.
2 avr. 2025
Avis vérifiéL'accueil, l'osmose au sein de l'équipe, le professionnalisme et la proximité avec la direction a enchanté notre séjour. Bravo et merci à tous.
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Bonjour Pascale, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Vanessa R.
2 avr. 2025
Avis vérifiéUn très bon séjour tout compris. Des activités pour toute la famille, un club enfant très performant. Des enfants ravi, ils en ont profité toute la semaine et le soir également. Ils ont adoré Olivier. Les animations très sympa. Olivier des randonnées est remarquable par son endurance. La nourriture : repas varié avec des plats rare mais un peu plus classique ou meilleur en terme de qualité serait appréciable. Les logements n'ont pas de sèche cheveux, il faut le demander à l'accueil, dommage quand on le découvre sur place. L'eau de la piscine est trop froide. Pour conclure, le personnel est adorable, on s'y sent bien. Le domaine est magnifique. Je vous conseille de créer le dimanche ou le lundi, une sortie ski pour les gens qui sont seul afin de favoriser les rencontres. J'ai rencontré au moins 4 personnes qui ont skié seule pendant au moins 4/5 jours. Dommage. Merci pour tout et de la part de nous 4 ! Vous avez créé de super souvenirs
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Bonjour VANESSA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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P. S.
2 avr. 2025
Avis vérifiéSuper séjour avec des équipes au top !
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Anne-Sophie L.
2 avr. 2025
Avis vérifiéSuper séjour, bonne ambiance, bonne neige, repas excellents, service au top
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Bonjour ANNE-SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. D.
29 mars 2025
Avis vérifiéDeuxième séjour et toujours aussi ravis! Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel du village Club du Soleil Oz-en-Oisans. L'ensemble du personnel est adorable et particulièrement attentif. Les chambres sont agréables et propres.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. S.
29 mars 2025
Avis vérifiéSéjour très réussi et agréable!
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. C.
29 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnels très agréables tout au long du séjour , espace détente sympa activités très appréciables ( randonnées raquettes avec Étienne qui s'adapte au groupe , stretching en particulier ) Par contre gros point noir : notre chambre Très sombre , coincée entre l'ascenseur et la cage d'escalier et au dessus du restaurant Réveillés tous les matins des 7h30 pas possible de se reposer en début d'am et pareil le soir De plus un groom sur les portes des chambres permettrait qu'elles ne claquent pas et d'atténuer le bruit déjà très présent Nous avons demandé à changer de chambre cela n'a pas été possible Dommage sinon le séjour aurait été parfait …
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. C.
Bonjour j’ai pris note de votre retour ( le meme message pour toutes les personnes qui émettent une remarque ) Par contre , pour nous qui avons payé plus de 5000 euros pour une semaine de vacances sans pouvoir se reposer cela meme semble un peu juste ….
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J. L.
28 mars 2025
Avis vérifiétrès bon accueil. Chambre confortable. excellente nourriture . Personnel très disponible et à l'écoute. animations de qualité. activités sportives et spa ,hammam .randos seul bémol: problème de bagages car les bus ne peuvent pas accéder à l'hôtel. Idéal si on vient en voiture car le parking est très grand. Très satisfaite de ce séjour en groupe passé à OZ 3300
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Claire D.
27 mars 2025
Avis vérifiéVillage agréable et bien placé. La gestion des buffets est nettement améliorable (faire un barbecue avec 1/2 baguette de pain et deux saucisses! ou proposer une raclette payante avec du jambon cru dure car mal conservé). Il y a de nombreux petits détails qui témoigne d'une certaine désinvolture.
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Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Claire D.
Merci pour votre réponse. Nous avons malgré tout un bon séjour Bien cordialement Claire
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Sebastien V.
25 mars 2025
Avis vérifiéNous avons passé un très bon séjour.
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Bonjour SEBASTIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nadine B.
25 mars 2025
Avis vérifiéBelle expérience et très bonne semaine de ski dans ce village club du soleil
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Bonjour NADINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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