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Résumé des avis
L'établissement offre un cadre chaleureux, un personnel bienveillant et une restauration excellente, idéalement situé au pied des pistes pour des vacances familiales réussies.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéSéjour plus que moyen Logement inadapté pour 2 personnes et un ado de 15 ans Nourriture moins moins moins moins
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour MARIE-FRANCOISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bel endroit pour profiter des pistes en famille. Animateur de l'ESF au top !
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour EUGENI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéChambre familiale plus petite que dans un autre VCS déjà testé, au 5eme étage donc au calme. Directeur hyper présent et à l’écoute. Merci à toutes les équipes, très sympathiques et spécialement Kate au restaurant. Pratique d’avoir tout sur place et d’être au pied des pistes même si celles proches de l’hôtel sont plutôt destinées à un bon niveau de skieurs mais il est tout à fait possible de reprendre les remontées mécaniques pour revenir en toute sécurité comme nous l’avait conseillé le directeur
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour KEVIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéSuperbe club et personnel au top !!!
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour Karine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon établissement ! Directeur et équipe sympa !!
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour THIBAULT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSuper vacances en famille! Quand on arrive sur la station, on est surpris car c’est un tout petit village ; le VCS est le principal hôtel. Mais le VCS met tout à votre disposition pour nous sentir super bien : du directeur à l’ensemble de l’équipe, c’est une vraie structure familiale. Et en terme d’animation, on a le choix : pleins de randonnées avec 3 départs de télécabines à moins d’1 minute à pied de l’hôtel. La piscine intérieure, hammam, sauna est super pour se relaxer. Le club enfants est top (6-10 et ados), la restauration très correcte (chef disponible pour les allergènes), les animations (sorties, rando VTT, pédestre) sont un vrai plus. Merci Phi Phi pour la sortie au château de Vizille et Stéphane pour son humour à l’accueil. L’équipe est top. Encore merci pour ces vacances très réussies !!
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéNous sommes TRÈS mitigés sur notre séjour à OZ en Oisans. En effet, le domaine est magnifique et nous avons passés de superbes moments et fait de belles rencontres.. cependant plein de petites choses désagréables sont venues polluer notre séjour. Je précise que nous sommes clients VCS… C’est pourquoi nous choisissons de mettre 4, soit avis NEUTRE. Tout d’abord les points forts: - Super domaine - Super cuistot (plats chauds très bons) - Super personnel au Club enfants - Efficacité de la réception - Super personnel espace montagne Points faibles: - Velo semi rigide fatigués mis à disposition par un prestataire pour faire du DH, Bike Parc, donc sur piste de descente assez technique (aucun plaisir, vibration, risque de blessure etc) étant venu pour ça, nous sortons frustres du séjour. D’autant que d’autres VCS ont des vélos adaptés… pourquoi proposer du vélo de descente sans proposer du matériel adéquat? Mystère. Autant faire du vélo de rando. - Manque de diversité au resto puce. Des pommes frites tous les jours en guise de féculents, des nuggets ou saucisses tous les jours, légumes cuits proposés qu’à un seul repas (sauf en purée), pas de desserts (hormis compote et yaourts le dernier jour), on cherche les serviettes, on ne les trouve pas, puis les couverts, on cherche on cherche tout en devant surveiller des enfants en bas âge. On finit par aller au resto qui est déjà ouvert pour aller se servir sur les conseils d’une animatrice, on se fait virer du resto et clic clic on ferme la porte derrière nous. Les enfants n’ont donc pas la possibilité de manger de la viande, des légumes cuits, ou du poisson en sauce… ni mm des pâtes. Frustrant. - les salades composées recyclées pendant 5 jours, c’est NON. - Une ambiance…. Tendue. Habitues au club VCS avec une ambiance légère et conviviale, ici on a clairement senti que c’était la dernière semaine de la saison. Sourire inexistant au bar (cordialité inexistante même), regard en coin à la moindre demande, personnel qui discute sans complexe devant les vacanciers du fait qu’ils n’en peuvent plus (soit de la direction, soit des vacanciers…) ce qui met clairement TRÈS mal à l’aise. Nous avons échangés avec d’autres personnes, tous ont relevés l’ambiance tendue et le fait que le personnel était à cran et souhaitait que la semaine se termine au plus vite. Dommage, car nous payons le prix de la fin de saison, qui a du être très compliquée vu l’ambiance. Nous ne reviendrons pas.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil sur un très beau site, très bien situé (proche de commerces et des remontées mécaniques pour accéder à d’autres villes). Qualité remarquable des clubs enfants.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéNous avons passé d'excellentes vacances, chambre et literie très confortable et propre, très bons repas, super rando, équipe très sympa. Nous reviendrons, c'est sûr !
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLes remontées mécaniques très bien b 404
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour, restauration bonne, équipe d’animation dynamique et très bonne situation du club. Espace détente très appréciable.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire .séjour agréable
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon club. Les services proposés sont de qualités. La restauration très bonne. Le personnel dans sa majorité très sympathique.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSuperbe acceuil dans un endroit magique...Tout était parfait, de la direction à l'animation en passant par le service. Un grand merci à tous!
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéUne expérience très satisfaisante.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBon séjour. Une animation au top; Des repas variés Le personnel à l'écoute La piscine, SPA très agréable
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent séjour toute l'équipe est sympathique le club agréable et propre
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, notre séjour c'est globalement très bien passé. Nous avons passé un bon séjour, les randonnées avec les guides sont géniales, nous pouvons y apprendre pleins de chose. Les activités du soir et les jeux cafés sont agréables, dommage qu'il n'y a pas plus de jeux les soirs (karaoké un peu moins conviviale que les jeux en groupe). Seul assez gros bémol, la chambre n'était absolument pas propre lors de notre arrivée pas mal de poussières, douche pas propre... Sinon nous avons adoré notre séjour, et remercions avec un grand plus phiphi, Anthony, et Benjamin, Fabrice ainsi que éthienne du club montagne, sans oublier la mascotte montagne jaya.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéAgréable séjour dans l'ensemble. Personnel aux petits soins pour passer de belles vacances. Cependant, quelques points à revoir pour nous. Peut-être aussi, déplacer le bar en soirée vers l'extérieur, au solarium par exemple.
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