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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Oz en Oisans offre un excellent rapport qualité-prix, avec une restauration variée, un personnel très accueillant et des infrastructures adaptées pour des vacances en famille. Les séjours sont régulièrement enchanteurs grâce à une ambiance conviviale et des améliorations continues.
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéNote générale excellente. Il y a toujours moyen de faire mieux mais le rapport qualité/prix est top. Cependant, attention aux délires nocturnes du personnel!! Assurez-vous de bien les encadrer pour éviter les dérapages et les désagréments que cela peut causer à la clientèle. Autre remarque : assurez-vous de tenir compte des demandes spécifiques faites au préalable par le client!! Surtout lorsqu'on prend la peine d'appeler la Réception bien avant le début du séjour et qu'on s'entend confirmer que le nécessaire sera fait. Pour au final, constater à l'arrivée sur place que notre demande n'a pas été respectée!!!!
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiétrès favorable.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéPleinement satisfait de notre séjour. Personnel professionnel, souriant. Point fort : chambre agréable et spacieuse, club enfant top Point à améliorer : propreté de la chambre à l’arrivée, manque de fauteuils et de tables au bar
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéBien situé, top d’avoir un parking, grand domaine
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéQuelques points à améliorer
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour SERGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéClub récent et moderne. Chambres correctes manquant peut être un peu de déco. Piscine chauffée appréciable. Parking gratuit et couvert aussi positif. Restauration correcte. J ai quand même trouvé le club un peu soudimensionné. Il n y a pas toujours de places pour les spectacles. On laisse les gens y faire l anarchie avec les fauteuils. Le resto m a paru aussi trop petit par rapport aux gens. J ai aussi l impression que ça manque de personnel pour gérer l accueil et le débarras au resto, la gestion du salon, les enfants qui crient et jouent en groupe dans le resto puce. Ces manquements étaient bien plus présents que dans d autres villages clubs qu on a fait.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour SIMON, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour SIMON, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéClub très bien situé
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéChouette village, organisation au top pour les enfants !!!!
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnels très sympa. Bonne ambiance.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéAnimation pas terrible, jamais aussi mal mangé au club, WiFi extrêmement lent, Coussins incomfortables
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour GISELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéAucun problème. Le tout compris est tres agréable.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons passé un agréable séjour.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de notre sejour. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil de l'équipe qui est très sympathique. Le site est très bien placé et permet de partir les skis aux pieds. La restauration est variée avec du goût et de qualité. Nous avons aimé l'offre pic-nic (notamment des salades composées) pour skier en journée continue. La chambre est propre mais malheureusement elle manque d'équipements (pas de sèche-cheveux, de bouilloire, ni de frigo)
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéÉtablissement de qualité une équipe à l écoute et au service des clients des prestations tip top (,restauration, matériel ski, espace détente sortie raquette) .....bien tenté de revenir
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiétout a ete super!
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéBelle prestation
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès chouette village avec personnel agréable et très joyeux
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéUne souris verte … 😂 ( merci Jean-Phi ) Heureux d’être revenus pour la deuxième fois cet hiver… Nous avons très bien mangé, c’est la seule année depuis l’ouverture du nouveau vcs où nous sommes heureux d’aller au resto … bravo à toute l’équipe et on croise les doigts 🤞 pour que ce soit pareil l’an prochain c’est à dire aussi bon ! … les petites attentions ( pancake, pain perdu, … ) c’est super, merci … ces petits gestes qui font une grande différence… Nouveau directeur jeune à l’écoute sympathique ainsi que le reste de l’équipe … Les filles sont exceptionnelles bravo à elles pour leur courage et leur patience avec nous petits bouts … j’espère vous revoir l’an prochain … Merci à notre « gouverneur » Service ski 🎿 parfait ( merci Fabrice et Dorian ) Merci au bar pour les bons apéros 🤩 Merci guigui de ta bonne humeur Continuez sur cette belle lancée 👏 et surtout hâte de revenir et de retrouver les mêmes petites têtes 🤩 Qd pouvons-nous réserver pour 2023 ????????????????? 🤞🤞🤞
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPremière fois au VCS grâce à notre fille … une super semaine en famille. Agréablement surpris … Nous avons passé un excellent séjour … À bientôt
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux, tout le monde est à votre disposition ( excepté au bar, fermé, c' est fermé, 10 minutes avant l' heure, c'est pas l'heure...). Les personnes à l' accueil, en salle de restaurant, au local à skis, tout le monde est formidable
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