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Résumé des avis
Village Club du Soleil de Les deux Alpes laisse surtout le souvenir d’un séjour familial reposant, avec une équipe jugée chaleureuse, disponible et attentive. Les clients évoquent aussi un accueil agréable, des repas appréciés et des animations qui rythment bien la journée, dans un établissement où l’ambiance paraît simple à vivre.
Accueil et amabilité
"Super séjour avec une équipe souriante et qui veut nous rendre les vacances agréables. De bons conseils sur les activités alentours"
"Séjour très agréable avec des belles prestations. Le VCS des 2 Alpes est un très bel établissement, le personnel chaleureux et à l'écoute."
"Le club est très confortable et propre. Personnel très agréable. Animations soirée à améliorer"
Expertise des équipes
"Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Seul point négatif: la vétusté des chambres, les tâches sur la tapis,"
"Excellent club, avec des équipes au top, efficace et très sympathique."
"Première fois dans un VCS et nous avons été conquis. Le personnel était très accueillant et professionnel. Nous avons passé une superbe semaine."
Réactivité
"Super séjour familial qui permet aussi de prendre du temps en couple. Équipe adorable, disponible et aux petits soins. MERCI !!"
"Très agréable séjour. Bon accueil. Personnel bienveillant, toujours à l'écoute"
"Personnel agréable et volontaire Repas, notamment entrée, trop répétitif"
Choix
"Super séjour tout inclus, seul bémol l'organisation et les quantité de charcuterie pour l'option raclette."
"Très bonne semaine, club idéalement situé. Nombreuses activités proposées. Restauration variée et de qualité"
"Moins de choix au niveau du self par rapport à l an dernier"
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P. F.
31 janv. 2026
Avis vérifiéBelle découverte ! On reviendra
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Q. H.
31 janv. 2026
Avis vérifiéPremier Super séjour passé ici aux deux Alpes, club enfant super et activités adaptées. Nourritures variées, nous avons à chaque fois trouvé notre bonheur. Personnel très agréable. Nous reviendrons :)
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Isabelle T.
31 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons passé une excellente semaine. Le personnel est agréable, la nourriture est variée et de bonne qualité, après une journée de ski les exercices de streching sont les bienvenus, le spectacle et la musique sont des moments de détente agréables. Toute cette ambiance nous incite à parler autour de nous et donner envie d'y revenir.
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D. L.
28 janv. 2026
Avis vérifiéIl fessait un peu froid dans la résidence , salle a mangé et de spectacle .
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E. L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès beau village , Chambre très spacieuse , grand local à skis , personnel au petit soins . Un très bon séjour , je recommande .
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D. Z.
27 janv. 2026
Avis vérifiéChambre petite, peu de place pour circuler. Odeur très désagréable pour accéder à la chambre 628. Globalement acceuil chaleureux, repas correct avec beaucoup de choix. Service chaleureux appréciable ( vin chaud, crêpes.), dommage que le spectacle de jeudi n a pu se faire, problème technique.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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G. B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBon séjour aux 2 alpes Super équipe d'animation, tres disponible! Gros point noir au niveau de la restauration
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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F. P.
27 janv. 2026
Avis vérifié1
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Tony L.
25 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons passé un bon séjour, cependant au niveau du club il y aurait quelques points à améliorer, la restauration est convenable mais de qualité moyenne, les chambres propres mais les moquettes sont vieillottes, les horaires du bar ne sont pas adaptées et pour les saunas c'est compliqué d'avoir un créneau horaire
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour TONY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Clémence L.
25 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympa et serviable. Chambres fonctionnelles néanmoins les moquettes sont très sales. La nourriture moyenne, même plus de dessert si on vient dans la dernière moitié. Casiers tres bien mais on ne peut pas appeler ça au pied des pistes. Les horaires du bar ne sont pas adaptés (apéro avant déjeuner ou dans l'aprèm-midi toujours fermé). Pas de piscine malgré ce qui était inscrit à la réservation. Réservation du sauna pas top.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Clémence, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSemaine agréable
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Fabrice H.
24 janv. 2026
Avis vérifiéPrestation "tout compris" de qualité Équipe professionnelle, disponible et aimable.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour fabrice, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tianshuo X.
24 janv. 2026
Avis vérifiéProfessional and very welcoming teams. While the building and rooms are bit old, teams are doing their best to provide everything needed for a comfortable week
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour tianshuo, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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D. P.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTres bien situé et restauration a la hauteur d autres clubs vacances soleil
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. G.
24 janv. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très aimable. les chambres ne sont pas trés bien insonorisées.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pikoun V.
24 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable, dynamique et très professionnel. Animations nombreux, variés et de qualité. Nourriture variée et de qualité. L'organisation des petits déjeuners et de l'espace repas peut parfois sembler chaotique. Les chambres sont un peu petites par rapport à la taille des lits.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour PIKOUN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Laure V.
24 janv. 2026
Avis vérifiéBon séjour même si nous avons été malades pendant le séjour… le ménage n'est pas suffisamment fait (notamment sous les lits….). La moquette dans les chambres aurait vraiment besoin d'être nettoyée… En revanche, l'équipe est vraiment top!
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Laure, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Christophe B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéBon on séjour au global.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Clément Q.
24 janv. 2026
Avis vérifiéLes chambres sont petites mais fonctionnel, en revanche l'état de la moquette au sol laisse a désirer. Dans notre chambre (812) le sèche cheveux est inutilisable car le fil est trop court. La restauration est très bas de gamme, le personnel n'est pas du tout professionnel et il n'est pas toujours facile de trouver une table, encore plus difficile d'avoir des verres et des couverts. Le bar, aucun intérêt car fermé le matin, ouvert de 12h à 14h, rouvre à 16h… galère. Les prix sont correct en revanche. L'espace ski room est super, le personnel est de bon conseil et compétant. Attention, l'hôtel n'est pas du tout au pied des pistes. Il vous faudra passer deux escaliers en sortant de l'hôtel puis marcher un peu jusqu'au télésiège. Pareil pour le retour. L'accès au sauna est sur réservation est quasiment inaccessible, dommage. L'hôtel est à 20 bonnes minutes à pieds du centre. Compter le double pour remonter, les bus sont pratiques et l'arrêt est devant l'hôtel.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Clément, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéLe personnel et les chambres sont tops, petite déception sur la nourriture du buffet qui n'est pas de très grande qualité. Pas de café ou boissons chaudes proposées le midi … obliger d'aller payer un café au bar. Le bar a des horaires vraiment pas pratiques ils n'ouvrent pas avant 12h30 et ferme en début d'après midi soit le temps que nous sommes au restau… pour rouvrir seulement qu'à 16h, aucune possibilité de prendre une boissons dans l'hôtel entre temps.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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