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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil aux Deux Alpes offre une belle expérience avec un bon rapport qualité-prix dans un cadre agréable et convivial. La localisation est avantageuse, le personnel, bien que parfois inégal, reste attentif. L’établissement promet une atmosphère familiale et de nombreuses activités.
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G. H.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jean pierre K.
8 févr. 2025
Avis vérifiéUn bel établissement au sein d'une station réputée.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JEAN PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sahtan I.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLes lits et plus particulièrement les matelas ne sont pas confortables, le matelas s'affaisse sur les côtés et n'est plus vraiment ferme. Donc obligé de dormir sur le centre du matelas sinon on « tombe » dans un creux. Je n'ai pas bien dormi. Et les coussins ont des boules et ne sont pas confortables. On nous donne deux coussins mais un = trop fin et deux = trop haut. Vraiment inconfortable. Et quand on vient pour une semaine de ski, le sommeil et la récupération sont importants. En revanche l'ensemble du personnel est au top et sont très serviables et pro et tiennent bien la boutique comme on dit.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Sahtan, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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M. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéChambres trop petites
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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J. L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, Les villages club du soleil perdent en qualités ! Nous étions venu il y a 4 ans et c'était bien mieux. Il fait froid dans les lieux communs. Au restaurant ont perd en qualité, très peu de produit français. On parle de développement durable mais avant dit penser vous feriez mieux de faire vivre la France avec des produits francais
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Gilles B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéSéjour très agréable.
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Bonjour GILLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jokin E.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLe VCS des 2 Alpes est agréable et plutôt dans la moyenne de la chaîne.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Jokin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Herveline L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa, chambre confortable, cuisine variée.
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G. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de notre semaine avec un très bon accueil.
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Jacqueline A.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour.
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C. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLa directrice toujours présente La nourriture très variée et excellente Par contre l'animation très moyen Aucune information en amont en ce qui concerne les sorties comme les difficultés des sorties raquettes et le fait d'avoir à payer le glacier lors le la sortie organisée par le club.
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Jocelyne L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéJ ai fai des raquettes j ai eu un problème de santé très important suis retourné toute seule avec ma sœur le problème cardiaque me suis retrouvé au poste de secours très bien et Grenoble suis rentrée par nos propre moyen
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A. W.
8 févr. 2025
Avis vérifiéGlobalement, très bon rapport qualité/prix quant aux prestations.
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Sylvie L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéÉtablissement très bien beaucoup de service et les casiers de ski top
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Yvon L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéChambres un peu petites, et matelas qui s'affaissent sur le côté libre ... Il serait bon de les tourner .. Pour le reste, rien à redire ... c'est top ..
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Sophie G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Animateurs au top. Excellente restauration.
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Jean claude L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfait à tout point de vue.
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Yan B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable, à l'exception de Mathilde, la directrice adjointe, qui a refusé catégoriquement de fournir une cuillère à café de chocolat en poudre le matin. Le chocolat à l'eau de la machine est dégoûtant et nous n'avions droit qu'à ça. Les deux premiers jours, une employée qui nous avait donné un peu de chocolat en poudre s'est faite disputée par la direction et pour ne pas attirer d'ennui à cette personne soucieuse du bien être des clients, nous n'avons pas insisté. Merci de prévenir la clientèle que s'ils souhaitent du chocolat au lait convenable, ils doivent apporter le chocolat en poudre !! Fréquentant les VCS depuis 15 ans, c'est la première fois que nous rencontrons ce genre de difficulté…
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L. O.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBon séjour
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A. S.
8 févr. 2025
Avis vérifiéExcentré par rapport au domaine skiable!!!! 2/5. Nourriture (surtout les entrées ) moins recherchée qu'au club des Ménuires. Animations ok et gentillesse du personnel. Le mauvais temps n'a pas arrangé notre ressenti évidemment et je m'en excuse
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