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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Le Reverdi est salué pour son équipe aimable et accueillante, un cadre magnifique et des repas variés de qualité. Les animations sont appréciées, et le séjour est souvent qualifié d'excellent et convivial. Ce lieu paisible et accueillant promet une expérience inoubliable.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéLe village club est bien situé, le cadre est agréable, piscine, espace détente et terrasse du bar sont appréciables. Notre chambre était agréable et au calme. le gros bémol reste la restauration, à améliorer, impression d'un budget restreint! Peu de choix, peu variés, des manques, ex : on doit demander des fruits... et les horaires d'ouverture du restaurant ne sont pas appropriés. Dommage!
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Bonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
C est le 5eme VCS que je réservais depuis 2ans, beaucoup trop de differenced en terme de restauration. Au reverdi, budget restreint, impossible autrement. Décevant et pour moi pas à la gauteur de ce que j'espérais
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bel endroit, beaux paysages, belles randonnées et ce malgré les alertes rouges au feu. Le reverdi en lui-même, très beau petit village, très bien entretenu et le top du top la piscine. Personnel très sympa et nourriture très correct. Bon séjour
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiécadre très bien, mais cette année on a ressenti l'inflation sur la nourriture nous avions moins le choix c'était moins gouteux
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéC’est sale, y’a des toile d’araignée partout, des punaise de lit , les chambres mal nettoyées, des moucherons sur les buffets et je raconte pas l’ambiance on a l’impression de déranger quand on demande un conseil. A fuir !!!
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Bonjour FAHTEN, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiétrès beau site mais côté organisation et équipe bof !
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Bonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSéjour pas à la hauteur de nos attentes et du prix. Nous avons séjourné du 01 au 15 juillet 2023. Restauration à revoir dans sa globalité. Aliments sans saveur resservis plusieurs jours à la suite…petit déjeuner médiocre, pas de choix tant sur le salé que le sucré. Animations très moyennes hormis les randonnées au top (merci à Clive pour les découvertes et sa passion). Belle piscine mais peu entretenue tant sur le matériel que l’intérieur de celle-ci. Le règlement stipule qu’il faut être en maillot de bain et pied nu…ce qui n’est absolument pas respecté. De nombreuses infrastructures (lieu de stockage du matériel) sont détériorées et laissés à la vie de tous notamment à la piscine et à l’aire multisport.
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Bonjour SANDRINE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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Bonjour Anonyme, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble le séjour était au niveau de mes attentes. Il est forcément difficile de satisfaire à 100% l'ensemble des vacanciers. J'explique pourquoi je n'attribue qu'une note de 4 (somme toute raisonnable), La partie restauration peut-être améliorée je pense bien que les plats soient divers et variés chaque jour, je trouve dommage que les légumes chaud cuisinés à la provençale le dimanche se retrouve en entrée le lundi et mardi... Le jour de mon arrivée, je suis tombé sur un beurre "périmé", je l'ai signalé discrètement à l'équipe, malgré cela le lendemain il y avait encore du beurre dont la date de péremption était dépassée... Je trouve ce ka dommage. Mais il faut aussi noter les points positifs 😉, une équipe présente, des animations diverses et conviviales, un spectacle d'accueil très bien réalisé, un repas au bord de la piscine qui a nécessité un gros travail des équipes du village pour que nous puissions avoir un moment privilégié !!!! Je pense que la note de 4 est appropriée de mon point de vue, car les "soucis" rencontrés bien qu'ennuyeux sont bien compensés pour que le séjour soit agréable et convivial. Merci à toutes l'équipe 😊
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Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéMériterait un coup de jeune et quelques accessoires pour les enfants dans la piscine dont bizarrement l eau était froide malgré la chaleur par contre le restaurant et la nourriture était excellent. Quelques coups de balais seraient appréciables car beaucoup de feuilles mortes dans les escaliers et autres. Sinon rapport qualité prix correct
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour de 2 semaines
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Bonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéVillage bien situé, bien équipé pour les animations, agréable dans son ensemble, personnel aimable. Points negatifs : infrastructures vieillissantes au niveau du restaurant et des extérieurs, buffet restreint budgétairement parlant cela se ressent entre autre lorsque l’on s’empresse de débarrasser et en précisant qu’il n’y a plus telle ou telle nourriture lorsqu’on le demande, amplitudes horaires pour manger pas assez larges le midi et le soir.
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Bonjour JONATHAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéClub vétuste, piscine pas entretenue, animation pas très variées, en revanche le personnel est agréable et bonne cuisine
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Bonjour LATIFA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSite remarquable. Cuisine de qualité. Club enfant extra. Animations bien présentes. A recommander
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Bonjour HUBERT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSéjour agréable avec une équipe d'animation très sympa
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Bonjour CHRISTIANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéCadre très chaleureux mais baisse considérable de la qualité culinaire. Le personnel est au top, notamment en salle de resto, accueil…
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Bonjour CHRISTEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSemaine magnifique, faite de bonne humeur et de fous rires. Nous avons adoré les sorties avec Clive, les parties de Waterpolo, le tir à l'arc et....le couscous! Vive les vacances, nous reviendrons!
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Bonjour VERONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéLa cadre est magnifique, le personnel tout confondu est très sympa Cependant nous sommes très déçu ( pour avoir déjà fait d’autres vcs) de la nourriture ! Non variée tout les jours des frites proposées, nous avons souvent eu besoin de réclamer! Le point faible aussi c’est que avec des enfants en bas âge le club est très fatiguant car énormément d escalier à monter. Et de plus le club est éloigné nous avons besoin de souvent prendre la voiture pour nous déplacer.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéAu vu de la difficulté à se déplacer en voiture, on aurait aimé que ce soit les navettes qui effectuent les déplacements pour les randonnées et visites de lieux.
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Bonjour MARIE MONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix, nous sommes ravis. Le buffet est varié et bon. Il manque juste les omelettes minutes au petit dej et c'est parfait. Le personnel est aimable, serviable 👍
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Bonjour Eric, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéClub très agréable,situation exceptionnelle, très belle piscine,city stade très apprécié, les repas sous forme de buffet ont été de très bonne qualité tout au long du séjour et les équipes très compétentes..merci pour ce séjour
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Bonjour Jean-luc, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
merci à vos équipes
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