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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Arc 1800 est très apprécié pour son emplacement, l'accueil chaleureux et des prestations de qualité, avec des infrastructures agréables. Les chambres spacieuses et le bon rapport qualité/prix sont souvent soulignés, rendant le séjour agréable pour les familles.
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Nabila C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge du séjour
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Bonjour NABILA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et sympathique. Tous les membres du staff sont disponibles et attentionnés... et tout cela avec le sourire.
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Louise T.
22 avr. 2025
Avis vérifiéAnimation super ! Équipe à l'écoute et disponible ! Repas délicieux et variés ! Bonne organisation ! Chambre et salle de bain très bien et très propre ! Merci à tous pour ce formidable séjour
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Bonjour Louise, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Melanie T.
22 avr. 2025
Avis vérifiéToujours très bien pensé pour que le séjour ce passe au mieux pour tous!
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Bonjour MELANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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I. L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour comme d'habitude !
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A. O.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBon séjour, globalement, service agréable et effet tout compris bien senti. Dommage que la chambre, à l'étage le plus bas (0), ait eu de mauvaises odeurs, apparemment remontant de canalisations (défaut de conception du bâtiment ?).
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. O.
Pour l'odeur, vous devriez vraiment regarder. Il y a de quoi gâcher un séjour car odeur permanente et assez forte. Scanner le QR code demandant une intervention d'entretien n'a pas suffi. Le reste était bien, d'où mon généreux 4/5 :)
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F. L.
22 avr. 2025
Avis vérifiébon rapport qualité prix les équipes sont dynamiques, agréables et disponibles ski room sur place pratique et de bons conseils
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéRestauration : variée et bonne. Pas de gâchis alimentaire. Animation : trio au top, spectacles, jeux, soirées Spa : réparé les jacuzzis sinon parfait pour la détente ! Chambre : propre et literie bonne Club ado : animateur très actif, les enfants ont apprécié Rando raquettes : très bien mais faites plus de pub tous les jours avec des affichages dans l'entrée ou les ascenseurs, ça manque de randonneurs... Espace montagne/ matériels : équipe prête, sympathique et au petit soin. Le matériel est très bien entretenu !
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E. L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéUn très beau séjour et une équipe très impliquée
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Jean G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès déçu
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Bonjour JEAN, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de Jean G.
Bonjour, je n'ai pas trouvé ce formulaire dédié sur mon compte mais je vous confirme avoir été très décu par ce village. J'ai fait OZ, MORZINE et MONTGENEVRE ce n'était pas pareil. Trop grand, trop de monde, si vous êtes logés aux étages bas vous passez votre temps à attendre l'ascenseur, buffet de piètre qualité, salle de bar assourdissante, pas de navette pour accéder aux pistes, surprise des 130 € de parkings dont on ne m'avait pas fait état lors de la vente par téléphone,...... Tout pour déplaire.
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Johann C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéencore de bonnes vacances
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Bonjour JOHANN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L. C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSuperbe séjour dans un environnement chaleureux et plein d'enthousiasme ! Équipe super sympa et activités au top (cours de fitness, activites exterieures, mention spéciale pour le Spa !). Un restaurant de qualité, avec des desserts... une tuerie ! On recommande :-)
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Denis L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéJe viens dans ce village depuis 94/95 Je le trouve très bien et rapport qualité prix imbattable À l année prochaine Les animateurs sont excellents
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Bonjour DENIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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V. M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéPremier séjour aux villages clubs du soleil. Nous avons apprécié ce club mais grosse déception avec un serveur du restaurant qui nous a gâché le séjour (Julien). Place dans le restaurant à la tête du client et mots déplacés. C'est bien dommage.
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Pierre V.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe d'animation, bon restaurant, chambres agréables, mais logistique très pénibles avec les ascenseurs, on y passe énormément de temps, course avec deux enfants le matin pour les amener aux clubs. Toute cette logistique pourrait être améliorée!
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Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et chaleureux Personnels charmants et souriants Propreté de l'établissement Rien à redire
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de C. B.
C’était un très bon séjour Les enfants comme les parents enchantés et une équipe d’animation au top!
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C. P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon club dans son ensemble pour passer de superbes vacances à un prix attractif. Le tout compris avec forfaiits et matériel de qualité sur place est idéal. Les familles avec enfants ou ados peuvent profiter car tout est organisé pour cela y compris les cours de ski . Ce n'est pas une première pour nous, 2ème fois aux club des Arcs. Notre enfant a grandi avec les Villages Club du Soleil. . Aujourd'hui ado il y passe toujours de bons moments et nous aussi.. De vraies vacances pour tout le monde.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bertrand C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéPropreté et restauration moyen
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B. B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès beau séjour
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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D. L.
19 avr. 2025
Avis vérifiéAgreeable séjour
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