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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Arc 1800 donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec un accueil agréable, des activités variées et une ambiance chaleureuse pour les familles comme pour les adultes. L’organisation du séjour permet de profiter facilement de la piscine, des animations et des espaces pensés pour les enfants.
Accueil et amabilité
"Super séjour en famille. Le club est idéalement placé, le personnel est ultra investi et la qualité de la restauration était très appréciable. Merci !"
"Propreté nombreuses activités bonne restauration sympathie du personnel"
"Très bon accueil, personnel agréable dans tt les domaines . Multitude de services et d'activités . Confort des chambres parfait avec bcp de rangement."
Expertise des équipes
"très bon séjour, randonnées variées, personnel souriant et enthousiastz"
"Très bon séjour, hotel propre. Personnel très accueillant. Seul point negatif, la restauration"
"Personnel compétent et agréable"
Réactivité
"J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy…"
J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy Lucas Guillaume Claire Estelle etc.
"Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son…"
Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son dynamisme.. Restauration correcte, en amélioration. Proposition d amélioration : -permettre au personnel en salle de débarrasser avec des gants. -ne plus utiliser de produits (nettoyage tables etc..)avec aérosols pour préserver les voies respiratoires de chacun. - renouveler les lave linge.
"Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé…"
Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé en votre compagnie.
Choix
"Club très bien situé qui offre un grand choix de randonnées et activités pour les enfants."
"Emplacement ideal. Un large choix d'ativitees proposees. Personnel agreable."
"Équipe sympathique Bon choix d'activités proposées"
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F. B.
23 mars 2025
Avis vérifiéTransfuge du club med j'ai bcp aimé Bcp de chance car nous avons eu un groupe esf complet
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. C.
23 mars 2025
Avis vérifiéLe club m'apporte tout ce que je peux souhaiter pendant ma semaine aux sports d'hiver
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. L.
23 mars 2025
Avis vérifiéToujours aussi agréable on sait pourquoi on vient
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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S. H.
23 mars 2025
Avis vérifiéChambres spacieuses et confortables. Plats du restaurant variés et excellents. Bravo au chef ! Équipe très sympathique (prof de stretching, loueurs de ski, agents de propreté...) Nous avons beaucoup apprécié le forfait de ski supérieur.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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B. P.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès belle semaine,personnel très gentil,accueillant,professionnel
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Caroline L.
23 mars 2025
Avis vérifiéNous revenons chaque année avec grand plaisir dans ce club, et ce séjour n'a pas fait exception ! L'ambiance, les services et l'accueil sont toujours au rendez-vous, ce qui en fait une destination idéale pour nous. Bien que notre expérience ait été globalement très positive, nous avons relevé quelques points perfectibles, notamment concernant l'organisation des veillées et certaines petites améliorations possibles, comme la diffusion d'huiles essentielles dans le spa pour une atmosphère plus agréable dès le matin, ou encore mettre une vraie machine à œufs (comme les années passées). Malgré ces légères zones d'ombre, nous restons ravis et impatients de revenir l'année prochaine !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pierre M.
23 mars 2025
Avis vérifiéAccueil parfait - animations très réussies - propreté impeccable - bonne organisation Nous sommes très satisfaits.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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H. M.
23 mars 2025
Avis vérifiéPetit déjeuner arrivé les premiers sinon vous n'avez pas de réassort
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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David R.
23 mars 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour david, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. D.
23 mars 2025
Avis vérifiéTout n'est pas parfait mais nous donnons quand même 5 étoiles pour le rapport qualité/prix remarquable. On ne peut pas exiger un service d'hôtellerie/restauration premium. Chambres, ski, service, nourriture, club enfant, engagement des équipes tout est à un niveau permettant de passer un bon séjour et de se consacrer au positif : Le domaine de ski et famille et amis pour passer de bonne vacances sans contrariétés notables.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Jean-Marc, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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P. P.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne formule complète et bien organisée qui regroupe toutes les facilités pour un séjour au ski. Nous regrettons de ne pas avoir pu profiter de la garderie pour enfants, celle-ci étant complète. De sucroit, la petite plaine de jeux n'est pas accessible pour les enfants qui ne sont pas inscrits à la garderie. Avec un enfant de 1 an et demi, on tourne dès lors vite en rond.
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Bonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. R.
23 mars 2025
Avis vérifiéPrestations très bonnes, équipe dynamique et situation optimale.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. D.
23 mars 2025
Avis vérifiéNous avons beaucoup apprécié la gentillesse et la compétence des personnels du village club. L'infrastructure est toujours bien entretenue et agréable. Etant venu la première fois en 1998 durant quatre ans et après une interruption c'est avec un très grand plaisir que nous revenons depuis quelques années.
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Bonjour JACQUES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de J. D.
Bonjour Claire, Le plaisir sera partagé. Cordialement
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M. D.
23 mars 2025
Avis vérifiéLa rénovation des chambres est nécessaire, surtout la salle de bains.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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F. R.
23 mars 2025
Avis vérifiéséjour parfait déjà plusieurs séjour aux arcs très agréable et bien localisé
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. C.
23 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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V. S.
23 mars 2025
Avis vérifiéA part l'espace bien être un peu déçu par la restauration et les animations Gros point fort l'espace bien être, l'esf sur place et l'espace montagne sur place
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour VINCENT, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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M. B.
23 mars 2025
Avis vérifiéIl faudrait qu'il y ai moins de choix de nourriture mais plus de qualité. Peut être que si il y avait un cadence moins intense pour les salariés, le ménage pourrait être fait avec plus de minutie notamment dans la douche.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour MANON, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 mars 2025
Avis vérifiéSuper semaine au VCS des Arc 1800 très bonne accueil et animation sympa.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour ARNAUD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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P. C.
23 mars 2025
Avis vérifiéOffre globale tout compris très intéressante : pension complète, matériel et pass paradiski (qui permet des coupe file). Un point d'amélioration sur les buffets qui pourrait être plus variés en choix a chaque repas Départ ski aux pieds possible (si pas trop gelé) et retour à proximité (100m), donc très accessible
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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