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Résumé des avis
L'établissement offre un domaine skiable incroyable avec un personnel accueillant et attentif. Les séjours sont bien organisés, avec de nombreuses activités pour tous les âges, garantissant des vacances mémorables en montagne.
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Pascale M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéLe tout inclus est très pratique ainsi que le stand école de ski.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour PASCALE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L. T.
14 janv. 2025
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Christophe B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéUn superbe séjour où tout est fait pour que nous puissions profiter un maximum !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Zahe R.
14 janv. 2025
Avis vérifiéHôtel agréable durant notre séjour Restaurant moyen
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Zahe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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G. R.
14 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel et équipe d'animation très sympathiques et aux petits soins! Très bonne organisation.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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B. C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour et logement très agréable et les équipes de l'hôtel sont très aimables. La formule tout compris permet de faire de vrais vacances
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nicolas C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, ça fait deux ans que nous venons aux arcs 1800. Nous souhaitions mettre l'accent sur la gentillesse du personnel, toujours au répondant. En revanche, nous avons trouvé que la provisionnement au restaurant était parfois chaotique plusieurs fois. Nous nous sommes trouvés devant des ruptures…
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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R. C.
14 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien sauf la restauration
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Anne L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute et attentive à prendre soin de nous. Superbe séjour comme chaque année Des activités pour tous les goûts et une équipe d'animation au top. Merci
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L. G.
14 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons passé une très belle semaine. L'équipe d'animation adulte et enfant vraiment au top ! Par contre, grosse déception pour le restaurant, beaucoup moins bien que les autres années, peu de choix et pas toujours très appétissant. Sauf pour le repas du nouvel pour lequel un vrai effort a été fait.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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D. M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour très agréable, personnels sympathique
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble un séjour assez agréable
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Mehdi M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSuper ! On viens avec l'assurance de passer de très bonne vacance ! Personnel au top ! Qualité magnifique !
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F. M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéClub bien situé, mais la restauration est à revoir dans sa gestion , quantité et qualité et un rafraîchissement des chambres !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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M. B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéLe village club du soleil propose des prestations de très bonne qualité. Il est situé très proche des pistes. Les repas sont bons et variés: les enfants et les parents ont tous trouvé de quoi se régaler. Le personnel est à l'écoute et est très sympathique. Nous recommandons fortement !
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D. B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéUn super séjour. Un meilleur oreiller serait un choix judicieux.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Marion C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéProblème de mauvaises odeurs dans le bâtiments et dans les chambres Bon séjour tout de même
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour MARION, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Cedric L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéVillage très agréable. Merci au Directeur Gilles pour son accueil et pour la gestion des ses équipes. Il est toujours présent et disponible malgré ses journées bien remplies, il s'inquiète que tout ce passe bien. Le personnel que nous avons rencontré est toujours aimable, souriant et disponible. Nous avons passé une excellente semaine de vacance.
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G. V.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour de qualité
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil toujours aussi sympathique. Une légère déception sur les buffets cette année et également sur le matériel de ski. Mais cela ne nous a pas empêché de passer une super semaine entre amis. Nous adorons cette formule
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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