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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Arc 1800 donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec un accueil agréable, des activités variées et une ambiance chaleureuse pour les familles comme pour les adultes. L’organisation du séjour permet de profiter facilement de la piscine, des animations et des espaces pensés pour les enfants.
Accueil et amabilité
"Super séjour en famille. Le club est idéalement placé, le personnel est ultra investi et la qualité de la restauration était très appréciable. Merci !"
"Propreté nombreuses activités bonne restauration sympathie du personnel"
"Très bon accueil, personnel agréable dans tt les domaines . Multitude de services et d'activités . Confort des chambres parfait avec bcp de rangement."
Expertise des équipes
"très bon séjour, randonnées variées, personnel souriant et enthousiastz"
"Très bon séjour, hotel propre. Personnel très accueillant. Seul point negatif, la restauration"
"Personnel compétent et agréable"
Réactivité
"J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy…"
J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy Lucas Guillaume Claire Estelle etc.
"Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son…"
Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son dynamisme.. Restauration correcte, en amélioration. Proposition d amélioration : -permettre au personnel en salle de débarrasser avec des gants. -ne plus utiliser de produits (nettoyage tables etc..)avec aérosols pour préserver les voies respiratoires de chacun. - renouveler les lave linge.
"Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé…"
Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé en votre compagnie.
Choix
"Club très bien situé qui offre un grand choix de randonnées et activités pour les enfants."
"Emplacement ideal. Un large choix d'ativitees proposees. Personnel agreable."
"Équipe sympathique Bon choix d'activités proposées"
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J. G.
8 mars 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Le personnel était très agréable et serviable. Les prestations globalement étaient satisfaisantes. Le point à améliorer est sur la qualité de la nourriture. Merci cependant pour cet agréable séjour.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour JEAN LOUIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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T. S.
8 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe très agréable quelques soient les métiers. Nombreuses activités pour les non skieurs, organisées par le club. Mais club vieillissant. Robinetterie très vielle dans les chambres, absence de verre à dent et de savon invité dans la salle de bain. Un drap de bain par personne mais seulement une petite serviette pour toute la famille. Restauration correcte mais peu de choix. Wifi très moyen.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Tatiana, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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D. D.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour dans l'ensemble Moniteurs ESF étoile de bronze et argent très engagés, professionnels et sympas Très bon matériel de ski, équipe à l'écoute et de bons conseils Toute la famille s'est bien amusée.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. M.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour! Toute l'équipe est au petit soin pour les vacanciers. Mention spéciale pour les clubs enfants et l'organisation des cours de ski.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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F. E.
8 mars 2025
Avis vérifiéBon emplacement. Restauration peut largement être améliorée. Personnel sympathique en général mais pourrait être plus soucieux du détail
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. C.
8 mars 2025
Avis vérifiéExcellent séjour. Tout était très bien organisé. Les parents et les enfants sont ravis : nous reviendrons !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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B. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéSéjour bien apprécié, vraie semaine de vacances, bien organisé.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Benoit, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. D.
8 mars 2025
Avis vérifiéJe suis restée à Paris pour raisons de santé mais j'ai eu de nombreux contacts avec enfants et petits-enfants, qui sont enchantés de leur séjour.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de S. D.
Merci de votre retour.
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M. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéToujours très bien sauf cette année problèmes au niveau de la restauration : petit dej et repas.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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I. D.
8 mars 2025
Avis vérifiéSéjour très agréable dans un club avec tous les services attendus. Petit point d'attention à la propreté des toilettes dans les chambres.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Ines, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. L.
8 mars 2025
Avis vérifiéAgréable séjour
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéBien situé et personnel accueillant. Mon regret est surtout d'avoir beaucoup moins skié avec ma fille de niveau flocon que je n'aurais voulu faute des informations nécessaires en temps utiile
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour CEDRIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéLe village club est un peu excentré mais il est tout de même facile de rejoindre le centre de la station à pieds. Le bâtiment est un peu bizarre, il y a celui des chambres, et celui des animations. Il faut à chaque fois prendre 2 ascenseurs. La salle de restauration est grande. Il y a de l espace entre les tables contrairement à certains VCS et ça c est très agréable. La restauration est ok. La salle de bar est très agréable avec la cheminée au milieu. Au niveau des activités il y a le ski bien sûr, aux arcs il y a de quoi faire niveau pistes, la station est ensoleillé. C est très agréable. Sinon il y a des balades en raquette tous les jours, et aussi des balades pédestres. C est très bien il y en a pour tout le monde. Le bâtiment est un peu vieux, chambre un peu vieillotte, et des odeurs d égout quand on tire l eau dans la salle de bain. Le club enfant est bien mais très déçu du club ado qui a été fermé tous les matins toute la semaine (nous sommes en période scolaire). Attention il y a écrit ski aux pieds mais pas tout à fait, c est plutôt comme aux 2 alpes. Faut traverser une route et descendre des escaliers pour rentrer après le ski.
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Bonjour LUCIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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J. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéMalgré nos réclamations suite à des odeurs nauséabondes dans notre chambre ,l'établissement n'a pas solutionner le problème, nous sommes toujours en attente d'un dédommagement qui à ce jour ne nous a pas été signifié.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour JEAN-PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de J. B.
Bonjour, Sous quel délai pourrions-nous avoir le geste commercial ? Merci
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T. E.
8 mars 2025
Avis vérifiéDeuxième séjour au Village Club du Soleil et une première aux Arcs. Très satisfait de notre séjour.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. G.
8 mars 2025
Avis vérifiéMoyen
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. D.
4 mars 2025
Avis vérifiétout très bien à mon avis, mais les chambres c'est très limite...
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Alberto, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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S. D.
4 mars 2025
Avis vérifiéUn très bel accueil, le personnel est agréable. L'hôtel est propre , le self est bien organisé, de la variété et de la qualité. La localisation est tres bien pour les skieurs, très bien desservi. Les cours de sport proposés tous les jours sont super sympa et bonne ambiance. Le spa c'est le petit plus qui fait trop plaisir. En famille c'est le top !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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B. M.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès agréable séjour avec des moments sportifs et aussi de détente. Le village club du Soleil est le moyen idéal pour découvrir les Arcs
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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O. J.
4 mars 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Personnel disponible Départ ski aux pieds mais retour pas possible Attention pas de départ skis aux pieds entre 11h30 et 12h30 ce qui est une aberration Problème de parking Gros problème d odeurs
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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