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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Arc 1800 donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec un accueil agréable, des activités variées et une ambiance chaleureuse pour les familles comme pour les adultes. L’organisation du séjour permet de profiter facilement de la piscine, des animations et des espaces pensés pour les enfants.
Accueil et amabilité
"Super séjour en famille. Le club est idéalement placé, le personnel est ultra investi et la qualité de la restauration était très appréciable. Merci !"
"Propreté nombreuses activités bonne restauration sympathie du personnel"
"Très bon accueil, personnel agréable dans tt les domaines . Multitude de services et d'activités . Confort des chambres parfait avec bcp de rangement."
Expertise des équipes
"très bon séjour, randonnées variées, personnel souriant et enthousiastz"
"Très bon séjour, hotel propre. Personnel très accueillant. Seul point negatif, la restauration"
"Personnel compétent et agréable"
Réactivité
"J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy…"
J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy Lucas Guillaume Claire Estelle etc.
"Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son…"
Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son dynamisme.. Restauration correcte, en amélioration. Proposition d amélioration : -permettre au personnel en salle de débarrasser avec des gants. -ne plus utiliser de produits (nettoyage tables etc..)avec aérosols pour préserver les voies respiratoires de chacun. - renouveler les lave linge.
"Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé…"
Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé en votre compagnie.
Choix
"Club très bien situé qui offre un grand choix de randonnées et activités pour les enfants."
"Emplacement ideal. Un large choix d'ativitees proposees. Personnel agreable."
"Équipe sympathique Bon choix d'activités proposées"
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéC’est notre deuxième séjour en famille. C’est formidable pour tous les âges et l’ambiance ainsi que la restauration sont très bien
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéSuper séjour en famille!
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTout est très bien: les chambres, le restaurant, l'accueil des enfants, l'animation, le matériel , les sorties, le tout compris à l'exception du service client impossible à joindre par téléphone en utilisant les différentes possibilités ( être rappelé ou essayer par le numéro payant ou le gratuit) pour rajouter une option.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLe club est correct,le matelas que nous avons eu dans la chambre n’était vraiment pas confortable donc mal dormir pour la semaine du ski n’est pas facile.Autrement l’équipe est très chouette, nous reviendrons !!
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLa partie restauration a fortement perdu en qualité par rapport à il y a deux ans. Le reste est bien. Je reviendrai peut-être l'an prochain en "test" sur la partie alimentaire qui est pour nous importante dans une semaine au ski.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour REGIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, une étoile en moins pour l attente aux ascenseurs
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéUne super semaine au ski avec un groupe de 17 personnes
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéSuper séjour avec un personnel très attentionné !
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLieu des repas et les repas n’étaient vraiment pas bon. Je ne m’attendais pas de la gastronomie mais je ne m’attendais sûrement pas à être à la cantine!!! Les poubelles des chambres devraient être vidées au moins deux fois dans la semaine, une fois n’est vraiment pas suffisant.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour ALEXANDRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéBon séjours juste restauration à améliorer
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéBien dans son ensemble. Supplément étage élevé payé mais chambre sans balcon et sans vue.
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéSéjour très agréable. De bons repas dans l'ensemble. Personnel sympathique et efficace. Les sorties découvertes sont appréciables. De belles randonnées raquettes.
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéExcellent séjour au VCS les arcs. L’équipe est toujours au service de ces clients que ce soit à la réception, au restaurant,à l’animation ou bien au club enfant.
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifié3eme année au Village Club du Soleil. Même si les prestations restent de bonne qualité pas beaucoup de changements que ce soit sur les animations ou les repas qui sont toujours les mêmes. On aurait aimé voir des nouveautés cette année 😉
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne semaine au club du soleil,point faible pour le restaurant ou les saveurs des repas reste désirer mais le reste était parfait
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéToujours aussi efficace et agréable de venir dans ce club.
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéSéjour très agréable avec staff sympathique et efficace. Néanmoins, l’établissement vieillit et nous percevons une diminution de la qualité de la restauration.
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéCela fait presque 20 ans que nous venons et c’est toujours aussi bien
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéSuper semaine au Village club du soleil .
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel sympa. Globalement bien organisé.
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