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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux et une ambiance familiale. Les séjours y sont agréables grâce à des équipes attentives et des services de qualité, notamment un excellent restaurant. Les clients apprécient particulièrement la formule tout compris et les diverses animations qui rendent leur expérience mémorable.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéSuperbe, toujours parfait, ça fait des années que on part en vacances avec Village Club du Soleil!!! On est très contente !!! Merci beaucoup)))
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéUne très belle semaine à tous les niveaux !!! Merci à tout le personnel du village club et à bientôt !!
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéSuperbe hôtel ancien au pied des pistes de ski. Super emplacement. Une vue superbe sur les montagnes. Personnel professionnel, accueillant, dynamique. Excellentes animations et club enfants. Repas du soir à thèmes très bons. Choix dans les buffets. Prestations atelier montagne parfaites. Bémol sur les chambres mal insonorisées. Et casier ski trop trop petit pour y mettre le matériel de ski de toute une famille !!!
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons séjourné pendant la semaine de Noël, nous étions vraiment dans l'ambiance et le thème. Le personnel super, accueillant et chaleureux, de la directrice au cuisinier en passant par la femme de chambre. #Marty quel génie #Marty président #Marty quel talent La famille de 11 personnes.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéLe cadre naturel et le panorama est incroyable. 2ème séjour au VCS du grand hôtel réussi ! Entouré par les pistes et les montagnes, on se sent privilégié. Plus encore avec la neige bien présente et le soleil rayonnant en décembre. Le rapport qualité prix de la formule tout compris est satisfaisant.Tout est à notre portée, ce qui facilite le séjour. L'équipe est accueillante, dynamique et professionnelle du début à la fin ! Une mention spéciale aux barmen pour leurs cocktails et leur bonne humeur. Pour moi ils ont 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 , malheureusement le site avis vérifié ne les prend pas en compte... Toute l'équipe œuvre pour nous donner satisfaction. L'ambiance est conviviale et la cohésion du personnel est agréable. Leur enthousiasme est un vrai plus ! Il fait même presque oublier qu'on ne peut plus skier après une mauvaise chute à ski dès le 1er jour... Le personnel d'entretien travaille bien, malgré le matériel parfois rudimentaire et peu professionnel (ex: petit balai très usé pour couvrir de grandes surfaces en marbre et en parquet ou simple chiffon pour nettoyer des surfaces vitrées très nombreuses, grandes et hautes). Une mention spéciale pour la préparation des chambres en début et milieu de séjour très bien réalisée. Merci pour les goûters et les retours de ski appréciés de nos ados et les soirées bien animés appréciées des plus grands. Un grand merci pour le repas de réveillon gourmand. Comme tout est perfectible: Le bâtiment historique a une isolation phonique déplorable, on a des lits jumeaux au lieu d'un lit double réservé et ils sont courts pour les personnes à partir d'1m80 ce qui nuit au confort du sommeil et de l'intimité. Veillez à répartir les quantités entre les 2 services du réveillon, car certains produits phares étaient en rupture à 20h15 (crevettes sautées, huîtres). Les casiers ne sont pas toujours pratiques par manque de place dans les vestiaires; l'espace bien-être est fermé le week-end, dommage; aucun cours collectif de réveil musculaire et de streching n'était prévu à la salle de sport cette année. la WiFi est capricieuse et l'accès aux données mobiles aléatoire. Le mobilier d'exposition du musée n'est pas entretenu, ni mis en marche (borne sonore,...) c'est triste. Bonne continuation !
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéParfait, jusque dans les détails ! De la restauration, à l'animation en passant par les installations, tout est fait pour se sentir au mieux, le tout dans un cadre magnifique. Nous remercions chaleureusement toute l'équipe des VCS de Superbagnères pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur attention.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour, Hotel au pied des pistes. Personnelles très sympas et serviables. La
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéQuelques jours au milieu des montagnes enneigées mais avec un soleil magnifique, dans un hôtel art-deco splendide et un personnel charmant ! Merci
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons passé un très beau séjour, un très beau cadre avec des personnes ayant toujours le sourire, merci !
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéSuper séjour, c’était notre première fois au ski avec mon fils et nous avons adoré !! L’équipe est génial, l’hôtel parfaitement situé sur les pistes, la chambre donne une vue magnifique sur les montagnes
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour. Joli cadre. Bon accueil. Personnels sympathique et à l'écoute.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympa L’hôtel est un peu vétuste et le ménage n’est pas fait dans le détail
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéSuper séjour. Personnel investi et très agréable. Bonne ambiance et repas très bons. L atelier montagne avec les casiers et être aux pieds des pistes offrent vraiment un confort complet. Nous avons pu bénéficier du spa et du savoir faire de Teddy, ce qui était vraiment géniale. Merci beaucoup
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéSéjour génial super que la météo était de la partie
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour mais pas assez de règles face à la crise sanitaire, les enfants sont rois, trop de laisser aller des parents
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil, animations top. Un seul bémol, le bruit des dameuses la nuit à 3heures du matin qui bip...
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéComplexe agréable, repas correct, ski bien ainsi que le matériel qui est mis à notre disposition, des skis plus haut gamme sont également loué en supplément. Les sorties raquettes sont agréables et le matériel correct. Les animations sont un peu juste par rapport à d’autres villages club du soleil
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéTroisième année au club: le personnel est aux petits soins. Le lieu magnifique!
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