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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'investissement du personnel contribuent à un séjour mémorable. Les installations sont agréables et la restauration est excellente.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéDe bonnes vacances
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéSéjour dépaysant, avec une bonne équipe d'animation !
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéGrande découverte du village club pour la première fois . Car à chaque fois nous partons en camping . Et la nous avons testé et franchement aucun regret . Magnifique accueil le personnel est très souriant. L hôtel est un peu vestuste mais nous y étions très bien . Chambre avec vu sur les montagnes .nous avons prit des photos comme jamais ! Pension complète alors la mes dames que du bonheur pas besoin de se demander ce que l on va manger c est pied sous table avec chaque soir un thème de pays différents . Les animateurs sont super mais nous avons un grand coup de cœur pour John alias johnito le roi des Mojitos , l endroit est fortement conseillé pour les sports de montagnes , rando , vtt, ..... guides au top qui vous apprend énormément de chose . La seule chose qui nous a un peu importuner c est l accès internet la wifi n est pas top .
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTres bon accueil et equipe d'animation très agréable. Par contre, l'absence de remontées mécaniques en 2022 est tres pénalisant, nous sommes contraints de prendre la voiture pour chaque rando ou sortie VTT, et parfois plus de 50min de trajet. Actvivité VTT très limitée, à 7 personnes seulement, cela genere de la frustration. L'organisation pour les inscriptions et pour les boites pique nique pourrait être améliorée. Les salles de bain dans les chambres ont besoin d'une rénovation. La variété des salades pour le pique nique est limitée, nous étions habitués à mieux en comparaison avec les autres VCS.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour KARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour KARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour KARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéGénial de l'accueil à l'animation en passant par le restaurant
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéFort engagement de toutes les équipes
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits des VCS seule la météo était dommage avec un temps couvert
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéÉquipe au top, petit bémol sur l’organisation des activités
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéÉmerveillé par le cadre, équipe au top nous le recommandons sans hésité
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéBel hotel qui mériterait d'être mis en valeur
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Bonjour DENIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéL'équipe est sympathique et présente sans être intrusive. Mais certains aspects m'ont dérangé : Il faut faire la queue pour tout (le restaurant, l'inscription aux randonnées, la restitution des tupperware...) Les horaires des activités ont lieu tôt (8H45) pour la plupart et pas de souplesse dessus. On a pas forcément les yeux rivés sur la montre pendant les vacances.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTrès content du personnel en général qui essaie de répondre à nos demandes. Un peu déçus car nous avons séjourné au VCS d'Oz en Oisans l'année dernière et les propositions de randonnées ou VTT étaient beaucou plus importantes. Et l'espace pour préparer le pique nique n'est pas vraiment bien agencé et les aliments pas assez diversifiés. Le plus désagréable fut de ne pas avoir de télépherique pour descendre à Luchon car en reconstruction et rien n'a été indiqué en amont. Dommage aussi que les randonnées partent rarement du VCS. Balnea est loin, 1h de voiture mais nous le conseillons ce fut un moment très agréable et compris dans notre séjour. Dans les autres club le barbecue est organisé le midi de la journée famille et c'est une bonne initiative surtout que le lac de gery s'y prêterait bien. Autre suggestion : acheter des bâtons de randonnées car les bâtons de ski sont moins adaptés. Sinon le matériel est très bien. Le buggy pump est une très belle initiative. Un séjour d'une semaine qui s'est bien passé malgré notre déception sur certaints points grâce à la bonne humeur du personnel et une volonté de rendre notre séjour agréable. Le sauna et hammam sont très agréables et la salle de sport aussi Le billard serait mieux au RDC.
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Bonjour BENEDICTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéGlobalement, le séjour s’est bien passé !
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Bonjour IGOR, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéEquipe d'animations au top !!!!! Lieu exceptionnel, par contre le bâtiment trés beau de l'extérieur est un peu vieillot de l'intérieur en particulier les chambres ( chambres petites, peintures a revoir et bruit des toilettes des voisins....)
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéVillage agreable, perché sur une montagne. Vue magnifique idéal pour partir en randonnée ! Equipe volontaire, sympathique. Cuisine variée et diversité au rendez vous avec dîner thématique. Bonne ambiance Chambre plutot bien isolée
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéL'équipe de club est super, on ressent une vrai ambiance familiale. Les animations sont super et très bien organisées. Le bâtiment malgré ces 100 ans cette année, est magnifique et nous replonge dans les années 20.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéL’équipe est super à l’écoute, bienveillante, disponible mais l’hébergement est un peu décevant : les locaux mériteraient une rénovation, il est par exemple très difficile de se doucher (eau bouillante ou froide : problème signalé), mal isolé pour les bruits des autres chambres, manque d’intimité pour une chambre avec enfants. La restauration est vraiment très bonne mais il vaut mieux arriver en début de service. L’emplacement : idéal si vous voulez rester au calme loin de tout ! Le téléphérique étant en travaux (nous ne l’avons su qu’à notre arrivée) il est nécessaire de prendre la voiture pour tous les déplacements (une navette était mise en place : seul 3 horaires possibles). Un grand nombre d’activités proposées. Une animation tous les soirs.
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Bonjour MATHILDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe super sympa et lieu magique!
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès décevant par rapport aux autres VCS Mauvaise gestion des stocks ce qui engendre des pénuries On prône acheter son pain chez le boulanger du coin, les baguettes sont décongelées et réchauffées sur place L’animation peu attractive !!! Propreté des salle de bain à revoir Heureusement que les randonnées et les accompagnateurs sont au top Nous ne reviendrons pas dans ce VCS
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéSuper club avec une équipe et des animateurs super sympa et à l'écoute
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