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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Superbagnères, l’expérience ressort comme très conviviale, avec une équipe attentive, souriante et disponible du début à la fin. Beaucoup décrivent un établissement où l’ambiance familiale, les animations et l’accompagnement en randonnée rendent le séjour simple à vivre et reposant.
Accueil et amabilité
"ambiance sympathique assurée par une équipe très efficace et assurant un service de qualité"
"Une équipe au top, un cadre grandiose et un séjour qui fait vraiment du bien."
"Une équipe au top à Superbagnères merci pour cet accueil et votre disponibilité en toute circonstance"
Expertise des équipes
"Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons…"
Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons conseils. L'équipe de direction et les responsables accessibles et actifs près de leur équipe.
"Équipe compétente et sympathique Bon rapport qualité/prix"
"Notre coup de coeur c'est le personnel y compris la direction qui se mettent en 4 pour nous faire passer la meilleure semaine de vacances possible"
Réactivité
"Une semaine de vacances très sympathique. Une belle équipe accueillante, dynamique et à l'écoute. Bravo !!"
"Très sympathique, ambiance familiale. Personnel efficace et aux petits soins"
"Belle semaine de vacances. Directeur au top et très présent. Équipe d'animation dynamique."
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifié3ème année consécutive que nous venons au Village Club du Soleil de Superbagnères et c'est encore une fois un plaisir. La formule tout compris, la liberté pour les enfants (et les parents) sont des vrais plus. Le cadre très agréable (proximité des pistes, quasi absence de véhicule, beauté de paysages...) rend le séjour très plaisant. L'équipe est toujours disponible et sympathique.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour JEAN-BAPTISTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéCela fait la 2 eme année que nous venons. Nous sommes très heureux de notre séjour. Les moniteurs Esf sont très professionnels.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Daniel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéL’équipe est toujours aussi professionnelle et autant à l'écoute des clients. 10/10 Concernant l’état des chambres, il se dégrade d’année en année et c’est très dommage vu le cadre idyllique … Service montagne au top. Sorties raquettes 10/10 Sinon, la nourriture est très moyenne à cause de la baisse de qualité des denrées alimentaires.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour agréable malgré le manque de neige. Les chambres mériteraient un rafraîchissement et les salles de bains laissent à désirer.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour CLAIRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne semaine de vacances
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéComme chaque année, ce sont de merveilleuses vacances. J'ai noté tous les efforts pour ne plus avoir à faire la queue au restaurant et au local montagne. Nous reviendrons très vite car nos enfants ne peuvent plus se passer du grand hôtel.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour MARIANNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéEquipe très chaleureuse et impliquée. La restauration est très bonne .
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour BRUNO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéSuper séjour en famille pendant les fêtes de Noël même si la neige n’était pas trop au rendez-vous cette année , le village club proposait d’autres activités comme la randonnée , et super équipe d’animation pour les enfants comme pour adultes, c’est sûre on reviendra, une prochaine fois , très belle expérience et encore merci à toute l’équipe et bonne continuation à vous
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéSuperbes équipes d'animation pour les petits comme pour les grands !
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour SABINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéMerci pour ce séjour nous avons passé une belle et agréable semaine de Noël hôtel 3 étoiles mais une équipe 5 étoiles 🌟
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour SABRINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéUne équipe attentionnée, on y revient régulièrement pour plusieurs raisons: les clubs enfants/jeunes et l'atelier montagne aux petits soins, des activités sympas et une offre de restauration qui essaye d'être variée. Le cadre est très beau, avec vue sur les montagnes et accès direct sur les pistes.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour AUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéUn bon moment passé entres amis ! L’equipe est fort sympathique. On se sent en famille. J’ai fait néanmoins qqs retours, bienveillants mais qui j’espère donneront des pistes d’amélioration.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéNous reviendrons même si la restauration demande a être amélioré (un peu trop calorique, bcp de friture, manque de variété). Pas à la hauteur des autres VCS.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéLe Grand Hôtel est un site unique : sa situation au coeur des sommets est splendide et la possibilité de sortir les skis au pieds est vraiment top. Petit clin d'oeil à l'équipe de l'espace montagne particulièrement disponible et attentive. Tout le personnel de l'hôtel est très agréable (accueil, animation, bar...). Il m'est impossible de mettre 5 étoiles car les chambres et salles de bains sont un peu vétustes ; l'organisation et la qualité de la restauration est vraiment perfectible (attention au service de plonge - de nombreux couverts et assiettes sales). Nous avons passé un excellent séjour de Noël.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour MARIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
ce sera avec plaisir
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiépeut mieux faire avec un peu plus de rigueur
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour bernard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour agréable mais réseau internet et téléphonique rédhibitoire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès beau lieu intérieur et très belle vue extérieure. Accès facile par la route et la crémaillère Express. Dommage que le parking ne soit pas réservé à l'établissement car on y réfléchit à deux fois avant de quitter sa place. Le parking, plus en bas, est trop contraignant et éloigné. L'absence de réseau SFR et Bouygues devraient être mentionné. Car l'absence de réseau couplé à l'absence de wifi dans les chambres a gâché un peu mon séjour. Le wifi par satellite ne peut il pas être utilisé ?
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéservices largement à la hauteur du tarif .
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour VERONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéNous sommes très content avec une semaine au Village club Soleil. Les personnes au Village club du Soleil Superbagneres sont très gentils et chaleureux.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour DAT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne ambiance. Personnel aux petits soins restauration variée. Même sans neige, on ne s’ennuie jamais. Très bonne animation. Nous sommes très contents de notre séjour.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour FLORENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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