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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Superbagnères, l’expérience ressort comme très conviviale, avec une équipe attentive, souriante et disponible du début à la fin. Beaucoup décrivent un établissement où l’ambiance familiale, les animations et l’accompagnement en randonnée rendent le séjour simple à vivre et reposant.
Accueil et amabilité
"ambiance sympathique assurée par une équipe très efficace et assurant un service de qualité"
"Une équipe au top, un cadre grandiose et un séjour qui fait vraiment du bien."
"Une équipe au top à Superbagnères merci pour cet accueil et votre disponibilité en toute circonstance"
Expertise des équipes
"Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons…"
Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons conseils. L'équipe de direction et les responsables accessibles et actifs près de leur équipe.
"Équipe compétente et sympathique Bon rapport qualité/prix"
"Notre coup de coeur c'est le personnel y compris la direction qui se mettent en 4 pour nous faire passer la meilleure semaine de vacances possible"
Réactivité
"Une semaine de vacances très sympathique. Une belle équipe accueillante, dynamique et à l'écoute. Bravo !!"
"Très sympathique, ambiance familiale. Personnel efficace et aux petits soins"
"Belle semaine de vacances. Directeur au top et très présent. Équipe d'animation dynamique."
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBon séjour au VCS de superbagnere. L'équipe est top, la nourriture est bonne et variée, literie confortable,club enfant au top. Le bâtiment a le charme fou d'un hôtel des années 1920 mais les chambres sont à rafraîchir. Bémol pour ne pas avoir été prévenus que les œufs de Luchon n'étaient pas en service et l'accès bloqué à 2,25m.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSuper séjour, équipé soudée, et expérimentée. Très bonne ambiance!
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe d'encadrants dynamiques et prêt à nous renseigner dès que nous en avons besoin. Chambre spacieuse mais literie à revoir. Les activités incluses sont nombreuses et adaptées à chacun, les sorties sont très bien organisées avec la possibilité de prendre un pic nique.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès belle 1ere expérience en famille à la montagne l été et c est meme « bluffant » ! Un paysage magnifique, une équipe de l hôtel (tous services confondus) au petit soin pour nous, sans parler des animateurs et des activités proposées qui sont au Top ! (Pour ceux qui ne pratiquent pas de sport comme nous : pas de panique, il y a des activités pour tous les niveaux, débutants compris) Nos enfants (4, 11 et 14 ans) ont passé leur temps dans les nombreux clubs qui les prennent en charge à la journée et leur proposent toute sorte d activités très enrichissante… Côté restauration, pour avoir déjà connu plusieurs formules « pension complète », celle-ci était vraiment de qualité, variée tout au long de la semaine, on sent que le Chef manie l’art des saveurs, c est vraiment très agréable… et un vrai au moment de choisir ce type de formule. Merci à toute l équipe ! Vous êtes tous WAOW ! Et pour Marty « que du bonheur » ! MERCI !
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBon séjour hébergement correct restauration simple mais variée animation clubs enfants et l'espace montagne bien
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéde la direction aux service restaurant en passant par les cuisiniers, les animations montagne et autres, le service accueil...tout le 'personnel' a témoigné une grande amabilité, une grande gentillesse et une grande efficacité...REMARQUABLE
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBon séjour hébergement correct restauration simple mais variée animation clubs enfants et l'espace montagne Bien
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour. Personnel au top : disponible et attentionné. Merci à Bertrand qui se démène derrière ses fourneaux.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéEndroit génial, très bien situé. Personnel très sympathique et toujours prêt à nous rendre service. De nombreuses activités proposées pour les grands et les petits. Une étoile manquante pour la propreté, qui pourrait être améliorée notamment dans les espaces communs (tables extérieures du bar jamais lavées, ascenseur, mégots par terre en terrasse).
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRéseau internet non performant Pas de climatisation dans les chambres Navette inaccessible
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéPoints positifs : - équipe souriante et avenante - proposition de sortie intéressante - planning de rando variés et tous niveaux - buffet de repas avec du choix au niveau des entrées et des repas. - insonorisation des chambres Axes améliorations : - prévoir des travaux de rénovation (chambre - commun - sanitaire) -organisation des différents services à améliorer. Être vigilant à la demande des clients (chambre 6 personnes et non 4 ) - amener des produits locaux et régionaux dans la restauration (stop aux fromages industriels ) - un peu plus dynamisés pour les animateurs des clubs (enfants laissés sur le côté / animatrice occupée à faire des storys, des vocaux pendant que les enfants patientent en ronde) - animation du soir peu adapté aux familles notamment café théâtre. - Faudrait mener une réflexion globale sur les horaires pour coïncider les clubs enfants avec les activités des adultes… Nous avons l’impression que malgré l’engagement des équipes, le club vit ses dernières heures en autarcie sur son sommet. Pour avoir déjà testé VCS, je suis peu déçue de ce séjour.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéun grand bravo à l'ensemble des équipes avec une mention particulière pour le club enfant (château gonflable, kermesse, promenade, spectacle enfant, restaurant puce). Tout est fait pour que nos enfants s'amusent et s'y sentent bien. Un buffet varie, des randonnées avec guide, prêt de matériel, beaucoup de sorties comprises dans le prix. Des vacances ou ont est chouchoutes pour que tout se passe bien
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent séjour à Superbagnères, avec de multiples activités pour petits et grands. Petit bémol pour la taille et le confort de la chambre. Malgré cela nous y reviendrons !
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéDommage que les travaux du téléphérique et bâtiment d'à côté gâché le cachet de l'établissement du grand hôtel
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéNous avons passé une semaine inoubliable au Village Club du Soleil Superbagnères ( 1 adulte et enfants de 7 et 9 ans, tout le monde s'est régalé). Il est situé dans le Grand Hôtel perché dans les montagnes ! Les chambres sont un peu vieillottes mais confortables et spacieuses et surtout avec une vue époustouflante sur les montagnes! Le club enfant, les activités proposées aux adultes, les randonnées, les soirées, tout est bien pensé et organisé. Juste un bémol, pas de possibilité de manger en terrasse, les petits dej et repas sur place se font à l'intérieur. Le prêt de matériel de montagne est super appréciable ainsi que les conseils donnés par l'équipe. D'ailleurs mention spéciale à toute l'équipe du Village qui nous a accueilli avec dynamisme et une bonne humeur communicative. Nous n'oublierons pas leur gentillesse en plus d'être vraiment talentueux sur scène et dans l'animation! Nous serions bien restés davantage!
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLe village club est isolé, ce qui est idéal pour les activités de montagne et le calme pour des vacances tranquilles. Le bâtiment a le charme de l’ancien mais quelques désavantages comme de la moquette au sol et une faible insonorisation. On a pu voir parmi le personnel de Superbagneres un esprit d’équipe , une bonne ambiance , de la bienveillance, de la patience, de l’attention, du dévouement , de beaux sourires… que de qualités pour nous faire vivre un merveilleux séjour . Même en fin de saison, nous avons pu profiter de belles animations, d’un planning d’activité au top , d’une très bonne organisation, d’un super buffet à chaque repas … avec tout ça … on ne peut qu’apprécier les vacances au VCS de Superbagneres ! Un grand bravo à toute l’équipe , et un clin d’œil à Tiphaine et Kenza du club enfant (notre fils était ravi!) et à Marty dont l’animation est une vocation , Marty Président ! Wahouuuuu 😆
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéSuper séjour au Grand Hôtel, les activités proposées sont nombreuses variées et de qualité, (Tir à l'arc, VTT, accrobranche, soirée astronomie...)équipe au top et à l'écoute, buffets variés. Seul bémol pour la salle de bain (douche écossais et manque d'insonorisation). Le soleil et le cadre magnifique compensent ce petit bémol.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bel hôtel mais chambre au 4eme sous les toits trop petite sans tancarville et sans balcon Il manque des bons parasols sur la terrasse Les randonnées super avec des guides agréables et piscine chaude C’est notre troisième séjour
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès content du séjour, une super équipe du village club, avec une mention spéciale à l’animation et au mini club. Beaucoup d’activités proposées. Le site est beau, l’hôtel est magnifique même si il mériterait qques travaux (au boulot Marty à l’inter saison). On gardera un très bon souvenir de ces vacances en famille. Merci !
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