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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Les Menuires offre un séjour agréable avec un personnel sympathique et des chambres confortables. Les animations et l'emplacement sont très appréciés, tout comme la qualité des repas. La directrice s'investit activement pour améliorer le service.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéPas loin d'être très bien mais il manque un peu de propreté dans les communs, un peu d'attention à la fraicheur (pain coupé la veille) et à la cuisson des aliments. Si cela s'améliore, très bon rapport qualité-prix. A noter point très négatif, le club des 0-2 ans, sous-effectif, antipathie et incompétence des puéricultrices du 02 au 09/01/2022.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéVCS permet de profiter des vacances à fond Parents et enfants sont comblés
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéManque de service et d'organisation. On ne peut pas critiquer les activités sportives, ni de bien-être ? Pourquoi ?
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéTrès très décevant. Vraiment des vacances ratées. Si j’étais seul je serais reparti mercredi. Nous sommes quand même reparti 1 jour plus tôt.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour HUGO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part aux services concernés. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, je pense que vous n'avez pas compris. Il est évident que je ne remettrai jamais les pieds dans 1 de vos établissement. j ai demandé a voir le directeur 2 fois sur la semaine mais sans succès. je reste a son entière disposition afin de lui faire part de nos nombreuses mésaventures
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéChambres triples spacieuses avec plein de rangements, mais club excentré et réfectoire très bruyant - peu recommandé pour les kon skieurs
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons passé un bon séjour au Village Club Les Menuires. Cependant 2 choses ont vraiment fait défaut: l’hygiène et la nourriture au « restaurant » et le matériel de snowboard obsolète ou trop usé.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéÉtablissement bien situé avec un accès direct aux pistes. Dommage que la propreté et la bonne nourriture ne soit pas au rdv.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Buffet varié, chambre spacieuse.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéImpression générale moyenne : - Trop de monde - Restauration moyenne - SDB trop petite - Absence de séchoir pour les affaires de ski
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéLa station des Menuires est très bien situé pour une bonne pratique du ski. Le village a besoin d'un peu de rénovation mais on peut comprendre les temps sont durs. Le personnel sympathique. Mais le gros problème est le nettoyage, particulièrement de la vaisselle et là on ne peut pas comprendre. Dommage ça nous a vraiment choqué.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès chouette club, confort des chambres, proximité des pistes de ski. Excellent séjour pour nous qui avons fréquenté plusieurs village club à la montagne
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéChambres pour 2 vieillotte , salle de bains minuscule , wc minuscule . Énormément de monde , peu de respect des distanciations . Restaurant très bruyant
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Nous sommes restés trois jours de plus . Il y avait 200 personnes de moins , c’était déjà beaucoup plus agréable et calme. Dommage que nous ayons du changer de chambre . Les chambres pour deux méritent un petit relooking des salles de bains . Qui sont quand même minuscules . Sinon le séjour était bien plus agréable avec ce nombre de personne . Bonne continuation
Réponse de A. A.
Nous sommes restés trois jours de plus . Il y avait 200 personnes de moins , c’était déjà beaucoup plus agréable et calme. Dommage que nous ayons du changer de chambre . Les chambres pour deux méritent un petit relooking des salles de bains . Qui sont quand même minuscules . Sinon le séjour était bien plus agréable avec ce nombre de personne . Bonne continuation
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéB re l emplacement, chambre spacieuse
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéBien situé, très pratique en famille avec la prise en charge des enfants. Manque des animations après le ski comme mini disco pour les petits.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéChouette séjour malgré les mesures sanitaires
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéHôtel très agréable mais gros point noir sur le restaurant vraiment mauvais et très peu varié.....on est pas difficiles mais la c etait catastrophique aux 3 repas de la journée. L équipe était par ailleurs tellement jeune et manquait d encadrement et de professionnalisme
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour, bonnes vacances. C'est chouette que le club enfants 6 était ouvert hors vacances françaises. Le club est vraiment là pour aider les parents. On aimerait que le restaurant ouvre plus tôt le soir car les enfants sont fatigués et devraient aller au lit à 19:30 ce qui n'est pas possible si le restaurant ouvre à 19:00. 18:00 serait idéal voire 18:30 pour que parents et enfants puissent manger ensemble.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour en famille
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéLa situation est idéale, le personnel très aimable( accueil, en salle au bar),le choix très varié au buffet .Par contre la propreté laisse vraiment à désirer au niveau du réfectoire. La vaisselle, et surtout les verres et couverts étaient tout simplement sales. Toujours les aliments dessus. Le pire , ce sont les verres. Je l’ai dit aux jeunes en salle et au directeur dès le 2 eme jour mais rien n’ a changé les jours suivants. Les tables étaient également systématiquement collantes, cela malgré un passage au spray systématique par le personnel , toujours souriant. C’est la 4 eme fois que nous venons , nous n’avions jamais eu ce genre de problème. C’est vraiment dommage. En ces temps où l’hygiène est particulièrement mise en avant , c’est assez paradoxal.
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