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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Morzine donne surtout le sentiment d’un séjour fluide, avec un accueil chaleureux, une organisation bien rodée et des vacances où tout se fait sans contrainte d’intendance. Les familles comme les groupes y trouvent vite leurs repères, entre restauration appréciée, animation et ambiance conviviale.
Accueil et amabilité
"Très bien merci pour l'accueil"
"Une équipe Super, la chambre étonnementplus grande que les autres vcs un cuisinier au Top et la terrasse très joliment disposée et aménagée."
"Très agréable séjour du personnel au top. Très bonne organisation variée et pleine de surprises agréables On se laisse porter toute une semaine des…"
Très agréable séjour du personnel au top. Très bonne organisation variée et pleine de surprises agréables On se laisse porter toute une semaine des vraies vacances.
Expertise des équipes
"Une équipe au top, à tout les niveaux sur toutes les fonctions. Comme a la maison,"
"L'équipe montagne, randonnée était super et très à l'écoute. les chambres sont très mal isolées malheureusement."
"Très bon sejour avec un accueil chaleureux et une bonne organisation"
Réactivité
"Bon accueil, Structure sympa, Équipe sympathique Bonnes prestations,logement,repas,activités sportives etc…, Au plaisir de vous revoir."
"Nous étions ravis! Hébergement, animations, restauration et disponibilité du personnel au top!"
"Rien a redire. Parfait dans son ensemble.. Équipe d'animation sympathique et efficace"
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Veronique M.
23 mars 2025
Avis vérifiéSéjour très agréable.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour VERONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Veronique M.
Je reviendrai avec grand plaisir
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Eveline A.
23 mars 2025
Avis vérifiéUn seul point insuffisant à mon avis : le logement et le restaurant sont trop eu éclairés.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Eveline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Daniel B.
23 mars 2025
Avis vérifiétout est parfait
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour daniel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pierre Z.
23 mars 2025
Avis vérifiéUn cadre magnifique, un accueil irréprochable des chambres confortable et bien équipée. Un personnel attentif, toujours aimable, serviable.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour pierre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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K. M.
23 mars 2025
Avis vérifiéC'est un club qui donne envie d'y revenir
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. A.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour, très agréable
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Françoise J.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon rapport qualité prix
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Françoise, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. D.
23 mars 2025
Avis vérifiéBon séjour, bonne localisation pour accès aux télécabines (navettes devant la résidence) et pour le centre-ville. Joli intérieur, cosy et chaleureux avec le coin cheminée notamment. Equipe accueillante, avenante et disponible. Parking petit qui ne peut pas accueillir toutes les voitures si la résidence est pleine.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. L.
23 mars 2025
Avis vérifiéLe Village Club Soleil de Morzine offre un bon rapport qualité/prix, mais plusieurs aspects de l'expérience pourraient être améliorés. L'emplacement, le confort des chambres, l'accueil à la réception et l'organisation du club enfants laissent à désirer, même si les activités, le personnel de ski et l'animation sont de bons points. Si vous cherchez un endroit abordable pour vos vacances au ski et que vous êtes prêt à faire face à quelques inconvénients, c'est une option à envisager. Mais pour un séjour plus agréable, quelques ajustements seraient nécessaires.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de M. L.
C’est bien parce que cela vous tient à coeur que nous le mentionnons.
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M. D.
23 mars 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble bonne prestations
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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D. P.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation d'ensemble
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. F.
23 mars 2025
Avis vérifiéMagnifique semaine dans cet hôtel chaleureux à taille humaine.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour ALINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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S. L.
23 mars 2025
Avis vérifiéSuper bon club dans l ensemble. Manque peut être un peu de modernité dans les chambres.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. N.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès chouette séjour avec une équipe aux petits soins. Dommage pour les repas assez décevants et la localisation proche de la route (bruit )
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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P. M.
22 mars 2025
Avis vérifiéNous sommes vraiment très satisfaits, tout s'est très bien passé. Nous comptons revenir dans vos villages ages. Merci
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. F.
15 mars 2025
Avis vérifiéBon emplacement et pas trop grand
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour CORINNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. D.
15 mars 2025
Avis vérifiéBelles prestations avec un très bon rapport qualité -prix. Personnel charmant.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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J. R.
15 mars 2025
Avis vérifiéBon séjour, le logement est vieillissant mais très accueillant, le "salon/bar/cheminée" est top ! Il manquait de neige en station, donc moins de magie mais Morzine est un très beau site. Les repas étaient très bons merci !
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. E.
15 mars 2025
Avis vérifiéNous avons passé d'excellentes vacances. La résidence est très agréable à vivre et la chambre était spacieuse. Les membres du staff étaient très sympas, professionnels et serviables. Vivement recommandé !
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. K.
15 mars 2025
Avis vérifiéC'était notre premier séjour à Morzine qui bénéficie d un gd domaine skiable. Ns avons apprécié la gentillesse du personnel et la petite taille du club. Par contre. Ns ne pensons pas revenir pr 3 raisons: ce club n'est fait que pr les familles avec enfants petits.. aucun moyen de s isoler ds l espace commun (comme ds la plupart des autres clubs vcs),. Les espaces commun s sont petits (salle à manger ultra bruyante ainsi que salle du bar et de la cheminée).. Toutes les activités enfants (défilés, jeux etc) s y font et on est forcé chq soir d y participer...un max de pleurs, de bruits...vraiment désagréable., c'était vraiment un mauvais moment, étant obligés d aller ds notre chambre. Ce n'est pas le cas ds les autres vcs où ns avons été (Montgenevre, Beg Meil, Orcieres wmerlette et les Prrennees). La nourriture provient surtout de boîtes et à part la soupe n'est vraiment pas bonne. Le matériel de montagne (dki, raquettes et snow) est vieux et parfois mal entretenu. Le personnel pr le ski manque de compétence (ski pas à la taille...ah ben oui, une fois qu on arrive en haut du Pleney, pn ne va pas redescendre...). Ns ne reviendrons pas.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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