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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Morzine donne surtout le sentiment d’un séjour fluide, avec un accueil chaleureux, une organisation bien rodée et des vacances où tout se fait sans contrainte d’intendance. Les familles comme les groupes y trouvent vite leurs repères, entre restauration appréciée, animation et ambiance conviviale.
Accueil et amabilité
"Très bien merci pour l'accueil"
"Une équipe Super, la chambre étonnementplus grande que les autres vcs un cuisinier au Top et la terrasse très joliment disposée et aménagée."
"Très agréable séjour du personnel au top. Très bonne organisation variée et pleine de surprises agréables On se laisse porter toute une semaine des…"
Très agréable séjour du personnel au top. Très bonne organisation variée et pleine de surprises agréables On se laisse porter toute une semaine des vraies vacances.
Expertise des équipes
"Une équipe au top, à tout les niveaux sur toutes les fonctions. Comme a la maison,"
"L'équipe montagne, randonnée était super et très à l'écoute. les chambres sont très mal isolées malheureusement."
"Très bon sejour avec un accueil chaleureux et une bonne organisation"
Réactivité
"Bon accueil, Structure sympa, Équipe sympathique Bonnes prestations,logement,repas,activités sportives etc…, Au plaisir de vous revoir."
"Nous étions ravis! Hébergement, animations, restauration et disponibilité du personnel au top!"
"Rien a redire. Parfait dans son ensemble.. Équipe d'animation sympathique et efficace"
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T. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSuper équipe avec une excellente ambiance. Chambre famille très agréable (duplex 8 personnes). Un deuxième service de ménage dans la semaine serait un plus.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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T. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéEnsemble très satisfaisant, club agréable
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour THIBAUT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSuperbes vacances très bien organisé surtout le club enfants !!!!
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. O.
15 févr. 2025
Avis vérifiéEn ce moment même au club, tout le personnel au top, moment convivial... Un grand merci pour tous les efforts que vous faites pour qu'on puisse passer de bonne vacance !
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne semaine de vacances! La nourriture était délicieuse
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour MATHILDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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P. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéUn village club familiale avec une ambiance genialissime . Un pur bonheur pour toute la famille . Les animateurs sont au top avec les enfants . C'était la première fois dans ce club et c'est sur que l'on reviendra . Un grand merci pour ce séjour très agréable
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour pascal, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. J.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAgréable séjour dans le village club du soleil. Le club est chaleureux. Les chambre sont simples et mériteraient d'être remise au goût du jour mais elles Sont propres. Le personnel est très agréable, souriant et bienveillant. Les animations sont variés et quotidiennes. La restauration est en revanche le point négatif de notre séjour et la raison pour laquelle nous ne reviendrons pas . Beaucoup de choix de l'entrée au dessert mais malheureusement de mauvaise qualité, très peu de fait maison et de goût. C'est un véritable regret ! Dommage !
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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V. N.
11 févr. 2025
Avis vérifiéNe convient pas pour adulte non skieur : le programme d'activités pour adulte (non skieur) ne répond pas à la promesse d'un séjour riche en activités annoncé sur le site du village club de Morzine. Initiation ski de fond annulée sans réactivité du Village club (pas d'alternative proposée), peu de sorties raquettes effectives (s'il y a trop de demandes, vous restez sur le carreau) et les possibilités d'accès à la patinoire ou à la piscine ne coïncident pas aux périodes off (sans proposition) du Village club. Le personnel "cadre" est par ailleurs muré dans des règles dignes d'un camp militaire : peu conciliant et capable de remarques déplacées ("vous allez faire un faux" alors que je viens inscrire un membre du groupe à une sortie raquette), il a gâché notre séjour. C'est dommage, d'ordinaire nous sommes très contents des Villages clubs du soleil.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour VERONIQUE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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F. H.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPratique car tout inclus même les forfaits, le matériel de ski, et les balades en raquettes si on le souhaite
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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H. D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons passé une très bonne semaine. Le personnel est adorable et les clubs enfants adaptés avec des supers animateurs.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour HELENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. G.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon matériel en location. Centre très bien situé.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour anne marie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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F. D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéVillage club à taille humaine bien situé pour le ski et avec activité raquettes incluse dans le séjour. Ideal pour ceux qui aiment la montagne avec ambiance savoyarde.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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I. S.
11 févr. 2025
Avis vérifiéKlein minpunt het eten was goed maar de warme gerechten waren vaak koud.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour isabel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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P. D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéSuperbe séjour, bonne organisation. Une très belle équipe d'animation. Ne rien changer, c'est parfait.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. T.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil bonne ambiance. personnel à l'écoute et réactif. Bons souvenirs
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéSéjour parfait
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Michel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. G.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour. Personnel très accueillant. Très bon confort et services ! Merci piyr le séjour !
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Carine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. A.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPrestation correcte pour ce genre d'établissement, la nourriture est bonne et varié, le personnel est accueillant. Le responsable des animations est incompétent mais heureusement son équipe est elle au top.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. P.
9 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons passé un super séjour, l'ambiance générale est très sympa. Nous garderons un très bon souvenirs.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour CASSANDRA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. T.
9 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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