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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Morzine donne surtout le sentiment d’un séjour fluide, avec un accueil chaleureux, une organisation bien rodée et des vacances où tout se fait sans contrainte d’intendance. Les familles comme les groupes y trouvent vite leurs repères, entre restauration appréciée, animation et ambiance conviviale.
Accueil et amabilité
"Très bien merci pour l'accueil"
"Une équipe Super, la chambre étonnementplus grande que les autres vcs un cuisinier au Top et la terrasse très joliment disposée et aménagée."
"Très agréable séjour du personnel au top. Très bonne organisation variée et pleine de surprises agréables On se laisse porter toute une semaine des…"
Très agréable séjour du personnel au top. Très bonne organisation variée et pleine de surprises agréables On se laisse porter toute une semaine des vraies vacances.
Expertise des équipes
"Une équipe au top, à tout les niveaux sur toutes les fonctions. Comme a la maison,"
"L'équipe montagne, randonnée était super et très à l'écoute. les chambres sont très mal isolées malheureusement."
"Très bon sejour avec un accueil chaleureux et une bonne organisation"
Réactivité
"Bon accueil, Structure sympa, Équipe sympathique Bonnes prestations,logement,repas,activités sportives etc…, Au plaisir de vous revoir."
"Nous étions ravis! Hébergement, animations, restauration et disponibilité du personnel au top!"
"Rien a redire. Parfait dans son ensemble.. Équipe d'animation sympathique et efficace"
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéAvons profité au maximum du domaine skiable .avons eu la chance d avoir soleil extra pistes extra et peu de monde pique niques super pour optimiser le séjour .soirées super sympas et incroyable mais vrai barbecue sur les pistes avec petit concert..du coup on fait connaissance avec autres pensionnaires .convivialite topissime. Merci infiniment .que du positif .même des petits pots au retour des pistes servis par 1 animateur super sympa et joyeux
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéPas mal
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de mon séjour.
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéTout y était, la gentillesse du personnel, la propreté de la chambre et des lieux communs, un espace détente au top, vraiment ravi de notre séjour !
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéEn dehors de la qualité des repas, tous les services proposés et l'ensemble du personnel sont parfaits
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très à l écoute et réactive. Belles prestations restauration très variée et de qualité, bonne organisation pour accès au Spa, bon materiel de ski et de raquettes. Agréablement surpris.
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéSuggestions : 1) Placer une cloison ou faire pousser une haie entre l'immeuble et les poubelles devant l'immeuble... 2) réouvrir votre salle de spectacle pour garder image de club animé... 3) éventuellement, organiser des groupes de skieurs...
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympathique. Bonne ambiance.
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour en groupe de 12
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéAnimations sympathiques, repas très bons et diversifiés, chambres agréables et club bien situé. J’y ai passé un très bon séjour
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour, une équipe très dynamique et sympathique, tout est fait pour nous simplifier la vie, restaurant excellent
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéL'équipe et chaleureuse toujours disponible pour toute question avec une très grande amabilité un excellent séjour merci à toutes L'équipe
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéHôtel très vieillot .Le ménage à notre arrivée est pitoyable . Toiles d araignées ,moisissures,cheuveux dans les siphons qui bouche la douche.Les draps sont pleins de poussières et trop petits pour les lits enfants. Les moquettes sont sales ,les murs abîmés ,la literie inconfortable .les poignées de porte vitrée cassées Aucun équipement a l’intérieur type sèche cheveux etc… Les chambres ne sont pas insonorisés très difficile de se reposer Concernant les buffets du restaurant la nourriture n’est pas digne d’un 3 étoiles c’est limite et vraiment pas bon c’est dommage. Par contre le seul point positif c’est l’accueil du personnel qui est incroyable de gentillesse et de professionnalisme d’où les 2 étoiles Hôtel bien situé pour l’aller aux piste mais le retour un peu plus compliqué car les navettes ne vont que d’en un sens
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Malik, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéLe personnel est bienveillante et disponible et le directeur est très présent, veille à la satisfaction des clients et est en soutien au personnel si nécessaire = c'est top
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéSuper semaine très bonne équipe
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéUn VCS qui diffère des autres par le manque de vitalité autour des animations et du bar (attirez avec la bonne odeur de crêpes, le cocktail du jour, etc.). Restauration correcte et situation qui attire vers le centre bourg puisque les activités de fin de journée sont absentes. Conseil : mettre des boîtes compartimentées pour le pique-nique. Merci pour ce service. Communiquer sur le lieu de rdv pour le pique-nique collectif sur les pistes
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Personnel sur place gentil et serviable, bon choix de buffet tous les jours, proximité au village et aux pistes de Morzine. Dans l ensemble un excellent séjour. Si je n habitais pas sur un autre continent, j'y reviendrai plus souvent!
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiénous sommes restés 15 jrs dans l'établissement , a part l'acceuil qui était très chaleureux , manque de reconnaissance pour les autres services
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