Résumé des avis
La marque est reconnue pour son professionnalisme et un service client exemplaire. Les équipes, accueillantes et à l'écoute, assurent une expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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contente de mon achat avec un vendeur professionnel et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre établissement ! Merci pour votre retour, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Top et à l’écoute et suivie du problème qu’il y a au démarrage du téléphone. Le responsable est rester à la boutique pour solutionner tout ça. Bravo à lui
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE P.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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une équipe sympa et très professionnelle Merci pour les conseils et votre gentillesse a l'équipe de bouyrges
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LAURA T.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre établissement ! Merci pour votre retour, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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À l’origine, un délai d’une semaine m’a été annoncé. Or, à ce jour, 22 jours se sont écoulés sans que je ne reçoive de mise à jour de votre part, sauf lorsque j’ai moi-même dû appeler pour obtenir des informations. De plus, vos collaborateurs m’ont donné des informations contradictoires : l’un affirme que l’appareil est en cours d’expédition, tandis qu’un autre indique qu’il est encore en réparation. Par ailleurs, le devis initial était de 49,99 €, mais j’ai finalement été facturé plus de 80 €, sans validation préalable de ma part, au motif qu’un bouton d’allumage avait aussi été réparé. Je considère ces pratiques comme non professionnelles, tant sur le plan de la communication, des délais, que du respect du devis initial. JE NE REVIENDRAI JAMAIS.
Avis du , suite à une expérience du par ANES B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Votre avis est très important pour nous. Auriez-vous un instant pour nous dire ce qu'il s'est passé afin que nous puissions vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.15.40.07.75. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Téléphone d’occasion acheté samedi. Il se décharge bien trop rapidement. Il s’est même complètement déchargé cette nuit alors qu’il était à 87% à 23h00. Reste à savoir si demain lorsque je vais retourner en boutique j’aurai un accueil professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.
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Super a vichy 03
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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pas de commentaires pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Hugo m'a parfaitement conseillé. Très pro et très sympathique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bien accueilli par Marion et Daren, très professionnels et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour ce merveilleux retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bonne accueil très serviable a la écoute et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre établissement ! Merci pour votre retour, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bom atendimento e produtos seguros. So acho que deviam melhorar nas embalagens dos produtos. Ainda que sejam recondicionados.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO B.
Réponse de wel-com.frSignalerOlá, Agradecemos seu excelente feedback! No entanto, anotamos seu comentário sobre a embalagem de produtos recondicionados. Tenha um bom dia! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bien accueilli et renseigné
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Super accueil je conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre établissement ! Merci pour votre retour, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Les vendeurs sont très professionnels et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.
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Très gentil avec les clients je vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Pour moi c'est bon pour moi
Avis du , suite à une expérience du par CHARIF I.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Personnel très professionnel, accueil chaleureux, souriants, et surtout très efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par ABID C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Les collaborateurs de ce magasin sont très compétents et très à l'écoute des besoins des clients et sauront vous aider et vous donner les meilleurs conseils dans le choix du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cet excellent retour ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bon accueil et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE AUGUSTO G.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre excellent retour ! Au plaisir, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre excellent retour ! Au plaisir, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Jeune homme gracieux et sympathique. Très professionnel et patient. Je lui ai posé plein de questions auxquelles j ai eu toute mes réponses.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Accueil nikel et a l’écoute Au top ....loffre qui ma ete proposez m’a permis de diminuez le prix de mon abonnement merci encore welcom
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU Y.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre excellent retour ! Au plaisir, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Toujours bien pris en charge par l’équipe qui cherche les meilleures solutions
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre excellent retour ! Au plaisir, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bonjour, personne très aimable, à l'écoute de la clientèle et qui fait son maximum pour la satisfaire. Un grand Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE P.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Pardait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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La pire expérience vécu en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par THEO T.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Martin, Service Clients Welcom Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Beaucoup attente
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA G.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Vente forcée sur les accessoires, on m'indique que je suis obligée de payer une protection inclus avec mon téléphone. Donc on m impose un article sans me demander si je le veux ou si j'en ai besoin mais en revanche jil me dit que je dois le payer car c'est inclus soi disant avec le téléphone ce qui est totalement faux! Je n'ai pas apprécié du tout!
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE R.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Votre avis est très important pour nous. Auriez-vous un instant pour nous dire ce qu'il s'est passé afin que nous puissions vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.15.40.07.75. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bien accueillie et explications claires. Satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Peut-être un peu moins de discours sur la qualité du produit acheté et plus sur la procédure à suivre pour la mise en service demandée.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre remarque. Nous prenons bonne note de votre retour afin d’améliorer les points cités. Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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T b
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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J'étais cliente depuis des années je suis tombée sur une mauvaise personne était obligée de changer d'opérateur Mais la pour mon achat je conseille cette personne très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre excellent retour ! Au plaisir, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Remerciements particulier à Antoine.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bon rapport clientèle,renseignements approfondies,bonne communication et bon conseils,au top
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Accueil parfait, disponibilité, connaissances techniques. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par RONALD B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Equipe très sympa et pro 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE B.
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Une équipe jeune qui change régulièrement.. Certains vendeurs ne connaissent même pas les règles en vigueur de la téléphonie! Une équipe plutôt maladroite et inexpérimentée.Attention! Dangereux pour l'image de marque de l''enseigne!Heureusement, une personne (Élodie) semble sortir du lot. Bien à vous....
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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un très bon service
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe Très professionnelle Très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par VIDALA A.
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Le téléphone reconditionné fonctionne très mal et juste pasque ça fait 8 jours et non 7, impossible d'acheter un téléphone plus cher à la place.juste un retour en garantie de possible.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Votre avis est très important pour nous. Auriez-vous un instant pour nous dire ce qu'il s'est passé afin que nous puissions vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.15.40.07.75. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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bien reçu et écoutée
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
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Nous avons tout à gagner de rencontrer des personnes qualifiées et à l'écoute avec patience, je remercie cette équipe très ouverte et aimable même avec les personnes perdues avec la technologie moderne qui nous dépasse. Félicitations .
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bien accueilli et servi, de bon conseils, je trouve seulement dommage le manque de choix de téléphone !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Tout y est : accueil , bonne écoute bons conseils, et bonnes compétences techniques
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! A bientôt, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Je trouve désagréable de ne pas toujours avoir les mêmes conseillers a L accueil.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Très bientôt renseigner
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Équipe très sympathique et compétente. Ca fait plaisir d'avoir affaire à une bonne équipe par les temps qui courent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! A bientôt, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Dommage que la proposition payer en 3 fois n a pas pu se faire... le vendeur n y est pour rien je précise il est très bien mais refusé alors que je n ai aucun crédit je travaille bizarre celà aurait pu empêcher l achat du téléphone.... je l ai déjà fait chez vous avec une autre boîte de credit aucun soucis et là ca passe pas.heureusement j ai pu faire autrement mais j ai du payer le téléphone comptant. Ce n est malheureusement pas possible pour beaucoup de gens. Par contre,les 2 vendeurs très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! A bientôt, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Agent professionnel très agréable ! Un + ; proposition pour un petit café !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Marwin est parfait, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Billy et son équipe sont parfait. Ils m'ont accompagnés d'un bout a l'autre et tout semblait clair et simple. Une expérience plus qu’agréable voilà de bonne personne.
Avis du , suite à une expérience du par JANE S.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Billy et son équipe aient su vous accompagner avec clarté et rendre votre expérience agréable. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bien renseigner.
Avis du , suite à une expérience du par ALLYSON D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos informations et conseils vous aient été utiles. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Accueil sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par 58 S.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! A bientôt, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cette merveilleuse note ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Boutique très correct très gentil à l’accueil de très bon conseil et de mon produit
Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLY B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cette merveilleuse note ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Je peux rien redire sur cette expérience en boutique puisque nous avons été bien conseillé pour l'achat d'un nouveau téléphone. Personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cette merveilleuse note ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bien prise en charge par les agents, très compréhensifs et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE F.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cette merveilleuse note ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par FAHREDDIN M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour cette note ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Lors de mon passage au magasin, j'ai été bien accueilli et renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par MARIAME A.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cette merveilleuse note ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Personnes à l écoute et bien veillant. Et de bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cette merveilleuse note ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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la persone qui ma servi a eu beaucoup de peine pour resoudre le probleme de conèxion
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cet excellent retour ! Nous sommes cependant désolés d'apprendre que le problème rencontré n'ait pas été résolu rapidement. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour cet excellent retour ! Au plaisir, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Toujours a l écoute et rèactive super équipe
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO G.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cette merveilleuse note ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRU A.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfait. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bonne accueil, magasin très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cette merveilleuse note ! Au plaisir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Un travail très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe vous ait satisfait. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Conseiller attentif à l’écoute de mes besoins pour m’apporter une réponse claire et une proposition de solution argumentée
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre conseiller ait pris le temps de comprendre vos besoins et de vous fournir des réponses précises et utiles. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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votre magasin de Crèches m’a adressé par mail en date du 18/09/2025 un ticket de caisse alors que je n’ai pas effectué d’achat ni me suis rendu dans ce magasin. J’espère simplement qu’il s’agit d’une confusion (encore que je me demande comment mon adresse mail est connue de ce magasin…) et non pas d’une arnaque à la carte bancaire.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.
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Très bien accueilli et très pasiant pour toute les questions
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS S.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et la patience de notre équipe aient répondu à vos attentes. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Formidable équipe dynamique et réactivité optimale !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe dynamique et réactive ait su répondre à vos attentes. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par SAID B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil vous ait pleinement satisfait. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TITOUAN B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous recommandiez nos services. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Je n étais pas venue pour changer d opérateur, mais le vendeur a été convainquant
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! A bientôt, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Personnel très sympathique et agréable
Avis du , suite à une expérience du par KEN L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre personnel vous ait paru sympathique et agréable. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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TRÈS PRO MERCI POUR L’ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme vous aient pleinement satisfait. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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HORRIBLE ET PLUS JAMAIS AVEC WELCOM
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANNE T.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Votre avis est très important pour nous. Auriez-vous un instant pour nous dire ce qu'il s'est passé afin que nous puissions vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.15.40.07.75. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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sim verrouillé par clé PUK, je n'ai pas de PUK car ancienne carte sim mise dans nouveau portable. Je ne peux pas téléphoner avec ce portable que je viens d'acheter. Merci de me trouver une solution.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons la situation et vous invitons à contacter directement votre opérateur, ou a trouver votre code PUK sur le support de votre carte SIM. Nous restons disponibles, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Excellente équipe, très à l’écoute avec une parfaite gestion du stress provoqué par certain clienr irascible.
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous écouter et gérer avec professionnalisme les situations délicates. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Kilian et Emma ont été au top, Super service clients, Super énergie !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Kilian et Emma aient pu vous offrir un service client de qualité avec enthousiasme. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Vendeur au top à bien rattrapé les catastrophes passé
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre vendeur ait su transformer votre expérience et rattraper les désagréments précédents. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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a revoir certaine choses
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE Q.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour cette belle note ! Nous ne comprenons cependant pas votre retour, n'hésitez pas à nous contacter au besoin, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Je suis venu pour des accessoires, ils m’ont parlé en même temps de leurs offres box qui était très intéressante, je recommande vivement l’équipe qui est de très bon conseil. Ils ne sont pas là pour vendre au plus cher mais au plus juste.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE N.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller de manière juste et efficace, et que vous recommandiez nos services. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bon diagnostic et réception
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le diagnostic et l’accueil vous aient satisfait. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Vendeur charmant et très diligent
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre vendeur vous ait apporté un accueil charmant et un service diligent. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Merci à Baptiste pour son accueil et ses conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Baptiste ait pu vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bon accueil Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre accueil et notre professionnalisme vous aient satisfait. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Une boutique de bonne qualité des produits en ventes. Je suis satisfait 😊 Welcome
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre boutique et nos produits vous aient satisfait. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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A l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été à l’écoute. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre excellente note ! A bientôt, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSULTING J.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été très bien. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Vendeur conseiller souriant très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre conseiller vous ait accueilli avec sourire et sympathie. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Pas de soucis,commerce de proximité, bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bien accueilli et surtout avec toutes les explication très utiles un grand merci à mrs hilaire car il m'a bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et vous apporter des explications claires et utiles. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Toujours aussi agréable Welcom moulins centre ville !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique de Moulins centre-ville soit toujours aussi agréable. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN V.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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WELCOM Marzy est un bon point de vente avec des vendeurs tel que Yanis compétent et de bon conseil avec une bonne connaissance de ses produits et des possibilites en fonction des besoinsque nous avons fait ressortir en répondant à ses questions.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que l'équipe ait pu vous conseiller efficacement et répondre à vos besoins. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Super vendeur
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre vendeur ait su vous satisfaire. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien reçu. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Les clauses du contrat pas trop explicites
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque, n'hésitez pas à repasser en boutique au besoin, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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