Résumé des avis
Le magasin à Roanne offre un accueil chaleureux et des vendeurs professionnels, attentifs et compétents. Les clients apprécient les conseils avisés et la bonne ambiance générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Roanne offre un accueil chaleureux et des vendeurs professionnels, attentifs et compétents. Les clients apprécient les conseils avisés et la bonne ambiance générale.
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Évaluations clients Roanne Cc
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE R.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique lors de votre prochaine visite. Très belle journée, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bon accueil et très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de Roanne. Cordialement, Louanne Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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parfaitement accueilli
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de Roanne. Cordialement, Louanne Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique. Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique. Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Technicien compétent et fort aimable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Marie-Claude, Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! Toute l'équipe WELCOM vous remercie et se fera un plaisir de vous revoir en boutique. Belle journée. Cordialement, Naoëlle R. Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Personne souriante et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de Roanne Mably. Cordialement, Martin, Service Clients Welcom
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Personnel à l'écoute et compétent. Malgré cela les abonnements restent chers.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, merci de votre retour sur notre magasin, belle journée. Cordialement, Louanne, Service Clients Welcom
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAN L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, merci de votre retour sur notre magasin, belle journée. Cordialement, Louanne, Service Clients Welcom
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Accueil irrespectueux voir insolent au magasin de Roanne/Mably carrefour
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE F.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Service clients Welcom Cordialement, Céline, Service Clients Welcom
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tres bon acceuil et bien a l ecoute de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Belle journée Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! Au plaisir de vous revoir en boutique Welcom, Belle journée ! Martin, Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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on nous montre pas le fonctionnant du téléphone. Erreur de référence du téléphone Après 3 jours on doit retrouver son numéro d'avant, toujours pas
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Christian, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponible pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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A voir la résistance dans le temps de la coque en résine
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Carole, Merci pour votre retour ! N'hésitez à revenir nous voir si vous rencontrez le moindre problème. A bientôt, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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rien a dire parfait vendeuse très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Calude, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Manque de choix en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Je n'ai pas envie de commenter
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note ! Au plaisir de vous revoir, Belle journée. Martin, Service Clients Welcom. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Accueil super et très bon conseil merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Maeva, Merci pour votre retour ! Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau dans notre boutique de Roanne, Belle journée Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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accueil moyen, durée de remplacement de l'écran entre 3 et 8 jours annoncés, j'ai récupéré mon téléphone au bout de 4 semaines !! le tarif avait augmenté de 20 euros sans me le dire. La personne en charge de ma demande me dit qu'elle aurait pu me prêter un téléphone or on ne me l'a jamais proposé. Boutique à fuir absolument, aucun professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Roanne et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Service clients Welcom Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous avons fait un point avec la boutique de Roanne, et les informations ont bien été apportées en boutique. En effet, comme indiqué par nos conseillers, et sur le devis fourni lors de votre passage, le tarif annoncé à une date limite de fin de validité. La réparation a effectivement pris du retard, car notre prestataire a décelé plusieurs problèmes supplémentaires, non annoncés initialement. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Louanne Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Trop vente
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour David, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons vous revoir très vite. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Le seul point noir est que vous faites payer le service rendu sur place (9,99 € !!!) pour des personnes qui ne sont pas très à l'aise avec l'informatique. C'est la première fois alors que je suis cliente depuis l'ouverture de la boutique à Mably.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Personnel pas très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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ras
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY N. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre note. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Boutique de très bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Accueil fiable
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour cette belle note ! Ravis que cela vous ait autant plu. En espérant vous revoir très bientôt dans notre boutique, Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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resart pour les clients la vendeuse de Mably
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Eric, Merci pour cette belle note ! Ravis que cela vous ait plu. A bientôt, Cordialement, Yasmina Service Client Welcom
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désolée mais je ne suis pas très contente. je suis venue acheter un téléphone et je suis ressortie avec des offres qui ne m'intéressent pas et que l'on m'a mis d'office sans m'en parler et que je dois annuler moi-même une fois l'achat fait dans un délai restreint. je voulais juste un téléphone pour remplacer celui que mon fils à casser et rien d'autre. je n'aime pas ce genre de vente forcée à adhérer à des assurances, Canal+ etc....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Roanne et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Service clients Welcom Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Après avoir échangé avec notre magasin de Roanne, les explications vous ont été communqiuées. Nous restons disponibles au 0415400775 pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Bon accueil et services.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour cette belle note ! Ravis que cela vous ait autant plu. Nous espérons vous revoir très bientôt, Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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explications trop rapides.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Bien accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie de votre retour et vous souhaite de belles fêtes ! Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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DOSSIER ASSURANCES SANS NOUS CONSULTER AVEC LES DONNEES DES CONTRATS DEMANDES c'est presque de l'arnac
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de ROANNE et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Service clients Welcom Cordialement, Céline Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Après avoir échangé avec notre magasin de ROANNE, il s'avère que les explications vous ont été données lors de la vente mais également lors d evotre seconde venue en magasin. Nous restons disponibles au 0415400775 pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Bien dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour ! Belle journée et bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très bien rien à redire merci à l'équipe Welcom
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. A bientôt et à très vite 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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tout doit être en ordre jeudi ne comprend pas que l'on me demande 48 euros alors que j'ai déjà fibre peut être parce que mis à mon nom espère que canal + ne prélèvera pas les 60 euros prélever par mois car pas passé par vous à l'époque mais bien 29.99 euros car on m'a dit qu'il fallait se méfier de vous que vous aviez tendance à voler les gens espère que je ne serai pas déçu car je vous fait confiance
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour René, Merci pour votre avis ! Nous transmettons vos compliments à notre équipe. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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personne compétente
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Geneviève, Nous vous remercions pour votre retour ! Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Des petites jeunes qui s’investissent au travail et dont l’implication mériterait d’être reconnue
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Patrice, Merci pour ce beau commentaire ! C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Non
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Bonne accueil , très professionnelle et gracieux
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Ravis que cela vous ait autant plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous faisons de notre mieux afin d'offrir le meilleur à nos clients et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Accueil sympathique, conseil clair, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet de notre professionnalisme. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique de Roanne. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Bonne jorunée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Accueil très sympathique et vendeur très aimable Merci
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Sebastien, Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre accueil. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à nous améliorer. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ A très bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Très bonne qualité de service!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Très expéditif, vague. Le choix moyen.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos compliments. Belle journée à vous.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos compliments. Belle journée à vous. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Bon accueil produit correspondant à mon désir
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Adresse e-mail non vérifiée, je suis un homonyme et je reçois tous les mails , comment fait la "vrai" personne pour accéder à ses services qu'elle a payée ? (Canal plus etc ...). Pas sérieux ! Faille RGPD ? Amende en perspective ?
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Il s'agit effectivement d'un incident d'envoi. Nous en avons informé notre équipe technique. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Il s'agit effectivement d'un incident d'envoi. Nous en avons informé notre équipe technique. Bonne journée.
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Bon produit mais j’ai encore les trace de pose du silicone
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE N. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Assez bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE I. *
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Il faut toujours attendre pour faire des choses au niveau des opérateurs c’est barbant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Bien été reçu
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN V. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Belle journée  Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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La boutique n'a pas vérifié la validité de l'adresse e-mail utilisé lors de l'achat et je reçois par erreur tous les mails associés à l'achat
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Il s'agit effectivement d'un incident d'envoi. Nous en avons informé notre équipe technique. Bonne journée.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Il s'agit effectivement d'un incident d'envoi. Nous en avons informé notre équipe technique. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très bonne acceuil
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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personnel sympathique et de très bon conseils ..
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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adorable conseillère rien na dire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Problème d'homonyme
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Erreur sur erreur ne connaisse pas leur produit
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Une équipe super sympa, au service des clients
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Aucun service après vente, le vendeur ne m'a jamais rappeler pour le problème de mon téléphone, jai du en racheter un. Ne surtout pas aller dans cette boutique. Une catastrophe
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Achat satisfaisant, personnel sympa et content du déroulement de la transaction
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour ce note ! A bientôt, belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très agréable et de bons conseillers
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. En espérant vous revoir très vite. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Accueil sympathique, merci
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour ! Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Vente à des personnes âgées avec abus de faiblesse pour la deuxième fois de l année.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Expérience satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Bon achat
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour ! Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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c est tres bien pour les vieille voyoture merci
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour ! Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Déçu on m annonce un prix de forfait qui n est pas celui que je paie du coup
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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J ai était très bien conseillé pour le moment je ne suis pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis. A bientôt, belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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très bien,les renseignements et l accueil juste parfait. je recommande..
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE S. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les qualités de notre équipe. À très bientôt en magasin, Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Une équipe super sympa et vraiment au service de la clientèle, rien à redire, sinon un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis. Nous espérons vous accueillir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Accueil très professionnel et très agréable. La jeune femme qui s’est occupée de moi a fait preuve d’une très grande patience auprès d’ une cliente âgée. 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet des qualités de notre équipe! Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique de Roanne. Cordialement, Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Mon adresse e-mail a été utilisée à mon insu par un client , du coup je reçois tous les e-mails concernant ce qu'il a acheté (abonnement canal , pack securite , téléphone) , bref une grosse faille rgpd concernant les données personnelles.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Il s'agit d'une erreur d'envoi de mail. Nous supprimons votre adresse mail de notre base de données. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Un peu difficile de faire accepter notre demande et nos choix ... vendeuse se laissant perturber et chantonner sur la musique du magasin ... un 0eu gênant il a fallu s'y reprendre à 3 fois pour la saisie des bonnes données
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et prenons en compte votre remarque. Nous restons disponibles pour tout complément. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Satisfait de mon achat, de la reprise de mon ancien smartphone et de la sympathie du jeune homme qui s'est occupé de moi.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et transmettons vos compliments à nos équipes. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'une prochaine visite. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, merci pour cette excellente note, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Le vendeur et la vendeuse super agréable
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En espérant vous revoir prochainement. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Problème d’approvisionnement silicone donc dû revenir à plusieurs reprise. Voulue faire l’achat d’un téléphone seul sans abonnement, ne se fait pas chez welcom. Donc perte d’une vente
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Équipe très sympathique qui ont su nous renseigné et autre. Ambiance très agréable. Je recommande à 100 %
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En espérant vous revoir prochainement. A bientôt, très belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Accueil très moyen, conseil inexistant. La conseillère s’engage à préparer le téléphone pour qu’il puisse être utiliser directement et ne le fait pas.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Vendeuses et vendeurs super sympa, à l'écoute et qui cherchent tous les moyens pour être utiles.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Très mal conseillé . Je m'en arrête là sinon je pourrais être méchant
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Votre avis est très important pour nous. Auriez vous un instant pour nous dire ce qu'il s'est passé afin que nous puissions vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.15.40.07.75. CELINE Service clients Welcom Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Après échange avec la boutique il nous a été indiqué que le problème avait été résolu. Restant à votre disposition, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Vendeur efficace et gracieux
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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L accueil est vraiment détestable, on mâchouille son chewing-gum gum en disant tout juste bonjour. Nous sommes allés au magasin pour une simple pose de film protecteur sur iPhone, qui a été mal faite, nous y retournons une 2 eme fois et encore une pose mal effectuée C est une honte surtout qu elle est facturée à 29.90 euros Et on s est aperçu que nous étions pas les seuls mécontents Nous pensons qu il devrait revoir leur vendeur
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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J'ai eu comme conseiller un jeune dénommé Antoine et qui c'est plié en 4 pour que j'ai satisfaction . Vraiment sympa et disponible .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis, nous transmettons vos compliments à nos équipes. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Un accueil chaleureux avec le sourire cela donne envie d’être conseillé par se genre de personne. Le choix des produits sont diverses et les conseils très clair.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Très belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Léa et son collegue super
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis et transmettons votre message à nos équipes. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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top
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Très bon accueil et prestation de la vendeuse.Merci,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Sabrina est une vendeuse parfaite vous avez de la chance d’avoir du personnel comme elle
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Le reproche qu ont peut faire c est le manque de produits pour la protection de votre appareil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Equipe sympathique et à l'écoute
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Vendeuses sympa et cherchant à trouver la meilleure des solutions pour aider, que du +++
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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À Roanne il y a seulement le Welcom du centre commercial Carrefour à Mably pour lequel je donne la note de 20/20 spécialement pour Ameline et Léa. Par contre pour le Welcom de la rue piétonne à Roanne la note est de 0/20 car c’est totalement nul à ce Welcom.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet de votre achat. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique de Roanne. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service Clients Welcom
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