Evaluations clients Auxerre Cc
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Bon accueil et bonne écoute de la part des conseillers qui sont attentifs aux souhaits du client je recommande la boutique d'Auxerre.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre recommandation ! Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très bien reçu et très bien conseillé vendeuse super gentille et compréhensible a notre recherche
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Virginie, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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👌👌👌👌👌👌
Avis du , suite à une expérience du par BINDA E.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note ! En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Top
Avis du , suite à une expérience du par TOM J.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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J'ai eue un jeune vendeur très agréable au top
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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PAS D’AVIS LE TÉLÉPHONE ET TOUJOURS EN COMMANDE.DU LUNDI 20 11 2023.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Bien accueilli souriante
Avis du , suite à une expérience du par AICHA A.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Aicha, Merci pour votre note ! Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARINA V.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Marina, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre retour. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Je me suis faite avoir par la vendeuse.qui vous embobine je n y retournerai jamais à deconseiller
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique d'Auxerre et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Mme, Nous avons fait un point avec la boutique d'Auxerre, et toutes les informations semblent vous avoir été apportée en boutique. Effectivement, comme expliqué précédemment, les informations sur votre offre ont bien été détaillés et expliqués lors de votre passage. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Yasmina Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par MANON G.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Très bien accueillie et informée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE S.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Je bien aime l’acceuil mais quand il sont fais le trasnferiment j’ai perdu mes Photo
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Je les recommande très bon conseil je viendrais sûrement changer mon portable chez en espérant tout qui dise seront vrai cordialement
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, en espérant vous revoir prochainement, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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bon service. mais attente un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Attention aux partenariats (ex: canal+) qui peuvent être préjudiciables à terme !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Superbe accueil
Avis du , suite à une expérience du par DEJLA S.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Ravis que cela vous ait autant plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Plus que satisfaite de mon passage dans cette boutique, la vendeuse Marina est de très bon conseils, professionnel et pleine de bonne humeur. Nous sommes donc repartis avec deux nouveaux produits et des offres bien plus avantageuses que certaines autres boutique. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par FENJIE M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Quel plaisir de prendre connaissance de votre retour. En espérant vous revoir prochainement. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Manque de professionnalisme et forcing à la vente ! Malgré ses efforts, la vendeuse n'a pas réussi à transférer mes contacts et mes photos de l'ancien téléphone vers le nouveau alors que l'autre boutique juste à coté a réalisée ce transfert sans problème. D'autre part, la technique de vente me semble agressive. La vendeuse cherche absolument à me vendre l'assurance "Carapace". Elle s'embrouille totalement dans ses explications. Les vendeuses se sont plusieurs fois questionnées et contredites sur différents points. Ma vendeuse m'informe le lendemain qu'elle a oublié de me faire payer la nouvelle carte SIM... Egalement, je sors du magasin et me rend compte que je n'ai pas de câble... Elle croyait que le câble USB n'était pas fournie, l'autre vendeuse l'à une nouvelle fois contredite et ma donnée mon câble... Et je passe d'autres détails !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique d'Auxerre et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour M. BAUDOUIN, Après avoir échangé avec notre magasin d'Auxerre, les explications vous ont été communiquées. Nous restons disponibles au 0415400775 pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Personnel à l’écoute chaleureux je recommande ! 😊
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre visite dans notre boutique. Nous avons hâte de vous revoir. Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Une équipe professionnel et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous faisons de notre mieux afin d'offrir le meilleur à nos clients et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Ok.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour cette note ainsi que votre commentaire ! En espérant vous revoir bientôt, Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Surtout à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par MIKHEIL K.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Votre avis est très important pour nous. Auriez-vous un instant pour nous dire ce qu'il s'est passé afin que nous puissions vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.15.40.07.75. Rabby Service clients Welcom Cordialement, Rabby Service Clients Welcom
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT A.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre note ! A bientôt, belle journée 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Vendeuse souriante et agréable
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, cela nous encourage à poursuivre nos efforts. Notre objectif est de toujours dépasser vos attentes ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. En espérant vous revoir très bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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tres bien accueilli par des gens tres professionnel(les), qui ont su me proposer une offre plus interessante que mon actuelle, et bien l'expliquer. parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée ! Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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très bien reçue vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée ! Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Thia et Younès (Welcom Auxerre) se sont montrés aussi professionnels que bienveillants. Doués de patience, et de communication, ils ont été super pour m'accompagner ds l'achat d'un nouveau téléphone. Encore merci à ts les deux.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
Réponse de Guillaume ASignalerFinalement très mécontent on m’a vendu un forfait Bouygues avec remise de 8€ pendant six mois j’appelle Bouygues qui me dit que je n’y ai pas le droit, j’appelle là boutique la vendeuse est en vacances et celle sur place dit s’en occuper pas de nouvelles depuis hier j’appelle pas disponible on me dit elle vous appelle après son rendez-vous mais pas de nouvelles à 18h30, donc le produit ne correspond pas à ce que l’on m’a vendu
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Morgan, Merci pour cette note. Nous restons disponibles pour tout complément. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Yann, Merci pour cette note. Nous restons disponibles pour tout complément. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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petits soucis lors de l'achat de mon dernier portable carte SIM non mise dans le nouveau portable donc aller retour domicile magasin un forfait de 10 euros quand même amélioration notable sur le relationnelle des vendeurs et sur la capacité à renseigner les clients
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Eliane, Nous vous remercions pour votre visite ainsi que pour votre note. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Personnel incroyable, avec des prix honorable, un personnel dynamique et à l’écoute. J’ai passais un moment incroyable JE CONSEILLE!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Samy, Merci pour ce retour. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Ravie d’être venue chez welcom
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note ainsi que votre commentaire. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée ! Martin, Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Nul arnaqueur de premiere
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note ainsi que votre commentaire. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée ! Martin, Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Pas du tout satisfait, le produit ne fonctionne pas. Et puis quand j'ai acheter l appareil, il manquait la prise électrique merci
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nus somems désolés de cette situation. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Personnel très accueillant et disponible
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour ! Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très bon accueil en magasin - sens du service et de bons conseils- Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Laurence, Merci pour ce retour, à bientôt, belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Super expérience!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vous êtes le meilleur
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Uniquement bon a vendre, mais rien de serieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Rien à dire , bonne prise en charge des clients
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il n'y a aucun suivi pour les dossiers de réparation et il ne rappel pas le client pour l'avancement du dossier et en plus te raccroche au nez quand tu les rappel pour avoir des informations. Je suis pas près d'y retourner
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique d'Auxerre et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Après avoir échangé a avec notre boutique d'Auxerre, un mail explicatif vous a été transmis. Nous restons disponibles au 0415400775 pour tout complément. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Équipe formidable et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On vous dit que tout se fait en 5 minutes après qui faut 1 heures vous revenez et la ont vous dit qu'il faut 3 heures du grand n'importe quoi je pense même à changer d'opérateur Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Très bien comme d habite Mais pourriez vous arrêter vos demande de satisfaction …. C est 5 mail par jour , ce qui deviens très pénible Merci d avance
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil bon mais suite à nos reactualisations de nos portables cela a été plus difficile et certaines de nos applications ont disparus Dommage
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas assez d'explications sur les forfaits et de très mauvaises surprises au moment du premier prélèvement. Offre de remboursement non faite. Obliger de retourner 3 fois en boutique et portable neuf déjà en réparation au bout de 15 jours .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Bon accueil mais manque de transparence dans les renseignements, le client doit savoir des choses qui ne connait pas forcément surtout lorsque les clients ont plus de 55 ans,pour les employés c est une évidence mais parfois pour certains clients c'est bcp moins évident
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Bonn
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel professionnel et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Belle journée  Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Ce n'était qu'un achat (coque)
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRÈS BIEN REÇU MAIS LE QUESTIONNAIRE DÉJÀ ENVOYÉ ET CELA DEVIENT PÉNIBLE
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Il s'agit effectivement d'un incident d'envoi. Nous en avons informé notre équipe technique. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne très aimable et à l'écoute de mon problème
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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J'ai déjà donné un avis. La suite est plus déplorable . ATTENTION : ARNAQUE À L'ASSURANCE. Je me suis trouvée obligée de prendre l'assurance du vendeur, soit disant obligatoire. Et maintenant je paie 2 assurances. En plus il y a sur le contrat d'achat une erreur sur le nom du portable et la d'achat. Voilà je vous laisse réfléchir..
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique d'Auxerre et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous avons tenté de vous joindre afin de faire le point. N'hésitez pas à nous recontacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Vendeuse. Très professionnelle++++ A l' écoute..++++ Te
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre professionnalisme. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
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Très gentil
Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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La personne qui nous a reçu, sur RDV, était tout à fait compétente, claire et réactive. Ceci n'est pas toujours le cas quand on va chez un opérateur au discours confus. Le choix du nouveau téléphone est très satisfaisant e le clonage de mon téléphone a été rapide et sûr. En plus de sa rapidité à traiter mon dossier, votre vendeuse était très souriante et agréable. A récompenser
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *
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Erreur sur les abonnements déçue
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Parfait
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Mal conseiller sur le fonctionnement de la puce
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Bonjour, L'accueil impeccable par contre les conseils sur le moment tout va bien mais je me rends compte que les réductions ce fait pas sur la première facture donc la première facture qui doit être payer 2 semaine après souscription est le double que on m'avait annoncée car réductions ce fera seulement sur la 2eme facture je passe de 85€ de facture à 170€ c'est vraiment dommage car non prévu dans mon budget du mois, je suis du coup déçu. Sinon la conseillère à été très sympathique.
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Très bonne équipe
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Très grands professionnels
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Très bien reçu magasin.
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Charmant accueil et très professionnelle
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Bien accueill
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Commerce agréable
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Refus d'assumer leur erreur et incapable de le régler
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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accueil chaleureux personnel compétent à l'écoute et très patient ce qui s'avère de plus en plus rare en ce moment
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Très bien merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Des erreurs qui font qu'aujourd'hui je paie deux cotisations assurances alors que je n'ai pas de ligne sur le site ( Bouygues) et pour deux portables que je n'utilise jamais, que je ne POSSÈDE PAS. . J 'ESPÈRE QUE VOUS PUBLIREZ MON EXPÉRIENCE. Je compte sur votre franchise.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
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Bon accueil et bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de d'Auxerre. Nous espérons vous revoir très prochainement . Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Tres cool
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour excellente note et au plaisir de vous revoir dans notre boutique Welcom, Belle journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Très professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre compliment au sujet de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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TRÈS PROFESSIONNELS ET CHALEUREUX
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour ! A bientôt, belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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