Avis client de Welcom

Calculé à partir de 7231 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 20043 avis depuis le 03/09/2018

Evaluations clients Welcom

Avis client

 

2 / 5

Déçu par l'accueil Très déçu du produit acheté protection a 29.99€ qui bulle sur mon téléphone
le 21/02/2023 par .

suite à un achat du 11/02/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Bonne journée.

Cordialement,
Martin
Service Clients Welcom

Avis client

 

1 / 5

Incompétents, peu honnêtes… Personnel peu ou pas formé. Mauvaise enseigne.
le 18/02/2023 par .

suite à un achat du 08/02/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour,

Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Gueret et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour.
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément.

Bonne journée.


Cordialement,
Martin
Service Clients Welcom
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Avis client

 

1 / 5

Très bon service malheureusement le téléphone acheter n’avais rien d’origine écran fissuré batterie non authentique
le 17/02/2023 par .

suite à un achat du 07/02/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Bonne journée.

Cordialement,
Martin
Service Clients Welcom

Avis client

 

2 / 5

Je suis très déçue de constater que la batterie est bonne à changer et que je ne peux pas avoir qqun au téléphone pour convenir d'un rdv afin de m'éviter un déplacement inutile de 1h. Je suis déçue aussi de la qualité de certaines fonctions de ce telephone S10 comme le son !!! Aucun essai ne m'a été proposé en boutique... J'espère que le sav sera de meilleur qualité !
le 17/02/2023 par .

suite à un achat du 04/02/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour,

Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Clermont et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour.

Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément.

Bonne journée.


Cordialement,
Louanne
Service Clients Welcom
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Avis client

 

2 / 5

Appareil reconditionné vendu comme un appareil d'occasion pas très commerçant ni professionnel
le 15/02/2023 par .

suite à un achat du 01/02/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Bonne journée.

Cordialement,
Louanne
Service Clients Welcom

Avis client

 

1 / 5

Une employé désagréable. Heureusement que la responsable a rattraper la chose.
le 14/02/2023 par .

suite à un achat du 04/02/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Bonne journée.

Cordialement,
Martin
Service Clients Welcom

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2 / 5

La vendeuse nous a annoncé que la réduction était déjà appliquée sur le prix, alors que l'étiquette de la réduction dans la vitrine indiquer le contraire de toute lettres! Ce n'est pas professionnel du tout... De plus quand on demande conseil sur les produits elle donne seulement les informations présentes sur l'emballage et donc ne nous renseigne rien de plus que ce que l'on sais déjà... Si j'ai vesoin de conseil pour acheter un produit je n'irai surtout pas chez weldom, ou au moins pas celui d'inspirer!
le 14/02/2023 par .

suite à un achat du 04/02/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Bonne journée.

Cordialement,
Martin
Service Clients Welcom

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1 / 5

MENTEUSES
le 12/02/2023 par .

suite à un achat du 24/01/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Bonne journée.

Cordialement,
Martin
Service Clients Welcom

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1 / 5

Incompetent
le 12/02/2023 par .

suite à un achat du 02/02/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Bonne journée.

Cordialement,
Martin
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Avis client

 

1 / 5

J’ai déjà indiqué que je n’étais pas la bonne cliente ( erreur de mail) je n’habite pas dans la région de Châteauroux, merci de corriger le mail
le 12/02/2023 par .

suite à un achat du 30/01/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Bonne journée.

Cordialement,
Martin
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