Avis clients de wel-com.fr

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Ça va

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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  3

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 3 / 5

  

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  Bonjour, le produit acheté fonction pas correctement.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très sympa . Très bon conseil

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai rien de spécial à ajouter

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Fonds le Job plutôt bien ,et c'est pas le cas partout.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur notre boutique. Au plaisir de vous revoir, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur notre boutique, merci d'avoir mis en avant l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 1 / 5

  

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  Je n,adhère pas au principe de prendre des options pour avoir de soi disant réductions et de les annuler dans la foulée. On se retrouve avec des facturations gonflées si on ne surveille pas suffisamment les factures. Ce qui concerne Bouygues par la même expérience.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que les produits proposes nous obligent à prendre deux forfaits obligatoires qui n’ont rien à voir avec la téléphonie - et qu’il nous faut nous même annuler sinon nous payons des abonnements / vente forcée procèdent plus que limite - nos rib étant transmis

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  un seul produit proposé

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon service - attente limitee

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil.et bon conseil..

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeuse vendeur super sympa sauf que j'ai voulu acheter un smartphone et le vendeur ma indiquer que pour acheter ce type de produit il fallais prendre obligatoirement un forfait avec l'appareil dommage

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil cette fois ci, une première cependant le choix dans les articles très limité. Il y a juste un truc que je déteste chez welcom c'est de me faire sauter dessus a peine la porte franchi et ça, c'est horrible.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur notre boutique, merci d'avoir mis en avant l'accueil. Au plaisir de vous revoir, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  La dame qui am accueilli était très souriante ( ce qui fait plaisir cas sur Nevers les gens c'est pas trop leur truc de sourrire) elle m'a conseillé pour des écouteurs qui me font parfaitement , Nickel rien a dire a part que c'était agréable de venir ... Bonne journée

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur note boutique, merci d'avoir mis en avant l'accueil. Au plaisir de vous revoir, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très bien et très compréhensible

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très bonne communication

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prestation professionnelle

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy Amable El chico que me atendio, elle de Cabello largo

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Hola, gracias por su agradable comentario sobre nuestra tienda, que tenga un buen día. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Conseillé gentil et professionnel

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur note boutique, merci d'avoir mis en avant notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  Vendeuse sympa mais peu de choix de téléphone

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur notre boutique, merci d'avoir mis en avant notre équipe. Au plaisir de vous revoir, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Tbien

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très agréable

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Le personnel est avenant disponible professionnel et serieux J y suis allé pour faire changer la coque arrière de mon téléphone suite à la casse de l ecran de l appareil photo Prise en charge rapide et efficace 20min après tout était ok Vraiment très satisfait Je recommande vivement

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur notre boutique, merci d'avoir mis en avant notre équipe. Au plaisir de vous revoir, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  un produit plus référencé en magasin, commandé et reçu sous 8aine; prévenue par téléphone à réception. parole tenue.

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir mis en avant notre accueil, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  ---123---

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Super boutique téléphonique ! Des cadeaux à gogo

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Mr MELIN, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition. En vous souhaitant un agréable weekend, Cordialement, L'équipe Service Client Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli au welcom de Chécy. Pris en charge par Yann, à l'écoute et très professionnel. Il a su répondre à toutes mes questions et me conseiller tout au long de la démarche. Continuez comme ça.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour merci d'avoir mis en avant notre accueil. Au plaisir de revoir, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très aimable, très professionnel...je ne jure que pour cette boutique d'ailleurs.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour. Au plaisir de revoir, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Mme POILIEVRE, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons un agréable weekend. Cordialement, L'équipe Service Client Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Bon.acceuil amabilité du vendeur

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  Bonjour Mme BEL, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles demandes. En vous souhaitant un agréable weekend, Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Merci pour l’accueil le sourire la sympathie de loic

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  Bonjour Mme SOUHIARD, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique de Beaune. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition. En vous souhaitant un agréable weekend, Cordialement, L'équipe Service Client Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  Super accueil avec Léa, je reviendrais sans hésiter....

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  Bonjour Mme BONGRAND, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition. En vous souhaitant un agréable weekend, Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  tres bonne accueil, et bonne explication

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  Bonjour Mr ALLAIN, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition. En vous souhaitant un agréable weekend, Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

• 2 / 5

  

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  un peu léger et manque d'écoute

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Professionnel, et quand ils disent vous rappeler pour une meilleure offre, ils le font

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  Bonjour Mme MAYRAUD, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique du Brezet. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre entière disposition en vous souhaitant un agréable weekend. Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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  Rien à redire

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Génial

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Mme SIGNEAU, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique de Vierzon. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons un excellent weekend. Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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  Bonsoir,j'ai trés apprécié les conseils et la disponibilité des personnels.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  bon accueil du personnel renseignements correctes

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Mme PARLEBAS, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique de Châteauroux. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition. En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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  Très bon accueil

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour, au plaisir de revoir, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Compétent

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  Bonjour Mme BONNEREAU, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre entière disposition. En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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  Changement de forfait pour un moins chèr, très bien pour mes économies

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Mr NONNET, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles questions. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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  Superbe nouvelle jeune équipe !

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Mr SAVIGNAC, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition si besoin, en vous souhaitant une bonne fin de journée et un agréable weekend. Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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  Toujours bien reçu Magasin et personnel agréable

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Mr DELALANDE, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique d'Issoudun. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre entière disposition. En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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  Rien à redire à ce jour vraiment parfait pour l'instant

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Mr AUBRY, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles demandes. En vous souhaitant une agréable fin de semaine, Cordialement, L'équipe Service Client Service Clients Welcom

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  Merci pour les conseils

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Mr BICHAT, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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  Achat d'un téléphone avec forfait, j'ai pu récupérer toutes mes données. Merci beaucoup !

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Mme DELEUZE, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique d'Issoudun. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition. En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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  La personne à la boutique m à tout d abord vendu un abonnement le plus cher alors que je ne souhaitait pas le tv

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  A fuir

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Personnel à l’écoute et très accueillant

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Mr MILLET, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire ainsi que votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique de Checy. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles demandes. En vous souhaitant un agréable weekend, Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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  Depuis 4 ans je me rend au magasin WELCOM de Gien pour changer d'opérateur (petit budget oblige). J'ai toujours été ravie de l'accueil et de la prestation jusqu'à cette fin avril 2022: on m'a donné une mauvaise adresse pour envoyer ma résiliation à mon ancien opérateur en Accusé Réception(j'ai donc dépensé 5.75€ pour rien) et lorsque je suis venue leur demander pourquoi j'avais reçu cette AR en retour, elles ne savaient pas...puis en regardant...je ne sais où ...m'ont dit que l'adresse avait changé mais qu'elles n'étaient pas au courant....???Puis m'ont donné une nouvelle adresse. Les jours allant, j'ai dû payé plus de 50€ à mon ancien opérateur....Pour la reprise du matériel de mon ancien opérateur, elles m'ont affirmer qu'il fallait juste le rendre à la boutique . Or, il faut le rendre dans un point relais...Visiblement, le personnel de WELCOM n'est au courant de rien! Lors du changement d'opérateur, on m'a demandé si je vous voulais garder mon N° de téléphone, j'ai dit "oui" sauf que le nécessaire a été fait immédiatement pour mon portable mais pas pour mon fixe....Je m'en suis aperçu en relisant le contrat chez moi. J'ai donc téléphoné à WELCOM pour qu'elles fassent le nécessaire...Elles m'ont dit de faire un numéro pour avoir le RIO et de leur transmettre afin qu'elles fassent le nécessaire.....10 jours après mon ancien numéro de téléphone fixe n'était toujours pas actif. Je me suis à nouveau rendue au magasin WELCOM pour leur faire part de mon étonnement et la personne à laquelle j'avais eu affaire lors de ma visite précédente m'a assurée avoir fait ce qu'il fallait et qu'elle recommencerait ....Jeudi dernier, soit le 12/05, je suis retournée au magasin WELCOM bien décidée à savoir d'où venait l'incompétence ou la lenteur pour récupérer mon numéro de téléphone fixe. Et là, je suis tombée sur Imane :qui, devant moi ,a appeler l'opérateur, a été ferme sur la demande et posé la question si cette demande avait déjà été faite la réponse était "NON". Donc les personnes auxquelles j'avais eu affaire auparavant n'avaient pas fait leur travail de service....Pour preuve: 1 heure après, je recevais SMS et mail du nouvel opérateur comme quoi mon numéro de téléphone fixe allait être actif. Bravo Imane! Je regrette qu'avec tous mes déplacements et l'argent dépensé indûment à cause des erreurs de l'équipe de WELCOM on ne m'ai même pas proposé un geste commercial...

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons essayé de vous joindre ce jour par téléphone, afin de vous apporter les solutions suites à votre mauvaise expérience. Merci de bien vouloir nous recontacter au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse contact@wel-com.fr afin que nous puissions solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Rabby Service Clients Welcom

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  Très bien merci a Lucie

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Mme TURPIN, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire pour notre collègue et votre excellente note, se sera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier l'accueil au sein de notre boutique de Vierzon. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles demandes. En vous souhaitant une agréable après-midi, Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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  Très bien

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Très bon accueil

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Très bien reçu et le personnel est très compétent et ils répondent très bien aux demandes des clients. C est pour ça que j'attribue la note de 10.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir mis en avant notre personnel, au plaisir de vous accueillir de nouveau, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Rien n'a redire sur l'accueil et les conseils, Un service impeccable. Je recommande ce magasin.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Bien

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Mme SIRADJIDINI, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier nos boutiques de Clermont-Ferrand. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre entière disposition. En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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  Très satisfait de Welcom.

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  très bon accueil et très sympathique

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir mis en avant notre accueil, au plaisir de vous revoir. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Parfait

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Accueil charmant et vendeur au top ! Je recommande vivement !

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  La facture ne fait pas état de la restitution et donc du prix de rachat de mon ancien téléphone portable. M'a été vendue (12,99 euros) une coque de protection alors que j'en ai trouvé une dans la boite du téléphone arrivée chez moi...

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  Bonjour, afin de faire un point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Beaucoup trop d'insistance à vendre une assurance téléphonique que je trouve beaucoup trop cher ...

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Achat d un téléphone prépayé

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Réponse correcte en fonction de mes attentes.

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  Bonjour, merci d'avoir mis en avant notre personnel, au plaisir de vous accueillir de nouveau, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Je suis vraiment très très satisfaite de l’accueil, l’aide, la gentillesse de l’équipe de lempdes qui a parfaitement répondu à mes attentes avec patience et réel soucis de répondre à mes attentes. Je recommande vivement .

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  Bonjour, merci d'avoir mis en avant l'accueil de notre équipe, au plaisir de vous revoir Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Très satisfaite

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Accueil chaleureux, explixatiins claires, proposition adaptée. Rien à redire.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir mis en avant notre accueil, au plaisir de vous revoir. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  très bon accueil

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir mis en avant notre accueil, au plaisir de vous revoir. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Bien Pro et très rapide

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre commentaire et votre excellente note nous nous ferons un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles demandes. En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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  Attente un peu longue avant d'être connectée,(mes équipements étaient tous bien installés,) livraison des équipements le mardi 3 Mai,connection effectuée seulement lundi 9 Mai,l'ancien opérateur ayant coupé le mardi 3 Mai! donc je n'avais plus rien!!!

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Très pro, bon accueil

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  très bien accueillie très professionnelle

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Mme FRANK, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire ainsi que pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique de GUERET. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition. L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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  Bon accueil vendeuses agréables

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Accueil au top. Bons conseils. Bien aussi dans l'après vente. On recommande.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Bien très bon accueil le personnel est très compétent à recommander

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  Bonjour Mme AMMANI, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique de Vichy rue de Paris. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition. En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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  Très bien.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Agréable et compétente vendeuse

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  excellent service

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  Très bonne boutique accueil excellent. Je recommande cette boutique à tous

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  Bonjour, merci d'avoir mis en avant notre accueil, au plaisir de vous revoir. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Très bon accueil aimable et serviable

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  Des personnelles à l’écoute bon conseil

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  Bonjour, merci d'avoir mis en avant notre équipe, au plaisir de vous revoir. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  rien à dire de plus très mauvais service

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Le vendeur a été très honnête dans ces propositions pour mon forfait et à l'écoute

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  Bonjour, merci d'avoir mis en avant notre personnel, au plaisir de vous accueillir de nouveau, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Ok sûr toute la ligne le personnel est super sympa

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  Pas contente du tout du conseiller que j'ai eu. Ça fait un mois que j'attends mon nouveau numéro En plus j'ai été prélevé deux fois dans le même mois . Et bien sûr Bouygues Telecom ne m'a toujours pas rembourser.

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  Bonjour, suite à votre échange avec notre boutique de Moulins, l'incident rencontré est désormais résolu. Nous restons disponibles pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Il ne sont pas correctes. Quand il vous dit que vous payer dans le forfait une certain chose et qu'après on vous débit cette somme sur le compte . Alors je m'excuse je trouve pas ça correct.merci

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons essayé de vous joindre par téléphone. Nous vous invitons à nous joindre au 04 15 40 07 75, afin d'échanger sur la situation. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  J ai ouvert une ligne avec portabilité de numéro pour mon fils. Au final 1 mois après les remises promis ne peuvent plus être appliquées. La portabilité n est pas faute correctement le numéro temporaire est toujours actif et rien ne fonctionne correctement. Sans parler du montant de la facture qui ne correspond pas avec ce que l on m a vendu.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons essayé de vous joindre par téléphone, afin de traiter votre remontée. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. Merci de bien vouloir nous recontacter au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse contact@wel-com.fr afin que nous puissions solutionner votre situation. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Le vendeur était vraiment très sympa, il a pris le temps de nettoyer mon téléphone de manière très méticuleuse et depuis mon téléphone remarche! Je le recommande et j'y retournerai!

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  au petit soin

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Mme VORAVONG, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique de BOURGES. * Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition. En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service Client. Service Clients Welcom

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