Avis clients de wel-com.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

• 3 / 5

  

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  Manque d'inco sur certains points et manque de produits de protection pour le téléphone vendu

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la situation rencontrée. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Bonne prise en charge de mon dossier pour l'achat d'un iphone. Le vendeur m'a très bien expliqué les modalités et les informations concernant l'utilisation du portable et de la protection de celui-ci. Je recommande cette boutique à Auxerre.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil renseignements clairs contente des services

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l accueil de la gentillesse du professionnaliste merci. La personne qui nous a accueillie est parfaite très agréable nous revenons vendredi vers elle pour finaliser notre achat merci

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• 4 / 5

  

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  Equipe accueillante,souriante, et compétente ,👍👍

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  Bonjour, c'est un réel plaisir de lire votre avis. Un grand merci pour votre retour d'expérience,, nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, à très bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

• 5 / 5

  

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  Équipe au top en ce qui concerne l'accueil, le conseil et la disponibilité. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Lionel

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• 5 / 5

  

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  Bien passé

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• 5 / 5

  

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  Formidable

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• 5 / 5

  

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  Agreable polie et vendeur

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• 1 / 5

  

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  Mauvais accueil et renseignements.personne fort désagréable Je dois d’ailleurs ramener article ne correspond pas au besoin exprimé

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  Bonjour, suite à votre échange avec notre boutique de Domérat, l'incident rencontré est désormais résolu. Nous restons disponibles pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  Change souvent de vendeurs et parfois peu compétent

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  on me demande d enregistrer pour avoir un telephone fixe je ne veux pas de telephone fixe

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  BONNE ACEUIL

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• 4 / 5

  

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  Le seul défaut du service fourni par Welcom' est lorsqu'un achat avec un contrat est effectué, le service Protected est obligatoire avec un temps de résiliation minimum d'au moins 15 jours sinon les standardistes ne veulent pas résilié, alors que j'ai déja essayé le service.

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la situation rencontrée et prenons en compte vos remarques. Nous restons disponibles au 0415400775 pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

• 1 / 5

  

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  Mauvaise offre souscrite, ne rappelle pas alors que la personne m’avait dit qu’elle me rappelais suite à un soucis informatique. Le service est de plus en plus mauvais !

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  accueil sympa.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur votre expérience. Merci beaucoup d'avoir mis en avant l'accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, à très bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

• 5 / 5

  

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  Gentillesse, disponibilité et compétence de la personne qui m'a reçue.

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  TRES BELLE EQUIPE QUI EST BIEN A L ECOUTE ET TRES PROFESSIONNELLE ... BELLE JOURNEE A VOUS TOUS .

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  Très bon accueil, à l'écoute, bonne ambiance, lorsque j'ai un soucis avec mon téléphone un conseiller est toujours là pour me dépanner. Bonne continuation à toute l'équipe et merci.

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• 3 / 5

  

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  On nous forrce a prendre protected même si on en a pas besoin ridicule !!!

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  Personnel accueillant. Boutique propre. Très bons conseilsl.

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, très arrangeant

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  TRES BIEN

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  Super accueil

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  Extra

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  Je recommanderai à tout mon entourage car ce sont des personnes très chaleureuses ,qui vous guident et qui sont de très bons conseils . Moi même y reviendrai à l'occasion Un grand merci à Welcom'

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  super agence

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  2 personnes très sympathiques qui ont pris le temps de s occuper de moi .. en plus un samedi ce qui est rare dans les boutiques comme celle ci .. je recommande vraiment cette boutique

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  Bonjour, Accueil très agréable. Vendeurs très compétents. Totalement satisfaite. Bien cordialement.

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  accueil sympa mais beaucoup d'attente pour résoudre mon problème

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  J'ai souhaité acheter un chargeur de tel samsung standard, il n'y avait pas dans la gamme proposée cela n'existait. Problème avec le paiement en CB. J'ai acheté dans le magasin à côté sans difficulté

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'

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  Très professionnel

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  Très bien

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  tres gentile merci

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  Nous avons été très bien reçu, très bien conseillés, avec des explications claires et précises

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  Ne tienne pas leurs engagements envers le client a fuir

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'

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  très bon accueil

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  accueilli et conseillé par une jeune femme très sympathique et compétente. Merci à elle.

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  avec vierzon le jour et la nuit

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  Très bon accueil

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  bien reçue en boutique ils son trés atentif

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  rien à dire Le service me convenait

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  belle équipe merci pour les bons moments on se sent rassurer chez vous

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  Vous êtes très bien

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  Je suis très satisfait

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  Dommage qu'il y a l assurance avec l'achat d'un téléphone et de racheter un téléphone pour baisser le forfait

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  Très bien

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  Pas grand chose à dire Pour l'instant

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  Parfait

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  Très bon accueil et vendeur très à l’écoute des besoins

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  Ras

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  accueil très sympathique , pas d'attente , je recommande

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  Je suis venu en boutique pour l’achat d’un iPhone 13 et je remercie le vendeur Maxime qui a été très sérieux avec moi

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  Merci pour tout

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  Très bien

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  Conseiller très professionnel et très à l’écoute, parfait

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  Très bon accueil et de bons conseils

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  Très bon

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  Bonjour, Une véritable écoute... Merci

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  Très bien très sympa

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  23000

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  Très bien

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  Tres bon service et bon conseil

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  Très bon accueil,pas de vente forcée, conseils clairs.

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  À l’écoute et ont répondu à mes attentes pour un téléphone reconditionné, d’excellents conseils

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  très professionnelle la dame qui m'a reçu avec gentillesse.

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  Très bon accueil, à l'écoute et efficace.

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  Merci bcp à Justine pour son accueil

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  Arnaque pure et dure. Service nul, le seul objectif était de vendre. Arrivé avec un iPhone mouillé le pseudo réparateur m’a tenu un discours bien rodé qui avait pour but de me conduire à racheter un autre appareil. Depuis l’iPhone impossible à réparer remarche bien. J’espère que les 370 € lui permettront de tenir jusqu’à sa retraite, pour ma part, je vais partager sa mésaventure sur les réseaux sociaux.

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  Bonjour, suite à votre échange avec notre boutique de Gueret, l'incident rencontré est désormais résolu. Nous restons disponibles pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'

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  Très bon accueil

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'

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  Bonjour j’ai été accueilli par 2 personnes qui ont été très agréable et compétentes, quand à la vendeuse qui m’a conseillé Lauryne clément elle ma fait plusieurs contrats qui me fait économiser par rapport à mon ancien fournisseur téléphonique. Je recommande fortement welcom villefranche sur Saône , bien cordialement à vous et encore merci à cette équipe

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre retour positif. Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

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  Très très bonne accueille j’ai perdu l’emballage il me l’ont renvoyer immédiatement par e-mail très très sympa j’y retournerais sans faute

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur votre expérience. Merci beaucoup d'avoir mis en avant l'accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, à très bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

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  Personne avenante et professionnelle, à l'écoute du client.

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  très bien, la personne qui m'a conseillé était très professionnelle.

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

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  Très bonne équipe

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  Un téléphone ? Chez welcom un super téléphone!!!!!!

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  RAS

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  Bonne équipe de la boutique de beaune 21

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  Bonjour, c'est un réel plaisir de lire votre avis. Un grand merci pour votre retour d'expérience, nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, à très bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

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  Merci au vendeur pour mon nouveau forfait..

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  Vous vendez des abonnements que personne ne vous a demandés. Pour les résilier vous faites perdre de temps à vos clients.

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'

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  équipe accueillante et compétente !

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Toujours très bien servi

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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  Grand choix de produits et très bon accueil ce qui compte beaucoup pour moi

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  Du personnelle à l'écoute.

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  Très bon accueil, explications parfaite, et vendeur très agréable

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  Très bon magasin , vendeur agréable et souriant . Tout parfait , en espérant vous revoir très vite . Prenez soin de vous ..

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  Très bonne expérience encore une fois. Personnel adorable, à l’écoute et très compétent ! Merci beaucoup

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  parfait

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  contrats additionnels trop inclusifs,

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  Bonjour, afin de faire le point sur la situation rencontrée, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

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  Bien

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  Très bon accueil, vendeur très professionnel et d'excellents conseils.

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  Bonjour, c'est un réel plaisir de lire votre avis. Un grand merci pour votre retour d'expérience dans notre boutique, nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, à très bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

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