Résumé des avis
La marque est universellement appréciée pour son accueil chaleureux et son équipe professionnelle. Les clients soulignent la qualité des conseils et l'attention portée à leurs besoins.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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tres tres biien
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Je recommande
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Personnel très aimable et compétent. Expérience à renouveler
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre retour positif. Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Très professionnel, je recommande ! Merci
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre passage en boutique Au plaisir de vous revoir ! Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Pas de commentaires
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Content et rapide
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Très bien. Service un peu cher
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J ai pas apprécié le fait de prendre un rendez vous pour un changement de batterie ,et m entendre dire on a pas eut le temps ,a quoi cela sert alors de prendre rdv.... J ai repris rendez vous ,cela c est très bien passé ....on va mettre cela sur l affluence de Noel .
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Deux vendeuses super gentille
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Rien a redire, service parfait et conseillers très disponibles et à l'écoute
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, c'est un réel plaisir de lire votre avis. Un grand merci pour votre retour d'expérience dans notre boutique, nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, à très bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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no comment
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre note. Nous restons disponibles au 0415400775 pour tout complément d'information. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Vendeur très agréable
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Longue attente
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Mauvais vendeur pas plus à l'écoute que ça et ne dis pas toutes les informations
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très bien
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Personnels très à l’écoute
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Tres bon conseil!
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur votre expérience. Merci beaucoup d'avoir mis en avant l'accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, à très bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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bon accueil et bonnes informations
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre venue en boutique. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Du personnel sympa et de très bon service
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très satisfait pour l'instant et très belle découverte reste à voir pour le suivi . L'accueil réservé n'est pas le même d'une boutique à l'autre et dépend des personnels qui y travaillent et de leur expérience.
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SUPER ACCEUIL ET SONSEILS
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Un sans faute
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Vendeur à Roanne très agréable je recommande. C’était une grande première pour moi avec Welcom et je ne regrette pas
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Rien à redire magasin propre personnel agréable
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Nouvelle expérience avec corolys.... à voir !!! Pour le moment pas de souci !
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Très bien beaucoup de bon conseils
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Très bien.
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Très belle boutique
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Carte assez facile d'utilisation, juste le solde non repris au fur et à mesure des paiements successifs
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Très rapide et efficace à 100%. Bravo. La batterie de mon iphone 7 a été changée en moins de 15 minutes et j'ai retrouvé une autonomie excellente.
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RAS
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Une équipe à notre écoute
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Conseillère accueillante sympathique et très pro Pas de sur vente Merci et bonne année 2022
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre venue en boutique. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée et meilleurs vœux à vous également. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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ras trés bien
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A quand une boutique en Bretagne où je vis maintenant ?
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous n'avons pas de projet à cours terme d'implantation dans votre région mais serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Bon accueil et bon conseil. À recommander
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur votre expérience. Merci beaucoup d'avoir mis en avant l'accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, à très bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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tres bon choix
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Personne très compétente
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Vendeur à l'écoute de la clientèle et serviable. .
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je nen est pas
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Rien à redire. Très bon conseil et très bon acceuil
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Super vendeur, très gentil et agréable
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Tres pro et très bon accueil
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Jeune vendeur très à l écoute M a fait les propositions adaptées Agréable- serviable- compétent même si débutant Je lui ai fait confiance et ne regrette pas mes achats et forfaits J y retournerai
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Personnel de la boutique accueil très sympa pris en charge du client rapidement avec des explication des produits facilement alors je vous recommande la boutique welcom
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Un vrai service, efficace
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Excellent, cliente fidèle!
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre agréable message ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Très bien conseillé mais trop peu de choix de protection pour iphone XR
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Très bien
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très bon accueil très professionnel,
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tout est ok
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Pas de choix de couleurs pour l’étui de téléphone
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Arnaque !!! Très mauvaise expérience
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Très bonne accueil !
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur votre expérience en boutique. Merci beaucoup d'avoir mis en avant l'accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, à très bientôt Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Top 👍🏾
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Bonne ambiance, collaborateurs agréables et malgré le masque souriants!!
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Julie, c'est un réel plaisir de lire votre avis. Un grand merci pour votre retour d'expérience dans notre boutique, nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, à très bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Ras
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Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Bonne nouvelle année à vous ! Cordialement, Rabby Service Clients Welcom'
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bien
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Bien
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Accueil très chaleureux et tés bons conseils prodigués
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Très bon accueil. Bien renseigné.
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vendeur patient avec une personne qui n'y connaissait rien; mon choix n'étant pas disponible , je suis revenu à la boutique 2 jours plus tard et j'ai eu droit à une offre intéressante. Je suis satisfaite de mon achat
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Je débute chez vous à voir plus tard en cas de problèmes
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Très bonne expérience
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Très pro et accueil parfait
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We were served by a very competent staff, particularly Anais, who delt with us in a very professional way, advising us both on a really good choice of new IPhones and Service Contracts. Made to feel very welcome, and after service available, should we have any questions or issues
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Réponse de wel-com.frSignalerHello, the entire Welcom 'team thanks you for your pleasant comment and your excellent rating and will always be happy to welcome you. We are glad you were able to enjoy our store. We hope to see you again very soon. We remain at your disposal and can also be contacted by phone on 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Ras.
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Dommage que l’on dise que l’assurance est obligatoire et qu elle nous soit imposer alors que c’est faux
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Très bonne expérience avec cette enseigne.
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Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Bonne fin d'année à vous ! Cordialement, Rabby Service Clients Welcom'
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Accueil pas mal mais pas une large gamme de choix
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Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique malgré le manque de choix de gamme. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Bonne nouvelle année à vous ! Cordialement, Rabby Service Clients Welcom'
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Bon accueil avec bon renseignement et conseil
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J’ai toujours étais satisfaite.
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Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Bonne nouvelle année à vous ! Cordialement, Rabby Service Clients Welcom'
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Suivant le personnel, le client est bien accueilli et guidé pour des choix divers.
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Personnel très accueillant et performant
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très agréable et a l écoute des besoins
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Bon accueil. Prise en charge professionnelle et efficace. Bon conseil pour le téléphone reconditionné.
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Très bien
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, merci pour votre agréable retour sur notre boutique. Au plaisir de voir revoir très bientôt, belle journée et bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'
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très bon conseil efficace et attentive à mes demandes .
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Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nos vendeurs vous apporteront toujours la meilleure expérience en boutique Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Bonne fin d'année à vous ! Cordialement, Rabby Service Clients Welcom'
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Les personnes qui m'ont renseignée ont été bienveillantes, courtoises, amicales et compétentes. J'ai du revenir et toujours le même accueil bienveillant à l'écoute et mon interlocuteur à résolu avec calme et sureté mon problème, Que çà fait plaisir! Félicitations!
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, belle journée et bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'
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Super
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Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Bonne nouvelle année à vous ! Cordialement, Rabby Service Clients Welcom'
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tres bien
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Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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Très bien
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre passage en boutique Au plaisir de vous revoir ! Belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'
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Rien
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Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Bonne fin d'année à vous ! Cordialement, Rabby Service Clients Welcom'
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Très bon accueil. Quelques difficultés concernant la maitrise du matériel du magasin à l'usage des vendeurs... A revoir
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Réponse de wel-com.frSignalerNous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'
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Parfait. Réparation de qualité.
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Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier les compétences de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Rabby Service Clients Welcom'
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Vendeuse au top ,
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Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nos vendeurs(ses) vous apporterons toujours la meilleure expérience en magasin Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Bonne nouvelle année à vous ! Cordialement, Rabby Service Clients Welcom'
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Très bien
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Sans problème et je le fait déjà bonne journée
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, merci pour votre agréable retour sur notre boutique. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'
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Tres satisfait pour l'instant. , j'attends maintenant l'installation de la fibre à mon domicile
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'
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En ce que je suis passé à l'Agence Welcom de Romorantin vendredi dernier, c'était uniquement pour acheter un téléphone portable, ayant perdu le précédent. Finalement, deux heures après, je recevais un message sur mon ordinateur m'apprenant que j'étais censé avoir prolongé mon abonnement d'un an, ce dont il n'a JAMAIS été question à l'agence. Scandaleux. Je suis repassé Lundi pour m'en plaindre et annuler cette opération et j'ai été accueilli de façon très goguenarde, le vendeur étant manifestement ravi de m'avoir roulé dans la farine, ceci se passant devant le Chef d'agence qui s'est bien gardé d'intervenir. Dans ces conditions, en ce que j'ai donc eu affaire à des escrocs, j'envisage très sérieusement une résiliation immédiate de mes abonnements BOUYGUES.
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Il s'agit alors d'une incompréhension, nous en sommes une nouvelle fois désolés. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Nous restons disponibles pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'
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De rien
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Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Bonne nouvelle année à vous ! Cordialement, Rabby Service Clients Welcom'
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Très bien accueilli équipe au top très sympa et de bonne humeur .
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre équipe ainsi que notre accueil. Au plaisir de vous revoir, belle journée et bonnes fête de fin. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'
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Amine est très professionnel, merci pour les conseils.
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Accessoire vraiment trop chère la plupart moitie prix sur internet
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Réponse de wel-com.frSignalerNous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire concernant le prix de nos produits. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'
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J’ai eu Dimitri comme conseiller, première fois que je découvre ce magasin et que je recommande à mon entourage. Top
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Bien reçu et bien conseiller
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Parfait je vient tjr acheter mes téléphone ici personnel très sympa à l'école aller y les yeux fermer
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur notre boutique. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, Louanne Service Clients Welcom'
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