Avis clients de wel-com.fr

Evaluations clients

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  Très bon conseil et une responsable très très professionnel

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par RENÉ S. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  L’équipe Commercial au top ! Lauryne et océane sont des superbes vendeuses avec un conseil incroyable !!

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MARIE G. *

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  Excellent en conseil et produits merci pour tout

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par STÉPHANIE P. *

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  Très bien dans l'ensemble l'accueil et bien aussi un seul truc manquante c'est l'accompagnement pour choisir le téléphone qui pourrait être mieux

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par BRIGITTE H. *

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  C'EST FAIT !

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  Très bien renseigné et très aimable

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MARCEL D. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  nul

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ÉLÉONORE P. *

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement, Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Je recommande pas

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par VALENTINE L. *

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  Très bonne écoute des besoins du client et bonne réactivité

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ADÈLE S. *

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  Au top

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par YVES C. *

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  Equipe professionnel et agréable

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par THIERRY F. *

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  Acheté une trottinette électrique qui et déjà en panne devrait la ramener à la boutique cette semaine donc 100km à faire je verrai la suite pour une prochaine évaluation

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par THÉOPHILE M. *

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  J'étais très satisfait,personnel sympa et attentionné.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par THIBAUT D. *

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  Accueil très agréable au téléphone. Très réactive .

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par MARGAUX G. *

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  Parfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par MARINE M. *

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  Ras

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par MARGAUD F. *

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  bon accueil

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par THÉODORE E. *

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  Sympathiques, accueillants et de bons conseils

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MATTHIEU D. *

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  Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'amabilité et les conseils de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Merci BILLY...

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ÉLODIE H. *

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  Merci

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  👍🏾 👍🏾

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par NATHALIE L. *

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  Satisfaite

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/10/2020 par ANDRÉE N. *

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  Le personnel est disponible et réactif.Le magasin ordonné et permet de trouver assez facilement ce que l on cherche

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/10/2020 par ÉDOUARD R. *

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  Vendeur très à l'écoute, de bon conseil

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 07/10/2020 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par JEANNINE B. *

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  Très pro très bonne accueil très agréable

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par CLAUDINE S. *

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  rien à signaler

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MATHILDE B. *

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  Bon accueil et de bons conseils

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par STÉPHANE D. *

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  Très bien reçu ! Personnel est competent

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par LUCIE L. *

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  BIEN DANS SON ENSEMBLE

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par MARIANNE B. *

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  On vous fait signer des offres partenaires qui soit disons sont facile à résilier, mais ce n'est pas le cas, Impossible de les avoir par téléphone, il faut rester des heures avant d avoir une personne Cette vente forcée n'est pas professionnelle

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par THOMAS V. *

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  Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Bon produit. Bon rapport qualité/prix.

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par LAETITIA H. *

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  Non j ai rien a ajouter

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par ANASTASIE C. *

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  Avec plaisir

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par MAGGIE D. *

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  Insatisfaite commande de pièce mi juin avec promesse de prise de contact téléphonique des réception Rien avant que je me manifeste moi même fin juillet et la piece était bien arrivée Ensuite on le dit de venir tel jour pour que je récupére mon tel Le jour dit dans une petite ville et 2 jours après ma conversation J attends mon tour plus d une heure sans que l un des commerciaux ne s inquiète de la raison de l attente Pour m entendre dire qu il n avait pas eu le temps de remplacer la pièce Donc il a fallu que je revienne une troisième fois pour enfin récupérer mon S 9 Je comprends qu il soit plus intéressant de vendre un appareil neuf mais à ce moment là ne pas proposer de faire des réparations

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par SABINE D. *

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  Bonjour Madame, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Très satisfait de l'accueil et des conseils, de la rapidité de prise en charge au magasin, qui pourrait être amélioré par un plus grand espace, quelques chaises pour les clients et vendeurs...!

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par GÉRARD G. *

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  Bonjour Monsieur, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Non les vendeurs sont compétents aimables.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par AUGUSTE G. *

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  Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Super

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par LAETITIA I. *

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  Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Non

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par JULIEN B. *

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  Bonjour Monsieur, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Bien préciser les conditions de vente AVANT de faire signer et non pendant ou même après ! Les vendeurs ont l’air trop presser et manquent de temps... ils sont en sous effectifs il faut embaucher au lieu de négliger les clients

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par GILBERT L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Tout est parfait dans cette boutique accueil et conseils

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 21/12/2019 par ISAAC R. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les conseils de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  Réponse de Isaac R

  

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  Un très grand service à vous votre professionnalisme et votre accueil est toujours très apprécié. A très bientôt cordialement v. Delarbre

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  Non

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 23/12/2019 par DOROTHÉE B. *

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  Bonjour Monsieur, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Non puisque tout est parfait

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 22/12/2019 par ALPHONSE M. *

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  La discrétion

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 18/12/2019 par ÉTIENNE P. *

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  Bonjour, Comme vu lors de notre entretien téléphonique de ce jour, nous avons bien pris en compte votre remarque concernant votre expérience en magasin. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous vous assurons que votre mécontentement a été remonté auprès de la boutique concernée. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Les verres trempés sont a améliorer car j ai en fait pause 2 et les 2 ce son decolle et aussi il faisais beuge mon téléphone

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par LOUIS E. *

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  Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Ce que je n'ai pas apprécié c'est le vendeur qui m'a saute dessus mais il s'est bien rattrape car je lui ai demandé des conseils et il m'a bien renseigné. Laissez les gens regarder avant d'aller vers eux

  Avis du 19/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par ÉMILE M. *

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  Bonjour Monsieur, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre remarque et pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par MATTHIEU L. *

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  Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Bonne boutique Négatif : longue attente

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 21/11/2019 par THÉODORE R. *

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  Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous prenons également acte de votre remarque concernant l'attente en magasin et nous ferons remonter l'information au service concerné. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom

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  Professionnels

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 01/06/2019 par ÉLISABETH D. *

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  Bien reçu bonne explication

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 21/09/2019 par ÉDITH R. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les explications fournies par nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Bien

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par JOSETTE L. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  on ne nous dit pas tous sur la deuxieme ligne d un cote j'ai une remise mais de l'autre on paie l'abonnement de la ligne donc resultat zero economie

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par CAROLINE L. *

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  Bonjour, Nous avons essayé de vous joindre ce jour par téléphone, afin de traiter votre mécontentement concernant votre abonnement téléphonique. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. Merci de bien vouloir nous recontacter au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse contact@wel-com.fr afin que nous puissions solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

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