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Résumé des avis
Chez XXL Maison Villefranche, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil chaleureux et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients disent avoir été bien écoutés, avec un suivi client attentif et des vendeurs disponibles, agréables et professionnels.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Un choix interessant de mobilier Bon conseil"
"Accueil parfait et bons conseils de Solène qui assure un suivi client digne de ce nom. Bravo!"
"Des vendeurs agréables et de bons conseils. L'équipe est disponible, ce qui est agréable."
Expertise des équipes
"Excellent accueil, merci à Romane pour son professionnalisme et ses conseils"
"Magasin très bien fourni, un grand choix, de meubles de belles qualités et nous avons été extrêmement bien reçu et conseiller par Estelle. Nous avons…"
Magasin très bien fourni, un grand choix, de meubles de belles qualités et nous avons été extrêmement bien reçu et conseiller par Estelle. Nous avons hâte de les recevoir.
"Choix, accueil et conseils au top"
Expérience en magasin
"Tres bon accueil, vendeur a l'ecoute"
"Très beau magasin Personnel souriant agréable Donne des bons conseils Très professionnel Livraison effectuée au top Merci á vous tous On…"
Très beau magasin Personnel souriant agréable Donne des bons conseils Très professionnel Livraison effectuée au top Merci á vous tous On recommande
"Super et magnifique magasin, très bien accueilli. Le personnel très souriant et sympathique. Nous reviendrons acheter dans ce magasin c'est sûr"
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Sandrine M.
25 juin 2025
Avis vérifiéExcellent conseils et bonne écoute des besoins
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Frédéric M.
3 juin 2025
Avis vérifiéSuper accueil super conseils .
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Stephane / sandrine G.
27 mai 2025
Avis vérifiéMagasin de Villefranche : très bon accueil de toute l'équipe, notamment Fatiha qui a été exceptionnelle ! Elle s'est montrée à l'écoute, disponible et agréable sans être pressante ou insistante. Je n'ai pas encore pu tester le canapé que nous avons choisi car pas encore reçu mais après avoir comparé beaucoup de magasins et produits différents, la qualité à l'air au rendez-vous. Bref, nous sommes satisfaits et conseillons le magasin.
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Bernadette M.
13 mai 2025
Avis vérifiéA l'écoute de nos projets d'achat, convivialité. Très bien
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T. M.
12 avr. 2025
Avis vérifiéSuperbe accueil Equipe au top Et surtout des collections magnifiques
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D. G.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge , conseil judicieux et belle orientation
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J. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBien reçu bien conseillé et personnel top !
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V. L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et a l’ecoute de nos projets
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S. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseiller
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H. B.
4 nov. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite du magasin et du personnel
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J. V.
27 oct. 2024
Avis vérifiéDe très bon renseignements, un très bon accompagnement
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V. L.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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S. M.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBien reçu, bien renseigné, le vendeur est agréable, souriant, il connaît son produit, a de bons arguments. Le délai est raisonnable et le prix est juste. Nous attendons de le recevoir pour tester le canapé et voir si la conception répond à nos attentes.
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I. C.
29 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux Conseils appréciés merci pour le professionnalisme de Fatiga et Sabrina Nous avons acheté et nous reviendrons Isabelle Serge
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéToujours satisfait .Grand espace "show room "
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil professionnalisme et compétences
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéSuper service commercial et livraison impeccable
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéRespect des engagements. Accueil chaleureux en magasin. Délais de mise à disposition des meubles commandés un peu long. Prix légèrement supérieur à la concurrence
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéACCUEIL SYMPATHIQUE DU PERSONNEL ET RESPECT DU CLIENT. LE PERSONNEL LAISSE LE TEMPS AUX CLIENTS DE VISITER LE MAGASIN SANS OPPRESSER LE CLIENT EN VOULANT ABSOLUMENT LUI VENDRE UN ARTICLE. LE PERSONNEL EST A L'ECOUTE SUR LE BESOIN DU CLIENT ET AIDE A ORIENTER LE CLIENT SUR L'ARTICLE QUI LUI CORRESPONDRA LE MIEUX SANS LE DIRIGER OBLIGATOIREMENT VERS L'ARTICLE LE PLUS CHER. NOUS AVIONS BESOIN D'UN CANAPE, NOUS AVIONS EU LE COUP DE COEUR POUR UN MODELE LORS D'UNE 1ERE VISITE AU MAGASIN ET QUAND NOUS SOMMES RETOURNES AU MAGASIN, LE COUP DE COEUR POUR LE MODELE ETAIT TOUJOURS PRESENT MAIS IL Y AVAIT UN AUTRE MODELE QUI PLAISAIT AUSSI. L'EMPLOYE NOUS A LAISSE ESSAYER ET REFLECHIR SUR CE QUE NOUS ATTENDIONS D'UN CANAPE ET APRES REFLEXION ET DISCUSSION, NOTRE CHOIX S'EST REPORTE SUR LE 1ER COUP DE COEUR. ET LA PROPOSITION DU PAIEMENT EN 10 FOIS SANS FRAIS NOUS A AIDE A FRANCHIR LE PAS VERS L'ACHAT. NOUS SOMMES TRES SATISFAITS DE LA PRESTATION DE L'EMPLOYE QUI S'EST CHARGE DE NOTRE DOSSIER.
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